ESTUDIO DE MERCADOS, 2

Autor: RUZO SANMARTIN EMILIO.
Año: 2001.
Universidad: SANTIAGO DE COMPOSTELA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CC. ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: El intercambio de productos en el mercado esta gobernado, entre otros, por la asimetria de la informacion. La informacion sobre la utilidad o calidad de los productos comercializados esta asimetricamente distribuida entre oferentes y demandantes. Puesto que los oferentes unicamente tienen un incentivo para proporcionar la calidad prometida cuando los demandantes son capaces de detectarla, el fenomeno de la "señalizacion" surge de la posibilidad de que los demandantes pueden inferir el nivel de calidad de los productos, y al mismo tiempo, de que los oferentes se preocupen por el cumplimiento de sus promesas de calidad. A partir de aquí se deben tener en cuanta que tipo de acciones comerciales se deben utilizar para la construccion de negocios rentables y cuales son las repercusiones de las decisiones anteriores sobre la competencia entre la empresas que operan en el mercado. Para analizar estas cuestiones, en este trabajo de investigacion se establece una explicacion completa del origen del fenomeno de la señalizacion, que puede encontrarse en la aparicion en los mercados del problema de la informacion asimetrica entre compradores y vendedores. Asimismo, se aporta una explicacion completa y coherente del fenomeno de la señalizacion, lo que permite explicar los patrones competitivos que pueden detectarse en muchos mercados a atributos concretos. Para ello se desarrolla un metodo de trabajo que permite la aplicación de un modelo para la realizacion del analisis competitivo de un modo mas ajustado a la realidad, con datos obtenidos de forma rapida, economica y fiable.

Autor: OTERO NEIRA M. CARMEN.
Año: 2001.
Universidad: VIGO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: La presente Tesis doctoral-enmarcada en el paradigma de la "orientacion al mercado"-se centra en el estudio de la rivalidad competitiva de las empresas en el mercado para lograr ventajas. En particular, se propone un modelo de análisis de la interacción competitiva que toma como base la teoria de la comunicación. Se considera que una acción lleva implícito un mensaje que los demás rivales han de interpretar para diseñar respuestas eficaces. Asimismo, se asume que la relación acción-reacción viene moderada por las caracteristicas de las empresas participantes y del entorno en el que ocurre la contienda, elementos estos que tambien se recogen en el modelo. La primera parte de esta investigacion se centra en examinar la literatura existente sobre interacciones competitivas de las empresas en el mercado para identificar y profundizar en las caracteristicas basicas de los componentes del modelo presentado, asi como en sus efectos. Sobre esta base se desarrolla, a continuacion, una investigacion empirica con objeto de contrastar las relaciones propuestas entre las diferentes variables, en el ámbito de los sectores de alimentacion y quimico de España. Los resultados obtenidos nos permiten resaltar la utilidad del modelo examinado para mejorar la comprensión de la interdependencia competitiva.

Autor: HARTMANN PATRICK.
Año: 2001.
Universidad: PAIS VASCO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES DE BILBAO.

Resumen: Con la presente tesis pretendemos aportar al desarrollo y la optimización de las herramientas de marketing para la comercialización de productos ecológicos a partir de un enfoque comportamental de la política de marcas. El objetivo principal del trabajo consiste en el análisis y la modelización de la percepción de marcas ecológicas y de su efecto en la actitud y el comportamiento del consumidor. El trabajo comprende un análisis empírico del efecto de los atributos ecológicos de la marca en la percepción y actitud hacia la misma, explorando aspectos parciales del modelo propuesto. Como objetivos secundarios pretendemos indetificar atributos y beneficios de marcas ecológicas que pueden resultar adecuados como base para el desarrollo de estrategias de posicionamiento efectivas y tratamos de desarrollar herramientas específicas para la implementación operativa de dichas estrategias de posicionamiento, centrándonos en el aspecto de la creación de beneficios intangibles a través de la comunicación publicitaria.

Autor: CHARTERINA ABANDO JON.
Año: 2001.
Universidad: PAIS VASCO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: FACULTAD DE CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES DE BILBAO.

