ESTUDIO DE MERCADOS, 4

Autor: HUERGO OREJAS ELENA.
Año: 1996.
Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: FUNDAMENTOS DEL ANALISIS ECONOMICO -I- PROGRAMA DE DOCTORADO: ANALISIS ECONOMICO Y ECONOMIA CUANTITATIVA.

Resumen: EL OBJETIVO DE ESTA TESIS ES ABORDAR UN TEMA CLASICO EN ECONOMIA INDUSTRIAL: EL DIAGNOSTICO Y CUANTIFICACION DEL PODER DE MERCADO. EL CAPITULO 1 RECOGE UNA REVISION DE LOS TRABAJOS EMPIRICOS REALIZADOS EN RELACION A ESTE TEMA, DISTINGUIENDO DOS GRANDES LINEAS EN LA LITERATURA APLICADA DE LOS ULTIMOS TREINTA AÑOS: UN PRIMER GRUPO DE TRABAJOS SE AGRUPAN EN TORNO AL PARADIGMA CLASICO "ESTRUCTURA-CONDUCTA-RESULTADOS". POSTERIORMENTE OTRO SEGUNDO NUCLEO DE ESTUDIOS SURGE BAJO LO QUE SE HA DENOMINADO "NUEVA ORGANIZACION INDUSTRIAL EMPIRICA". EN LOS CAPITULOS SIGUIENTES DE LA TESIS SE PRESENTAN APLICACIONES PARA LA INDUSTRIA ESPAÑOLA QUE SE INSERTAN ALTERNATIVAMENTE EN LAS DOS LINEAS MENCIONADAS.

Autor: IGLESIAS ARGUELLES VICTOR.
Año: 1996.
Universidad: OVIEDO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD PROGRAMA DE DOCTORADO: DIRECCION DE EMPRESAS.

Resumen: LA REALIZACION DE LA PRESENTE TESIS DOCTORAL TIENE COMO OBJETIVO PROFUNDIZAR EN EL ESTUDIO DE LAS RELACIONES ENTRE EMPRESAS EN LOS CANALES DE DISTRIBUCION Y APLICAR EL ANALISIS AL CASO CONCRETO DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION DE BEBIDAS EN ESPAÑA. EL TRABAJO CONSTA DE DOS PARTES PRINCIPALES: EN LA PRIMERA PARTE- LAS RELACIONES ENTRE EMPRESAS EN LOS CANALES DE DISTRIBUCION: ASPECTOS TEORICOS- SE PROPONE UN MODELO DE ANALISIS QUE RECOGE LAS PRINCIPALES DIMENSIONES PARA DESCRIBIR UNA RELACION EN EL CANAL DE DISTRIBUCION. INCLUYE TANTO LAS INFLUENCIAS EXTERNAS COMO LAS CARACTERISTICAS INTERNAS DE LA MISMA: LA ESTRUCTURA ECONOMICA, LA ESTRUCTURA SOCIO-POLITICA, COMPORTAMIENTOS, SENTIMIENTOS DOMINANTES Y RESULTADOS ECONOMICOS. SE PROPONEN DEFINICIONES Y CONTENIDOS PARA ESTAS VARIABLES, ANALIZANDOSE ASIMISMO LAS RELACIONES CAUSA EFECTO ENTRE ELLAS. EN LA SEGUNDA PARTE- LAS RELACIONES PROVEEDOR-MAYORISTA EN LOS CANALES DE DISTRIBUCION DE BEBIDAS EN ESPAÑA -SE EXPONE EL ESTUDIO EMPIRICO DESARROLLADO. SE UTILIZO UNA MUESTRA DE PROVEEDORES Y UNA MUESTRA DE MAYORISTAS PARA ANALIZAR LAS SIGUIENTES CUESTIONES: (1) LOS COMPONENTES DEL CONTROL EN LAS RELACIONES EN LOS CANALES DE DISTRIBUCION, (2) LA DEPENDENCIA Y LAS CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA COMO DETERMINANTES DEL PODER Y EL CONTROL, (3) LOS FACTORES DETERMINANTES DE LOS RESULTADOS ECONOMICOS, (4) LOS DETERMINANTES DE LA SATISFACCION, Y (5) LAS RAZONES PARA ESTABLECER ACUERDOS DE DISTRIBUCION EXCLUSIVA.

Autor: ORTIGUEIRA SANCHEZ MANUEL.
Año: 1996.
Universidad: SEVILLA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ADMON. DE EMPRESAS Y MARKETING PROGRAMA DE DOCTORADO: "ORGANIZACION DE EMPRESAS Y MARKETING".

Resumen: LA TESIS OFRECE UN CAUDAL DE 131.099 MODELOS EMPIRICOS DE IMAGENES CORRESPONDIENTES A 41 PAISES ESTUDIADOS EN EL CONTEXTO DE 25 UNIVERSO POBLACIONALES AMERICANOS Y EUROPEOS. ESTA INFORMACION PERMITIRA, JUNTO CON OTRAS CONTRIBUCIONES DE CARACTER CONCEPTUAL Y TEORICO, DISEÑAR POLITICAS PUBLICAS DE IMAGEN AL GOBIERNO DE ESPAÑA Y OTROS CUANTOS GOBIERNOS NACIONALES MAS.