Resumen: La presente tesis propone un modelo integrador, a través del cual sea posible analizar de forma exhaustiva el conjunto de factores que afectan a la estructura y al funcionamiento de los canales de comercialización. Se procede a revisar las principales aportaciones realizadas en este sentido, clasificándolas y caracterizándolas en distintas corrientes de investigación, previamente reconocidas. Para cada corriente, determinámos las limitaciones y aportaciones a fvor de una comprensión más clara del intercambio comercial basado en relaciones duraderas y no sólo en transacciones. Una vez hecho esto, a través del proceso de síntesis, planteamos nuestro modelo de intercambio basado en el empleo conjunto de algunos de los modelos y teorías tomados de las corrientes analizadas.

Autor: CALVO DOPICO DOMINGO.
Año: 2001.
Universidad: A CORUÑA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: FACULTAD DE ECONOMICAS.

Resumen: El objetivo de la investigación es explicar una función de utilidad que analiza el comportamiento del consumidor dentro del proceso de compra de productos agroalimentarios que permita comprender la formación de las preferencias de los consumidores y su relación con la calidad y el riesgo percibido. La creciente globalización y los continuos procesos de concentración de la distribución han incrementado la rivalidad competitiva dentro de los mercados agroalimentarios, lo que ha llevado a algunos sectores, uno de ellos el bovino a reducir costes en -- de una mayor rentabilidad, pero a expensas de la calidad. Estos costes de no calidad se han transformado en riesgo que está actuando como f-- y un inhibidor en la compra o consumo del producto. Se han propuesto varias medidas para reducir el riesgo que actualmente existe en el sector entre las que destacamos la transparencia informática que tiene por objeto reducir las asimetrías de información referidas a la Solubilidad del producto y la mjora de la credibilidad de las señlaes utilizadas para transmitir información al mercado.

Autor: SANZ BLAS SILVIA.
Año: 2001.
Universidad: VALENCIA.
Centro de lectura: ECONOMÍA.
Centro de realización: FACULTAD DE ECONOMÍA.

Resumen: La presente tesis doctoral pretende completar y ampliar las investigaciones realizadas sobre uno de los métodos directos que más auge está teniendo en los últimos años: la venta por televisión. En este sentido, además de profundizar en su conceptualización, se persigue como objetivo principal el tratar de explicar, a través del análisis del comprador televisivo, las posibles relaciones existentes entre los telecompradores, el medio televisivo y el género de compra televisiva, usando para ello como escenario de trabajo el marco de relaciones de dependencia al medio. Por tanto, lo que constituye el enfoque principal de la presente tesis doctoral es el estudio de las relaciones del individuo con el medio y, más concretamente, con el género de la compra televisiva, ya que estas relaciones pueden ser determinantes para explicar su comportamiento de visión y compra de productos. Para conseguir nuestro objetivo, se ha estructurado este trabajo en tres grandes partes. La primera parte recoge el cuerpo teórico de la investigación y agrupan a los tres primeros capítulos. El primer capítulo se dedica al estudio del medio utilizado para efectuar la venta: la televisión, con objeto de descubrir sus posibilidades de desarrollo y explotación comercial y sus vínculos y relaciones con los telespectadores. El segundo capítulo se centra en el análisis detallado del sistema de venta televisivo: su evolución, conceptualización y caracterización del mismo. Por último, en el tercer capítulo teórico, se estudia al comprador televisivo y su relación con el medio y género de compra televisiva. La segunda parte del trabajo está formada por los capítulos cuarto y quinto y constituyen propiamente la investigación empírica realizada. Concretamente, el capítulo cuarto se centra en los objetivos y metodología del estudio y el capítulo quinto recoge los principales resultados obtenidos en la investigación. En la tercera parte se exponen las conclusiones y recomendaciones extraídas del estudio, así como las limitaciones del mismo y una propuesta de futuras líneas de investigación.

Autor: SAN MARTÍN GUTIÉRREZ SONIA.
Año: 2001.
Universidad: BURGOS.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: En esta tesis, cuyo marco es uno integrado del enfoque contractual y la teoría compromiso-confianza del marketing relacional, se utilizan variables de tipo económico y de tipo psico-social para profundizar en el proceso de evaluación y comportamiento que sigue el consumidor cuando desarrolla una relación de compromiso con una empresa. La relación que entabla el consumidor con la empresa es una relación en la que normalmente existe asimetría de información a favor del vendedor, lo que sitúa al consumidor en una posición de vulnerabilidad que le lleva a percibir un riesgo de comportamientos oportunistas por parte de la empresa. Para intentar evitar este problema, la empresa puede señalar que sus productos son de calidad mediante el ofrecimiento de una garantía, la exigencia de un sobreprecio o la realización de publicidad, entre otros factores. Tras establecer la relación de intercambio, la empresa también puede comportarse de un modo oportunista: por ejemplo, ocultando información relevante para el intercambio, buscando su propio interés sobre el beneficio mutuo, incumpliendo sus obligaciones o tratando de eludir sus responsabilidades. En esta situación, la confianza y el compromiso desempeñan un papel fundamental para vincular emocional o afectivamente a las partes y reducir la posibilidad de oportunismo de una forma incluso más eficaz que mediante salvaguardas legales o contractuales. El contexo empírico de este trabajo es la relación entre el usuario y su agencia de viajes más frecuentada. Los resultados muestran que las señales de calidad que envía la empresa al mercado generan confianza en el consumidor tanto en la competencia profesional de la empresa como en sus buenas intenciones y valores. La confianza reduce el temor del consumidor a un comportamiento empresarial oportunista, que favorece la aparición de vínculos emocionales que tienen su reflejo en el compromiso afectivo, el cual conduce a un compromiso de comportamiento (repetición de compras y lealtad) y fortalece la intención y el deseo de continuar con la relación en el futuro (compromiso temporal). Por su parte, encontramos que cuando el consumidor se siente dependiente de la empresa. Rechaza toda clase de compromiso. Si, además, tomamos en consideración las características personales y hábitos de compra del consumidor, observamos que los consumidores no fieles perciben la dependencia como un factor negativo que les lleva a no comprometerse con la empresa y a percibir que ésta se comportará de forma oportunista en cuanto le sea posible. Para los consumidores fieles es fundamental la confianza en las intenciones y valores de la empresa, tanto para reducir su temor a equivocarse en la elección de compra como para dejar de percibir comportamientos oportunistas durante el desarrollo de la relación. En cuanto a los consumidores metódicos (que buscan y comparan las alternativas sntes de decidirse por una), es esencial su confianza en la competencia profesional de la empresa para reducir su miedo a tomar una decisión equivocada. En definitiva, mientras la dependencia sólo genera un compromiso que se mantiene mientras el consumidor se sienta "atrapado" en la relación, un clima de confianza sí será capaz de desembocar en un compromiso verdaderamente relacional: voluntario, deseado, estable y duradero en el tiempo. Este es el sentimiento que deben tratar de fomentar los agentes empresariales en contacto con el cliente mediante la proyección de una imagen de honestidad, integridad, cumplimiento de promesas y de un comportamiento que vaya más allá de la mera ejecucción fría y estricta de la tarea contractualmente acordada.

Autor: CAMACHO CUENA EVA.
Año: 2001.
Universidad: JAUME I DE CASTELLON.
Centro de lectura: CIENCIAS JURÍDICAS Y ECONÓMICAS .
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y ECONÓMICAS.

Resumen: Esta tesis está estructurada en tres ensayos independientes. El nexo común de estos tres trabajos es elmarco en el que los diferentes agentes deben tomar sus decisiones. Esto es, mercados de competencia imperfecta con productos diferenciados en los que la demanda es esencial en cuanto al papel activo que se otorga a los consumidores, ya sea en el mercado de bienes finales o bienes intermedios. El primer ensayo, desde una perspectiva teórica, se estudia la determinación del canal de distribución en un mercado verticalmente diferenciado en el que los servicios inherentes a la venta del producto juegan un papel dentro de la calidad final del bien. En el segundo ensayo, se estudia la interacción estratégica entre vendedores y compradores en un mercado diferenciado horizontalmente. Más concretamente, utilizando la metodología experimental, se analizan los procesos de formación racional de las preferencias de los compradores. El tercer ensayo está enmarcado en un contexto de diferenciación vertical del producto. Su objetivo es validar los resultados obtenidos a través del método de valoración contingente. Para ello se utiliza de nuevo la metodología experimental.

Autor: GOY YAMAMOTO ANA M..
Año: 2001.
Universidad: AUTONOMA DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID.