Autor: RIVERA TORRES PILAR.
Año: 1996.
Universidad: ZARAGOZA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA Y DIRECCION DE EMPRESAS PROGRAMA DE DOCTORADO: ECONOMIA DE LAS ORGANIZACIONES Y DIRECCION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA..

Resumen: LA ATENCION EMPRESARIAL A LA CALIDAD RESPONDE, EN ULTIMA INSTANCIA, A LA CREENCIA DE QUE LA CALIDAD DE LOS BIENES Y SERVICIOS OFERTADOS TIENE EFECTOS NOTABLES SOBRE LOS RESULTADOS EMPRESARIALES. EN ESTE MISMO SENTIDO, LA LITERATURA ACADEMICA HA PRESTADO UNA ATENCION ESPECIAL A ESTA VARIABLE. ASI, ES LUGAR COMUN EN LA CARACTERIZACION FORMAL DE LOS COMPORTAMIENTOS EMPRESARIALES LA DEPENDENCIA DE LA DEMANDA DIRIGIDA A LA EMPRESA, YA SEA EN TERMINOS ABSOLUTOS, YA SEA BAJO LA FORMA RELATIVA DE LA POSICION COMPETITIVA O DE LA CUOTA DE MERCADO, RESPECTO DE LA VARIABLE CALIDAD. DE ESTA MANERA, TAL VARIABLE JUNTO CON OTRAS, COMO EL PRECIO, LA COMUNICACION O LA DISTRIBUCION, SE CONSTITUYE EN HERRAMIENTA DE GESTION EMPRESARIAL. LA FORMALIZACION DESCRITA SUELE IGNORAR, SIN EMBARGO, EL CARACTER INDETERMINADO DEL CONCEPTO DE CALIDAD. ASI COMO NO CABEN DEMASIADAS DUDAS ACERCA DE LA NATURALEZA Y MEDIDA DE LA VARIABLE PRECIO Y TAMPOCO SOBRE LA OPORTUNIDAD DE VALORAR EL ESFUERZO DE COMUNICACION EN TERMINOS DE RECUSOS APLICADOS, LA ACOTACION Y MEDIDA DE LA VARIABLE CALIDAD PRESENTA ALGUNAS DIFICULTADES, EXISTIENDO DISTANCIAS NOTABLES ENTRE LA TEORIA SOBRE LA MEDIDA DE LA CALIDAD Y LA UTILIZACION DE ESTA VARIABLE PARA LA GESTION Y LA DEFINICION DE ESTRATEGIAS EMPRESARIALES. EN DEFINITIVA, ES PROPOSITO DE ESTA TESIS MOSTRAR LA UTILIDAD DE LA METODOLOGIA DE LOS MODELOS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES CON VARIABLES LATENTES, DESDE UNA PERSPECTIVA TEORICA Y PRACTICA PARA LA MEDICION DE UN CONSTRUCTO O CONCEPTO TEORICO, EN PARTICULAR PARA LA MEDICION DE LA CALIDAD PERCIBIDA DE LOS SERVICIOS. TAL OBJETIVO ESTA EN RELACION OBVIA CON LA SENSIBILIDAD EMPIRICA DE LA DISCIPLINA Y LA PRACTICA DEL MARKETING. NO EN VANO, LA MEDICION DE LAS PERCEPCIONES DEL CONSUMIDOR FRENTE A ESTIMULOS DICTADOS DESDE LA EMPRESA ES UNA DE LAS PIEZAS ANGULARES DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, Y, TAMBIEN, BASE NECESARIA PARA LA CONSTRUCCION DE VENTAJAS COMPETITIVAS. ASI, SE MUESTRA QUE LA CONSIDERACION DE TECNICAS ESTADISTICAS RIGUROSAS CONTRIBUYE A UN CONOCIMIENTO MAS CERTERO DE LA CONDUCTA DE LOS CONSUMIDORES.

Autor: SANTOS VIJANDE M. LETICIA.
Año: 1996.
Universidad: OVIEDO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD PROGRAMA DE DOCTORADO: DIRECCION DE EMPRESAS.