Resumen: La presente tesis doctoral versa sobre la relación entre el consumo y la cultura, analizando el caso específico de los jóvenes japoneses como generadores de nuevos comportamientos y actitudes de relevancia tras una década de crisis no sólo económica sino también social; cambios que no son una mera occidentalización sino una adaptación y evolución cultural, y que así mismo están influyendo en su área geográfica cercana: Asía Oriental. Una primera parte desarrolla el concepto de cultura desde una perspectiva multidisciplinar e intenta aproximar la relación existente con el área de conocimiento del comportamiento del consumidor. Más tarde se establecen las dimensiones y elementos culturales que configuran la cultura japonesa en la sociedad moderna. Este punto sirve de nexo para el desarrollo de una segunda parte donde se describe el Japón de la década de 1990 en varias facetas económicas, sociales y políticas, analizando el caso concreto de las generaciones más jóvenes, estableciendo una segmentación por grupos de edad de las mismas. La evolución en sus actitudes y aspectos de consumo, desarrolladas en diferentes investigaciones previas, se contrasta con un estudio empírico realizado a jóvenes que en 1999 contaban entre 15 y 34 años de edad. Las principales conclusiones denotan cambios de actitud en el carácter individual-colectivo, en el trabajo, en cuestiones de género y región, así como aspectos ligados al ocio. Por último, una tercera parte estima las razones e influencias que esta evolución cultural y de consumo genera en el área circundante a Japón, en economías del Asia Oriental como Taiwán, Hong Kong, Singapur, Corea, etc.

Autor: HERNÁN GONZÁLEZ ROBERTO.
Año: 2001.
Universidad: CARLOS III DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS.
Centro de realización: UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID.

Resumen: Se realizan tres ensayos sobre integración vertical, subvenciones a la importación y tarifas a la importación en industrias verticalmente diferenciadas. Bajo este marco de análisis, los modelos utilizados no solo permiten observar cómo cambian los resultados con respecto a industrias horizontalmente diferenciadas, sino también analizar el efecto que tienen las decisiones de integración vertical, las subvenciones a la exportación y las tarifas a la importación sobre las inversiones en calidad realizadas. En el modelo de duopolios sucesivos, se observa cómo las decisiones de inversión que son costes hundidos en las etapas posteriores pueden alterar los resultados obtenidos hasta ahora. Si una empresa integrada verticalmente puede cambiar su decisión de inversión antes de que la otra empresa pueda contra-integrarse, el resultado es una industria completamente integrada, pero donde la empresa que primero se integra es la única beneficiada. Además, el bienestar social es mayor bajo esta estructura que bajo una estructura de no integración. También se analizan un sencillo modelo de tercer país con consumidores en los países productores y una industria verticalmente diferenciada, se analiza la política óptima de subvenciones a la exportación. Se demuestra que los países productores siempre tienen incentivos unilaterales a subvencionar sus exportaciones. Sin embargo, en equilibrio, el país que produce la calidad alta subvenciona sus exportaciones, y la respuesta del país que produce la calidad baja no siempre es sudvencionar sus exportaciones. De hecho, si este último país es relativamente pequeño, en equilibrio no subencionará las exportaciones. Además, también se demuestra que la empresa situada en el país más grande es, casi siempre, la empresa que produce el bien de calidad alta, aunque cuando el tamaño de los países productores es más o menos parecido cualquiera de ellos puede producir la calidad alta. Finalmente, se analizan los efectos de una política de impuestos a la importación, condicionados a los niveles de calidad elegidos por las empresas. En una industria duopolística verticalmente diferenciada, un país puramente importador no puede extraer rentas de las empresas productoras, que permitan aumentar el bienestar, a través de impuestos a la importación, si se establecen una vez que las empresas han elegido sus niveles de calidad. Se propone una política comercial basada también en impuestos, pero exclusivamente sobre los productos que no cumplan con un mínimo de calidad establecido por este país. El efecto de estos impuestos, que aquí se denominan impuestos condicionados, es que consiguen aumentar las inversiones en calidad y la cobertura del mercado, incrementando con ello el excedente de los consumidores y el bienestar social del país (al contrario que con los impuestos no condicionados). La parte perjudicada son las empresas, cuyos beneficios disminuyen respecto a los de libre comercio.