Resumen: LOS SECTORES DE ALTA TECNOLOGIA GOZAN DE GRAN PREPONDERANCIA EN LAS ECONOMIAS DE LOS PAISES DESARROLLADOS COMO IMPULSORES DEL CRECIMIENTO INDUSTRIAL INTERNO Y DE LA COMPETITIVIDAD EN EL CONTEXTO INTERNACIONAL. SIN EMBARGO, LAS CONDICIONES COMPETITIVAS PROPIAS DE ESTOS SECTORES AMENAZAN LA SUPERVIVENCIA DE LAS EMPRESAS EN EL LARGO PLAZO. ASI, LAS TECNOLOGIAS EVOLUCIONAN CON GRAN RAPIDEZ, MODIFICANDO EL ENTORNO COMPETITIVO Y ACORTANDO LOS CICLOS DE LA VIDA DE LOS PRODUCTOS Y MERCADOS. EN ESTE CONTEXTO, LAS INVESTIGACIONES MAS RECIENTES APUNTAN A QUE LA ORIENTACION AL MERCADO DE ESTAS EMPRESAS Y LA CONSIDERACION, DURANTE EL PROCESO DE DESARROLLO DE LOS FACTORES QUE CONDICIONAN EL RESULTADO DE LAS INNOVACIONES -PARA EVITAR LAS ALTAS TASAS DE FRACASO COMERCIAL- RESULTAN IMPRESCINDIBLES PARA COMPETIR CON EXITO. EN ESTA INVESTIGACION SE EVALUA EL GRADO DE ORIENTACION AL MERCADO PRESENTE EN UNA MUESTRA DE EMPRESAS DE AMBITO NACIONAL, PERTENECIENTES A LOS SECTORES DE ELECTRONICA, COMPONENTES ELECTRONICOS, TELECOMUNICACIONES, FARMACIA Y MAQUINARIA DE OFICINA Y PROCESO DE DATOS, TRATANDO DE ESTABLECER SU REPERCUSION SOBRE EL RESULTADO EMPRESARIAL GLOBAL Y A NIVEL DE INNOVACION, ASI COMO EL MODO EN QUE SON EJECUTADOS LOS PROCESOS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y LOS FACTORES QUE INCIDEN EN EL RESULTADO DE LA INNOVACION.

Autor: AZPIAZU CUENCA JAVIER SALVADOR.
Año: 1995.
Universidad: AUTONOMA DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: FINANCIACION E INVESTIGACION COMERCIAL PROGRAMA DE DOCTORADO: FINANCIACION E INVESTIGACION COMERCIAL.

Resumen: LA TECNICA DEL ANALISIS CONJUNTO ENGLOBA TODO UN GRUPO DE METODOLOGIAS QUE PERMITEN ESTIMAR LA ESTRUCTURA DE LAS ACTITUDES/PREFERENCIAS MULTIATRIBUTO HACIA UNA CATEGORIA DE BIENES O SERVICIOS. LAS METODOLOGIAS QUE LA CONFIGURAN NO PRESENTAN UNA ESTRUCTURA COMPACTA, SINO CLARAMENTE MODULAR, CARACTERIZADA POR EL HECHO DE QUE DENTRO DE CADA MODULO ES POSIBLE ELEGIR UN CONJUNTO MAS O MENOS AMPLIO DE METODOLOGIAS QUE CUMPLEN LA MISMA FUNCION. ESTA AMPLIA DISPONIBILIDAD SUPONE QUE COMBINACIONES METODOLOGICAS MUY DIFERENTES PUEDAN SER CONSIDERADAS APLICACIONES PERFECTAMENTE VALIDAS DE LA TECNICA. ESTA POSIBILIDAD, SIN EMBARGO, TAMBIEN SUPONE QUE LAS MEDIDAS DE LAS ACTITUDES/PREFERENCIAS QUE SE DERIVAN DE CADA UNA DE ESTAS COMBINACIONES NO ESTEN LIBRES DE ERROR EN LA MISMA MEDIDA. ESTA CIRCUNSTANCIA IMPLICA LA NECESIDAD DE DISPONER DE UN CRITERIO DE SELECCION DE METODOLOGIAS QUE PERMITA IDENTIFICAR DE FORMA FIDEDIGNA LA COMBINACION QUE INCORPORE LA MENOR PROPORCION DE ERROR. EL TRABAJO DESARROLLADO MUESTRA LA SUPERIORIDAD DEL ENFOQUE DE FIABILIDAD Y VALIDEZ ESTADISTICA COMO CRITERIO DE SELECCION DE METODOLOGIAS FRENTE A OTROS CRITERIOS ALTERNATIVOS DISPONIBLES MAS HABITUALMENTE UTILIZADOS.

Autor: CASTRO PEREZ OLGA.
Año: 1995.
Universidad: OVIEDO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD PROGRAMA DE DOCTORADO: ECONOMIA FINANCIERA Y CONTABILIDAD.

Resumen: EN ESTE TRABAJO SE PONE DE MANIFIESTO LA INFLUENCIA QUE LA CALIDAD EJERCE SOBRE DETERMINADAS VARIABLES ESTRATEGICAS DE UNA EMPRESA: CUOTA DE MERCADO, PRECIOS DE VENTA, RENTABILIDAD Y COSTES; LO QUE LE CONFIERE UNA IMPORTANCIA FUNDAMENTAL PARA LA SUPERVIVENCIA DE UNA ENTIDAD. TRAS REALIZAR UNA REVISION DE LAS PRINCIPALES APORTACIONES PROCEDENTES DE MUY DIVERSAS AREAS DE CONOCIMIENTO, SE PROPONE UN MODELO BASADO EN LA TECNICA HEDONICA COMO INSTRUMENTO PARA CONOCER LAS VALORACIONES IMPLICITAS QUE LOS CONSUMIDORES ASIGNAN A LAS DISTINTAS CARACTERISTICAS O ATRIBUTOS DE UN PRODUCTO O SERVICIO. EL MODELO PLANTEADO SE APLICA AL CASO DE UN PRODUCTO: LAS IMPRESORAS LASER, UTILIZANDO DATOS DE PANEL. LOS RESULTADOS OBTENIDOS PROPORCIONAN INFORMACION UTIL PARA LA ADOPCION DE DECISIONES RELACIONADAS CON EL NIVEL CALIDAD A OFERTAR, LA FIJACION DE PRECIOS DE VENTA, LA INTRODUCCION DE NUEVOS MODELOS EN EL MERCADO O EL ESTABLECIMIENTO DE POLITICAS DE MARKETING, ENTRE OTRAS.

Autor: GALLARDO OLMEDO FERNANDO.
Año: 1995.
Universidad: AUTONOMA DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: FINANCIACION E INVESTIGACION COMERCIAL PROGRAMA DE DOCTORADO: FINANCIACION E INVESTIGACION COMERCIAL.

Resumen: EL TRABAJO ANALIZA LAS FUERZAS QUE IMPULSAN A LAS OPERADORAS DE TELECOMUNICACIONES A PONER EN MARCHA UNA ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACION, LLEGANDO A LA CONCLUSION QUE SON EL PROGRESO TECNOLOGICO Y LA DESREGULACION LOS ELEMENTOS DETERMINANTES. POR OTRO LADO, SE PLANTEA UN PROCESO GENERAL SOBRE LA DIRECCION Y GESTION DE LA INTERNACIONALIZACION. EN ESTE CONTEXTO, SE APLICA LA TEORIA DE LAS OPCIONES FINANCIERAS A LAS ALIANZAS ENTRE OPERADORAS Y SE VALORAN FINANCIERA Y ESTRATEGICAMENTE LOS PROYECTOS INTERNACIONALES. LAS PAUTAS SEGUIDAS POR LAS PRINCIPALES OPERADORAS DEL MUNDO EN MATERIA DE INTERNACIONALIZACION TAMBIEN SON ANALIZADAS, PRESTANDOSE UNA ESPECIAL ATENCION AL CASO DE TELEFONICA DE ESPAÑA.

Autor: GARCIA CRUZ ROSARIO.
Año: 1995.
Universidad: SEVILLA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y MARKETING PROGRAMA DE DOCTORADO: DIRECCION Y ORGANIZACION DE EMPRESAS.

Resumen: EL PRESENTE TRABAJO DE INVESTIGACION CENTRA SU ANALISIS EN LA PROBLEMATICA QUE LLEVA APAREJADA LA IMPLANTACION DEL MARKETING INTERNACIONAL. PROBLEMATICA QUE SE VE TANTO MAS ACUSADA EN TANTO EN CUANTO LA EXPERIENCIA DE LA EMPRESA EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES. PUNTO QUE DEPENDE EN GRAN MEDIDA DE LA FASE EN EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACION EN LA CUAL SE ENCUENTRA Y QUE DETERMINAN LA ESTRATEGIA DE MARKETING INTERNACIONAL QUE SERA APLICADA. DENTRO DE ESTA PROBLEMATICA SE RESALTA LA CONTROVERSIA EXISTENTE ENTRE LA ESTANDARIZACION Y LA ADAPTACION; PUNTO EN EL QUE SE ESTUDIA LA SEGMENTACION TRANSNACIONAL COMO PROCESO INDISPENSABLE.

Autor: LADO COUSTE NORA.
Año: 1995.
Universidad: AUTONOMA DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: FINANCIACION E. I. COMERCIAL PROGRAMA DE DOCTORADO: FINANCIACION E. I. COMERCIAL.

Resumen: ESTA TESIS ESTUDIA EL NIVEL DE ORIENTACION AL MERCADO DE CADA TIPO DE ESTRATEGIA GENERICA DE MILES Y SNOW.ASIMISMO, SE ANALIZA LA RELACION ORIENTACION AL MERCADO-RESULTADOS ECONOMICOS PARA CADA TIPO ESTRATEGICO ENCONTRADO. PARA ELLO, SE CLASIFICAN LAS EMPRESAS EN TIPOS ESTRATEGICOS DE MILES Y SNOW, DE ACUERDO A UNA ESCALA MULTI-ITEMS DESARROLLADA. ADEMAS, SE VERIFICA LA FIABILIDAD Y LA VALIDEZ DE LA ESCALA MULTI-ITEMS EMPLEADA PARA MEDIR LA INTENSIDAD EN LA ORIENTACION AL MERCADO, DE ACUERDO AL MODELO DE LAMBIN Y RIVERA, DE CADA TIPO ESTRATEGICO. SE OBSERVA QUE LOS PROSPECTORES PRESENTAN LA RELACION Y ASOCIACION ENTRE O.M. Y RESULTADOS MAS FUERTE, POSITIVA Y SIGNIFICATIVA. EL ESTUDIO EMPIRICO SE APLICO AL SECTOR ASEGURADOR ESPAÑOL.