Autor: VILLALBA MERLO FRANCISCO JAVIER.
Año: 2001.
Universidad: PAIS VASCO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CC. ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: Con la presente investigación tratamos de analizar la influencia que tienen las actividades de promoción de ventas en el comportamiento del consumidor, con el objetivo de proponer un modelo de gestión promocional. La estructura de la Tesis está compuesta por cinco partes, en la primera denominada "marco conceptual de la promoción de ventas" situamos nuestro objeto de estudio dentro de la gestión comercial de la empresa, planteando un nuevo esquema de relaciones entre la promoción de ventas y el marketing - mix. En la segunda, titulada "la influencia de la promoción de ventas en el comportamiento del consumidor", analizamos como afectan las acciones promocionales en el proceso de aprendizaje y en la relación de fidelidad del consumidor con una marca. Además analizamos los beneficios que un consumidor percibe por participar en una promoción. En la tercera parte, "la promoción de ventas. Evidencias empíricas en los mercados de consumo", se contrastan empíricamente las hipótesis que han sido planteadas como consecuencia del análisis realizado en las partes I y II. En la cuarta parte, "propuesta de un nuevo enfoque de gestión promocional", se presenta el modelo de gestión propuesto para nuestro objeto de estudio. Finalmente, en la quinta y última parte se recogen de forma sintetizada las conclusiones más relevantes de nuestra investigación, tanto las relativas al marco conceptual analizado como las referidas al estudio empírico.

Autor: DELGADO URDANIBIA JUAN.
Año: 2001.
Universidad: CARLOS III DE MADRID.
Centro de lectura: FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y JURIDICAS.
Centro de realización: UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID.

Resumen: En esta tesis se presentan tres ensayos que tienen en común el análisis de mercados oligopolísticos en sectores desregulados. Los dos primeros ensayos analizan un oligopolio en el que las empresas compiten por medio de funciones de oferta. Este modelo describe, entre otros, el mercado de generación de energía eléctrica en España o en el Reino Unido. El último ensayo analiza la determinación de los precios de acceso a Internet bajo distintos esquemas de interconexión. El primer ensayo, Equilibrios en funciones de oferta a prueba de coaliciones en mercados oligopolísticos, se analiza un mercado en el que las empresas compiten a través de funciones de oferta. Si no existe incertidumbre sobre la demanda el número de equilibrios es muy grande. En particular, cualquier precio entre el precio competitivo y el precio de Cournot puede ser sustentado por un equilibrio en funciones de oferta. Si las empresas tienen en cuenta las ganancias derivadas de la coordinación no vinculante de sus acciones, la multiplicidad desaparece: bajo ciertas condiciones sobre las funciones de demanda y costes, si el número de empresas supera un umbral determinado, el equilibrio de Cournot es el único que puede ser sustentado por un equilibrio en funciones de oferta a prueba de coaliciones. En el segundo ensayo, Equilibrios en funciones de oferta a prueba de coaliciones con restricciones de capacidad, se analizan los efectos de la existencia de restricciones de capacidad sobre el conjunto de equilibrios identificados en el primer ensayo. En particular, se muestra que los resultados de unicidad del primer ensayo se mantienen si las restricciones de capacidad son simétricas pero no se mantienen necesariamente en presencia de restricciones de capacidad asimétricas. En este último caso, incluso si el número de empresas está por encima del umbral identificado en el primer ensayo y todas las empresas pueden producir una cantidad superior a la del equilibrio de Cournot, pueden aparecer equilibrios en funciones de oferta a prueba de coaliciones que no conducen al equilibrio de Cournot. En el tercer ensayo, El impacto de esquemas de interconexión sobre el precio de acceso a Internet, se analizan los efectos de distintos esquemas de interconexión sobre el precio del acceso a Internet a través de la línea telefónica convencional. En concreto, se considera el caso de una compañía telefónica que proporciona acceso a la red telefónica al usuario final y de dos proveedores de servicios de acceso a Internet (PSI) que utilizan la red de acceso de la compañía telefónica para dar servicio a sus clientes. La compañía telefónica está integrada verticalmente con uno de los PSIs y recibe una remuneración por el uso de su red por parte del otro PSI. La comparación de los precios resultantes de los distintos esquemas depende de los precios de interconexión y del grado de diferenciación de los productos. Para precios de interconexión elevados (en relación al coste de interconexión), la competencia en precios entre los PSI puede resultar en precios mayores que si el precio fuera establecido por un monopolista.