Autor: SANCHEZ APELLANIZ GARCIA MERCEDES.
Año: 1995.
Universidad: SEVILLA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y MARKETING PROGRAMA DE DOCTORADO: DIRECCION Y ORGANIZACION DE EMPRESAS.

Resumen: LA CRECIENTE INCORPORACION DE LAS MUJERES AL MERCADO DE TRABAJO Y LA ESCASA PRESENCIA DE LAS MISMAS EN PUESTOS DIRECTIVOS, NOS LLEVA A ANALIZAR LOS DIFERENTES ELEMENTOS QUE CONFIGURAN EL DENOMINADO "TECHO DE CRISTAL" O BARRERA TRANSPARENTE QUE MANTIENE A LAS MUJERES APARTADAS DE CRECER POR ENCIMA DE CIERTO NIVEL EN LAS ORGANIZACIONES. LA REVISION DE ESTOS ELEMENTOS NOS CONDUCE AL SUSTRATO BASE EN QUE SE ASIENTAN LOS MISMOS, LA CULTURA QUE PREDOMINA EN EL SENO DE LAS ORGANIZACIONES. LA TRADICIONAL CONSIDERACION POR LA QUE EXISTEN CIERTOS VALORES CULTURALES ASOCIADOS A CADA SEXO Y LA PREEMINENCIA DE LOS VALORES ASOCIADOS AL SEXO MASCULINO EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EN LA FIGURA DEL DIRECTIVO, HA LLEVADO A MUCHAS MUJERES, Y TAMBIEN HOMBRES, NO ENCUENTREN SU HUECO EN LAS ORGANIZACIONES. RECHAZANDO ESTE PUNTO DE PARTIDA, CONSIDERAMOS LA NECESIDAD DE UN CAMBIO EN DICHA CULTURA DE MANERA QUE EVOLUCIONE HACIA UN PLURALISMO QUE NO HAGA PREVALECER UNOS VALORES SOBRE OTROS; OPCION ESTA QUE SE HACE CADA VEZ MAS NECESARIA DADOS LOS CAMBIOS QUE SE ESTAN PRODUCIENDO EN LOS VALORES SOCIALES, Y DE SU INCIDENCIA TANTO A NIVEL ORGANIZACIONAL COMO EN EL PERFIL DEL DIRECTIVO QUE SE ESBOZA PARA EL SIGLO XXI. MUESTRA DE ELLO ES EL ESTUDIO EMPIRICO QUE APORTAMOS EN EL QUE NO ENCONTRAMOS INDICIOS DE QUE EL SEXO DETERMINE LOS VALORES CULTURALES Y LA CAPACIDAD PARA EL LIDERAZGO.

Autor: SUAREZ ZULOAGA GALDIZ IGNACIO RAMON.
Año: 1995.
Universidad: PONTIFICIA COMILLAS.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: GESTION DE EMPRESAS PROGRAMA DE DOCTORADO: PROBLEMATICA EMPRESARIAL: AMBITO DE PROYECCION.

Resumen: LA DOCTRINA SOBRE DIVERSIFICACION DE NEGOCIOS NO SE PONE DE ACUERDO SOBRE UNA ESTRATEGIA "SUPERIOR" PARA TODOS LOS CASOS. UNAS ENTREVISTAS PERSONALES CON 64 MAXIMOS DIRECTIVOS DE GRANDES EMPRESAS Y BANCOS PONEN DE MANIFIESTO QUE LAS OPINIONES DE LOS DECISORES SOBRE TEMAS CLAVES DEL PROCESO DE ENTRADA EN UN NUEVO NEGOCIO (COMO EL OBJETIVO BUSCADO, LA ELECCION DEL NEGOCIO Y EL PROCEDIMIENTO DE IMPLANTACION) DEPENDEN EN GRAN MEDIDA DEL PERFIL PERSONAL DEL DECISOR Y DE LA EMPRESA QUE DIRIJA. POR LO TANTO, NO ES POSIBLE QUE EXISTA EN LA PRACTICA UNA UNICA ESTRATEGIA SUPERIOR, PUES LAS CIRCUNSTANCIAS DE CADA CASO REQUIEREN DE UNA ESTRATEGIA ADAPTADA AL MISMO.

Autor: BERNE MANERO CARMEN.
Año: 1994.
Universidad: ZARAGOZA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA Y DIRECCION DE EMPRESAS PROGRAMA DE DOCTORADO: ECONOMIA DE LAS ORGANIZACIONES Y DIRECCION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA..

Resumen: EL ANALISIS DE LA PRODUCTIVIDAD, DESDE UN ENFOQUE DE MARKETING TIENE UNA ESPECIAL IMPORTANCIA EN EL SENO DE DESARROLLO DE UNA LINEA FRUCTIFERA DE INVESTIGACION QUE TRANSFORME LA FILOSOFIA ORIGINAL QUE CONECTA MANUFACTURA Y PRODUCTIVIDAD EN UNA PERSPECTIVA QUE CONSIDERE LA ORIENTACION DE LA EMPRESA AL MERCADO, LO QUE SIGNIFICA REALIZAR UN CONTINUO ESFUERZO DE ADAPTACION AL ENTORNO Y A LOS CAMBIOS EN LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES/CLIENTES. ESTA TESIS SE ENMARCA EN LA LINEA DE INVESTIGACION ANTEDICHA. EN LA MISMA SE REALIZAN DESARROLLOS TEORICOS Y PRACTICOS EN EL CAMPO DE ESTUDIO DE LA PRODUCTIVIDAD DE LOS SERVICIOS. EN EL PRIMER CASO SE REUNEN Y ACLARAN LAS TEORIAS PROPORCIONADAS POR LA LITERATURA ESPECIALIZADA, FORMULANDO TEORIAS PROPIAS Y ESTUDIANDO LA POSIBILIDAD DE APLICACIONES EMPIRICAS QUE LAS DEMUESTREN. EN EL SEGUNDO CASO, SE FORMULAN MODELOS DESDE UNA PERSPECTIVA ORGANIZACIONAL Y DESDE UNA PERSPECTIVA DE DEMANDA, APLICADOS CONCRETAMENTE, AL SERVICIO QUE OFRECE EL COMERCIO MINORISTA DE ALIMENTACION. EL OBJETIVO GENERAL DEL TRABAJO ES EXPLICAR LA FORMACION DE LA PRODUCTIVIDAD MINORISTA Y CONFIRMAR LA UTILIDAD DE UN METODO DE MEDICION QUE PERMITA UNA MEJOR TOMA DE DECISIONES EMPRESARIALES EN EL CONTEXTO DEL SECTOR COMERCIO. PRINCIPALMENTE, LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA INVESTIGACION CONCLUYEN EN 1) LA OBTENCION DE UN MODELO QUE EXPLICA LA FORMACION DEL OUTPUT MINORISTA; 2) LA COMPROBACION DE LA EXISTENCIA DE VARIABLES ACCIONABLES PARA LA GESTION MINORISTA, ADAPTABLES A LOS CAMBIOS QUE OBSERVAN LOS RESULTADOS EMPRESARIALES; 3) LA CONSTRUCCION DE UN INSTRUMENTO VALIDO DE MEDICION DE LA PRODUCTIVIDAD DEL ESTABLECIMIENTO DETALLISTA.

Autor: FERNANDEZ BARCALA MARTA.
Año: 1994.
Universidad: OVIEDO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD PROGRAMA DE DOCTORADO: DIRECCION DE EMPRESAS.

Resumen: LA PRESENTE TESIS DOCTORAL TIENE COMO OBJETIVO EL ANALISIS DE LAS PECULIARIDADES QUE PRESENTA LA GESTION DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS, ASI COMO LA DETERMINACION DE LA VALORACION QUE LOS CLIENTES REALIZAN DE LA CALIDAD DE SERVICIO PRESTADA POR LAS EMPRESAS DE BANCA. CON TAL PRENSION. SE HA REALIZADO UNA EXHAUSTIVA REVISION DE LA LITERATURA PARA DELIMITAR EL OBJETO DE ESTUDIO Y ESTABLECER SUS CARACTERISTICAS DISTINTIVAS, ASI ASI COMO PARA EXAMINAR LOS ELEMENTOS MAS RELEVANTES EN LA PEUSTA EN PRACTICA DE UNA ESTRATEGIA DE CALIDAD DE SERVICIO. CON POSTERIORIDAD, SE OBTIENEN EVIDENCIAS EMPIRICAS SOBRE LA CALIDAD DE SERVICIO PRESTADA POR LA BANCA EN EL PRINCIPADO DE ASTURIAS. PARA ELLO, SE HA REALIZADO UNA ENCUESTA A CLIENTES DE BANCA EN DICHA COMUNIDAD AUTONOMA. LOS RESULTADOS DE NUESTRO TRABAJO NO HAN PERMITIDO DETECTAR LAS SINGULARIDADES QUE PRESENTA LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS. ASIMISMO, EL ESTUDIO EMPIRICO HA PUESTO DE MANIFIESTO DEFICIENCIAS EN LA CALIDAD DE SERVICIO PRESTADA POR LA BANCA QUE OPERA EN ASTURIAS. POR OTRO LADO, HA PERMITIDO DETERMINAR COMO SE ESTRUCTGURAN LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES ASI COMO LA IMPORTANCIA RELATIVA DE CADA UNA DE LAS DIMENSIONES DETECTADAS. ADEMAS, HEMOS ELABORADO UN RANKING DE LOS BANCOS QUE OPERAN EN EL PRINCIPADO EN FUNCION DE LA CALIDAD DE SERVICIO QUE OFRECEN A SUS CLIENTES.