Autor: FIORAVANÇO JOAO CETANO .
Año: 2000.
Universidad: POLITECNICA DE VALENCIA.
Centro de lectura: INGENIEROS AGRONOMOS.
Centro de realización: ESCUELA TECNICA SUPERIOR DE INGENIEROS AGRONOMOS DE VALENCIA.

Resumen: La Tesis Doctoral presentada ha tenido como objetivo principal evaluar la competitividad de la fruticultura tropical brasileña en los mercados de la Unión Europea. Para eso, utiliza la metodología de la descomposición que permite determinar los cambios en la exportaciones de Brasil entre dos períodos de tiempo, comparar los resultados con los resultados obtenidos por otros importantes exportadores y determinar las fuentes de variación de dichos cambios. Desarrolla, además, una encuesta tipo DAFO dirigida a las empresas brasileñas exportadoras con el objetivo de comprobar sus estructuras, estrategias competitivas, amenazas y oportunidades, fortalezas y debilidades. Es decir, identificar los factores que afectan a las exportaciones a los mercdos internacionales. A través de la metodología de Porter se identifica, con base en los elementos que conforman el diamante de la ventaja competitiva de las naciones, los factores que juegan a favor y los que juegan en contra de las exportaciones de dicho sector.

Autor: NIETO DOMENECH BELEN.
Año: 2000.
Universidad: ALICANTE.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: Este trabajo consiste en un analisis empirico aplicado a los datos de nuestro pais para el periodo comprendido entre enero de 1982 y diciembre de 1998, sobre algunos modelos de valoracion de activos bursatiles. Para ello hemos escogido los modelos que, a nuestro entender, son los principales representantes de las lineas de investigacion más recientes en materia de valoracion. En general, se estudian dos tipos de modelos. Unos tienen carácter estatico, es decir, se aplican a cada periodo de tiempo de forma independiente y otras carácter dinamico, esto es, consideran todo el horizonte temporal en su conjunto. Como variables que explican el comportamiento de los precios de los activos, hemos utilizado tanto ratios financieros como variables macroeconomicos. Como innovacion proponemos la utilización del cociente entre el valor contable y el valor de mercado de las empresas que constituyen la muestra.

Autor: PTISICA MYLENE.
Año: 2000.
Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: COMERCIALIZACION Y INVESTIGACION DE MERCADOS.

Resumen: El cambio se ha convertido en el rasgo distintivo del mundo empresarial en los ultimos tiempos. Su ritmo es tan acelerado que la doctrina organizativa considera que la gestion del cambio es una capacidad fundamental en algunos casos para un éxito futuro. Las nuevas exigencias de los clientes y las posibilidades tecnologicas estan dando lugar a que las organizaciones empredan transformaciones que suponen la redefinicion de su propia misión. Primeramente se efectua una revisión teorica sobre la evolucion e importancia de los sistemas de informacion para la gestión. Se analiza la utilizacion de los sistemas por parte de los directivos en la toma de decisiones, como factor fundamental para el éxito empresarial. Posteriormente se hace una comparación del sistema de informacion para la gestión en las entidades financieras y un estudio empirico de la tecnologia y sistema de informacion en el medio financiero catarinense.

Autor: MONTERO ROMERO TERESA.
Año: 2000.
Universidad: CORDOBA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: FAC. CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES ETEA.

Resumen: Palabra clave: Dividendos, efecto información, efecto impositivo, clientelas fiscales. El trabajo realizado fija su atención en el estudio de las decisiones de reparto del beneficio en las sociedades admitidas a cotización oficial en el mercado de valores español. El estudio pretende analizar la influencia de la Política de Dividendos, desde dos vertientes; una interna a la sociedad, en la que se han analizado los factores determinantes de la decisión de reparto o no de dividendos, así como de la cantidad a repartir, y otra externa, en la que se anliza el efecto del anuncio y el pago de dividendos sobre el precio de las acciones. La política de Dividendos más frecuente en el mercado de capitales españoles es la de reparto de dividendos crecientes en el tiempo. Con respecto a los modelos de comportamiento, el modelo de Lintner 1956, sin ordenada en el origen, es el que mejor explica la conducta de las sodiedades que siguen esta política. Por otra parte hemos confirmado la capacidad del dividendo para tansmitir información al mercado, y la verificación del efecto impositivo de los dividendos, no pudiendo aceptar la existencia de clientelas fiscales en el mercado español.