Autor: PERFEITO JUAREZ.
Año: 1994.
Universidad: VALENCIA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: DIRECCION DE EMPRESAS (ADMINISTRACION Y MARKETING) PROGRAMA DE DOCTORADO: N. 105 A "DIRECCION DE EMPRESAS (ADMINISTRACION Y MARKETING).

Resumen: EL OBJETIVO PRINCIPAL DE ESTA TESIS FUE ANALIZAR LOS HABITOS Y ACTITUDES DEL CONSUMIDOR DE ENERGIA ELECTRICA EN BRASIL, CON EL OBJETO DE PODER INICIAR ACCIONES DE RACIONALIZACION Y CONSERVACION DE ESTA ENERGIA. PARA ELLO, BUSCAMOS EN EL MARKETING, Y MAS CONCRETAMENTE EN EL MARKETING SOCIAL EL APORTE TEORICO NECESARIO. EN LA PARTE EMPIRICA FUE REALIZADA UNA INVESTIGACION DE MERCADO, BASICAMENTE CON UN CUESTIONARIO EXCLUSIVAMENTE DESARROLLADO PARA ESTA FINALIDAD. DE LOS DATOS OBTENIDOS DE ELLO, APLICAMOS DIVERSAS TECNICAS ESTADISTICAS (TABLAS CRUZADAS, ANALISIS FACTORIAL, Y CLUSTER), LAS CUALES NOS PROPORCIONARON LAS INFORMACIONES NECESARIAS PARA LAS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES HECHAS, PRINCIPALMENTE, AL SECTOR ELECTRICO BRASILEÑO, TANTO PARA EL GOBIERNO CUANTO PARA LAS EMPRESAS PRODUCTORAS Y DISTRIBUIDORAS.

Autor: VALDES LLANEZA ANA.
Año: 1994.
Universidad: OVIEDO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD PROGRAMA DE DOCTORADO: DIRECCION DE EMPRESAS.

Resumen: LA PRESENTE TESIS DOCTORAL TIENE COMO OBJETIVO EL ESTUDIO DE LAS EMPRESAS CONJUNTAS COMO INSTRUMENTO PARA CAPTAR NUEVOS MERCADOS Y MEJORAR LA COMPETITIVIDAD DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS ESPAÑOLAS. CON TAL PRETENSION, SE HA REALIZADO UNA EXHAUSTIVA REVISION DE LA LITERATURA PARA DELIMITAR EL OBJETO DE ESTUDIO Y ESTABLECER SUS CARACTERISTICAS DISTINTIVAS, ASI COMO PARA ESTABLECER LOS ELEMENTOS MAS RELEVANTES EN LA CREACION Y FUNCIONAMIENTO DE LAS MISMAS. CON POSTERIORIDAD, SE OBTIENEN EVIDENCIAS EMPIRICAS SOBRE ESTAS ENTIDADES EN ESPAÑA. PARA ELLO, SE HAN ESTUDIADO LAS ESTABLECIDAS A TRAVES DEL PROGRAMA DE ACCIONES COLECTIVAS DEL IMPI, COMPLETANDO EL ESTUDIO CON UN ANALISIS DE CASOS DE EMPRESAS CONJUNTAS CREADAS EN ASTURIAS. LOS RESULTADOS DE NUESTRO TRABAJO NOS HAN PERMITIDO DETECTAR LAS SINGULARIDADES QUE PRESENTAN LAS EMPRESAS CONJUNTAS CREADAS POR MYMES FRENTE A OTRAS CONSTITUIDAS POR SOCIOS DE MAYOR TAMAÑO Y/O CON SOCIOS DE OTROS PAISES. ASIMISMO, EL ANALISIS DE CASOS HA PUESTO DE MANIFIESTO CIERTOS PROBLEMAS ORGANIZATIVOS Y REQUISITOS ESENCIALES PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE ESTAS EMPRESAS. FINALMENTE, MEDIANTE LA ESTIMACION DE MODELOS LOGIT, SE HA COMPLEMENTADO EL ANALISIS ANTERIOR AHONDANDO EN LOS FACTORES QUE PUEDEN INFLUIR EN EL FRACASO DE LAS MISMAS.

Autor: DUCH MARTORELL CESAR.
Año: 1993.
Universidad: BARCELONA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA Y ORGANIZACION DE EMPRESAS.