Autor: FALERONI TRUCCO CARLOS EDUARDO.
Año: 2000.
Universidad: BARCELONA.
Centro de lectura: INEF.

Resumen: Tras el desarrollo de un marco teórico donde se analiza el progresivo distanciamiento de la economía respecto de la ecologia y sus consecuencias, así como la redfucción del progreso y bienestar al acto de consumo material, se proponen sendas aproximaciones al conjunto de caracteristicas de la politica ambiental de una empresa de deportes de aventura sustentable y de unas practicas en el medio natural desarrolladas según criterios de sustentabilidad. Acto seguido, se exponen tres hipótesis-y sus respectivas subhipotesis-procediendo a la descripción y operativización de las variables implicadas. En el comienzo de un diseño metodológico que dará lugar a la ejecución de tres trabajos de campo destinados a comprobar la validez de la hipotesis planteadas: las referidas a la politica ambiental de las empresas, a las prácticas de los deportes de aventura y, por fin, a los espacios en que estas son realizadas. A continuación, se expone el proceso de delimitacion y elección del universo y la muestra, la elección de un metodo de observación para cada caso, incluidas las tecnicas e instrumentos de recogida de información, de los que resulta la confección de una entrevista dirigidas a las empresas de deportes de aventura y unos protocolos de observación directa para aplicar al estudio de las practicas y de los espacios respectivamente. Como corolario del diseño metodologico, se planifica la explotación y tratamiento estadistico de las observaciones, y se presenta una previsión de tablas y tipos de análisis. Seguidamente, como resultado del tratamiento estadistico desplegado con el SPSS en cada uno de los trabajos de campos, se presentan los graficos y tablas respectivos acompañados de una sucinta interpretación de la información contenida. En la etapa final de la tesis, expone la controversia entre regulacion o mercado libre que servirá de marco general para la interpretación y discusión de los resultados obtenidos. Para tal fin, el hilo argumental se desvincula del orden establecido para la formulación de las hipotesis y exposicion de los datos estadisticos y adopta una estructura analítica propia de la metodología propuesta para valorar la sustetibilidad de los deportes de aventura. Así, entonces, la frecuentacion de practicantes, el uso y sus repercusiones, la infraestructura y los impactos son los elementos que canalizan la discusión de los resultados de uno y otro trabajo de campo, certificando-o no-la sustentabilidad de las empresas, de las prácticas y del nivel de impacto registrado en los espacios naturales que sirven de escenario. La valoración de los resultados conduce a la afirmación de una situación de conjunto y consiguiente verificación de las hipótesis antes enunciadas. Por último, se esbozan las posibles líneas de trabajo e investigación que pueden desprenderse de la tesis presentada, señalando las areas, ambitos y protagonistas implicados.

Autor: AMOR ROCA JAVIER.
Año: 1999.
Universidad: POLITECNICA DE CATALUÑA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES.

Resumen: Esta tesis analiza y desarrolla las pautas estratégicas a seguir por los fabricantes del secto de la calefacción en Europa. La tesis se divide esquemáticamente en tres etapas de investigación: En una primera investigación hemos analizado la estructura del mercado de la calefacción en Europa, cualificando y cuantificando la estructura de la cadena de distribución. Hemos refutado nuestra hipótesis de partida: la creciente agrupación del sector distributivo, la reducción del número de clientes potenciales para las empresas fabricantes. En una segunda investigación hemos reflejado la evolución en un periodo que abarca las décadas de los 70, 80 y 90 de los precios de los productos más característicos del sector de la calefacción; y el coste del recurso humano. Los resultados de esta investigación demuestran que efectivamente los precios a moneda constante de los productos tienden a disminuir, mientras que el coste del factor humano aumenta. En una tercera investigación hemos seleccionado empresas europeas fabricantes líderes del sector de nuestro estudio. En esta fase hemos comprobado que el fenómeno de agrupación de los clientes es percibido por los fabricantes como una variable estratégica de creciente importancia, y que afecta a la toma de decisiones empresariales. A través de los datos recogidos en esta última fase en las empresas consultadas, hemos desarrollado un nuevo concepto estratégico, el de la canalización. El logro de una ventaja competitiva sostenible se basa en el posicionamiento de la empresa dentro del canal de distribución establecido. Establecemos las diferencias conceptuales entre esta canalización y la estrategia genérica de enfoque de Michael Porter, y facilitamos una serie de recomendaciones a empresas fabricantes del sector.#

Autor: GIBAJA MARTINS JUAN JOSE.
Año: 1999.
Universidad: DEUSTO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: El objetivo general de la tesis doctoral que se presenta podría resumirse en estudiar la naturaleza de la relación existente entre las organizaciones (empresariales fundamentalmente) y el entorno de información en el que se encuentran inmersas. Con esta finalidad, la primera parte de la investigación se centra en analizar de modo genérico el entorno informativo de las organizaciones para, posteriormente, prestar especial atención a aquella información que las empresas captan de su entorno mediante el empleo de la investigación de mercados. El enfoque empírico seleccionado presenta una doble exigencia. Por un lado, la determinación de las variables que se desea medir asi como la selección y evaluacion de las herramientas que permitan efectuar dicha medición. Por otro lado, la selección de un grupo de empresas adecuado sobre el que llevar a cabo el analisis. En lo relativo a la primera exigencia planteada, se consideró que el analisis de la relación de las empresas con su entorno informativo exigía la medición del grado y tipo de uso que hacen la información, asi como de la calidad que perciben en las fuentes de información que consultan y de la orientación al mercado de dichas organizaciones. La existencia en la literatura consultada de escalas multi-item desarrolladas para la medición de estos conceptos propició que la aportacion fundamental de esta tesis doctoral resida en la adaptación de dichas escalas a una nueva realidad empresarial, en la evaluación de su fiabilidad y validez en esta nueva situación y en su aplicación efectiva a las empresas seleccionadas. En este sentido, y dando respuesta a la segunda exigencia planteada, se consideró que el conjunto de empresas que integran Mondragon Corporación Cooperativa resultaba idóneo para participar en la investigación, no solo por su importancia dentro de la economía de la CAPV sino también por su contrastada excelencia empresarial. Entre las principales conclusiones a las que se llega en el estudio cabe destacar que las empresas analizadas muestran un elevado uso de la información captada del entorno mediante la investigación de mercados de un tipo congruente, positivo y orientado a mejorar su conocimiento sobre el entorno, siendo minimo el uso cinico o incongruente de la información. Paralelamente, las empresas analizadas valoran favorablemente la calidad tanto formal como de contenido de las distintas fuentes de información que consultan, al tiempo que muestran una elevada orientacion al mercado, presente en mayor medida en aquellas empresas que realizan un uso más apropiado de la información.

Autor: GARCIA DIAZ JOSE ANTON.
Año: 1999.
Universidad: CARLOS III DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS SOCIALES Y JURIDICAS.
Centro de realización: UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID.

Resumen: Se estudia la interaccion estrategica en mercados donde las empresas presentan restricciones a la capacidad. Este analisis es de especial relevancia en las Industrias que venden bienes homogeneos. Se analiza el modelo de Bertran-Edgeworth, paradigmatico de una industria con restricciones a la capacidad. Se modifica el modelo standard para incluir una etapa en la que se fijan precios de lista que en una segunda etapa pueden ser descontados. Se analiza la interaccion estrategica en una industria caracterizada por empresas con restricciones a la capacidad que venden un bien homogeneo, la electricidad. Se analizan las metodologias teoricas y empiricas empleadas para analizar la eficiencia de este tipo de mercados. Se construye un modelo de comportamiento de los agentes que intervienen en el mercado, generalizando el modelo de subastas de unidades multiples para el caso de demanda determinista. Se comparan dos tipos de reglas de subastas para un pool electrico, tomando como referencia el pool electrico britanico. Se trata una posible extension de los resultados o un modelo donde las empresas utilizan funciones de puja crecientes.