Resumen: NUESTRO OBJETIVO HA SIDO DEMOSTRAR QUE LOS MERCADOS INDUSTRIALES, PESE A POSEER UNA ESTRUCTURA PECULIAR RESPECTO A LOS MERCADOS DE CONSUMO, SON IGUALMENTE SUSCEPTIBLES DE AMPARARSE EN LAS TECNICAS DE INVESTIGACION DE MERCADOS, SIENDO ESTE FACTOR ESENCIAL PARA SU DESARROLLO FUTURO. SE ANALIZAN LAS CARACTERISTICAS DE LOS MERCADOS INDUSTRIALES, ASI COMO EN TORNO A SUS PECULIARIDADES DISTINTIVAS, HACIENDO REFERENCIA A SUS ASPECTOS DIFERENCIALES RESPECTO A LOS MERCADOS DE CONSUMO. ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR INDUSTRIAL, DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS DISTINTOS MODELOS EXISTENTES, YA QUE CONSTITUYE UN ELEMENTO ESENCIAL RESPECTO A LOS MERCADOS DE CONSUMO. LAS POLITICAS INTEGRANTES DEL MARKETING INDUSTRIAL, ATENDIENDO A SUS ELEMENTOS ESPECIFICOS. ANALISIS SISTEMATICO DE LAS TECNICAS DE INVESTIGACION DE MERCADOS, INICIANDO EL ENFOQUE A TRAVES DE LAS FUENTES DE INFORMACION, TECNICAS CUANTITATIVAS, PROFUNDIZACION EN LOS PROBLEMAS ESPECIFICOS QUE PLANTEAN LOS SISTEMAS DE MUESTREO Y EL DISEÑO DE LA MUESTRA EN LOS MERCADOS INDUSTRIALES. SE DEDICA UNA ATENCION ESPECIAL A LOS ESTUDIOS MULTICLIENTES, TECNICAS QUE HASTA EL PRESENTE TIENE UNA BAJA DIFUSION EN LOS MANUALES PERO QUE, EN CONTRAPARTIDA, OCUPA UNA POSICION RELEVANTE EN LOS MERCADOS INDUSTRIALES. LA OPTICA CUANTITATIVA SE COMPLEMENTA CON EL ANALISIS DE LAS TECNICAS CUALITATIVAS. TRABAJO DE INVESTIGACION REALIZADO POR EL DOCTORANDO, BASADO EN LA TECNICA DE LA ENCUESTA POSTAL, DIRIGIDO A LAS EMPRESAS PROFESIONALES DE INVESTIGACION DE MERCADOS, DE INGLATERRA, FRANCIA Y ESPAÑA, CON LA FINALIDAD DE DISPONER DE UNA VISION EMPIRICA SOBRE LA SITUACION QUE CORRESPONDE A LAS TECNICAS DE INVESTIGACION DE MERCADOS EN EL SECTOR INDUSTRIAL.

Autor: RODRIGUEZ PARADA SONIA.
Año: 1993.
Universidad: NAVARRA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA Y ESTADISTICA PROGRAMA DE DOCTORADO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD.

Resumen: ESTA TESIS DOCTORAL SE CENTRA EN EL ESTUDIO DE LA CALIDAD DE SERVICIO COMO VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE PARA ENTIDADES FINANCIERAS. LOS OBJETIVOS QUE HAN PRESIDIDO EL DESARROLLO DE ESTA INVESTIGACION HAN SIDO LOS QUE A CONTINUACION DETALLAMOS: 1. DELIMITAR EL CONCEPTO DE CALIDAD DE SERVICIO FINANCIERO HASTA OBTENER UNA DEFINICION PRECISA DEL TERMINO. 2. ANALIZAR LA SITUACION ACTUAL EN ESPAÑA DE LA CALIDAD EN LA PRESTACION DE SERVICIOS FINANCIEROS. 3. JUSTIFICAR, EN EL CONTEXTO ACTUAL Y FUTURO, LA CONVENIENCIA DE ORIENTAR EL NEGOCIO FINANCIERO HACIA LA CALIDAD DE SERVICIO. 4. DISEÑAR UN MODELO DE MEDICION DE CALIDAD DE SERVICIO PARA APLICAR EN ENTIDADES FINANCIERAS, BASADO EN LA SATISFACCION DEL CLIENTE, ASPECTO QUE CONSIDERAMOS SUFICIENTEMENTE INDICATIVO DEL NIVEL DE EXCELENCIA CON EL QUE TRABAJA LA INSTITUCION. DESDE EL PUNTO DE VISTA METODOLOGICO, HEMOS REALIZADO DOS ANALISIS PARA LA CONSECUCION DE LOS OBJETIVOS ANTERIORES.

Autor: BUSTOS LAMBERT CARMEN.
Año: 1992.
Universidad: SEVILLA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ADMON. DE EMPRESAS Y COMERCIALIZACION E INVESTIGACION DE MERCADOS (MARKETING) PROGRAMA DE DOCTORADO:.

Resumen: CONFORME EL ENTORNO AGRARIO SU TRUBULENCIA Y LA EMPRESA AGRARIA SE SE HACE MAS DEPENDIENTE E INTERRELACIONADA CON AQUEL, EL EMPRESARIO AGRARIO SE VE MAS NECESITADO DE INCORPORAR LA FILOSOFIA ESTRATEGICA EN LA DIRECCION DE SU EMPRESA. EL OBJETIVO DE ESTA TESIS ES APLICAR PARTE DE LOS FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE DIRECCION QUE SE HA DENOMINADO DIRECCION ESTRATEGICA AL SECTOR FRESERO ONUBENSE. EN CONCRETO SE UTILIZA EL METODO DEL ANALISIS ESTRATEGICO PARA IDENTIFICAR LAS FORTALEZAS, DEBILIDADES, AMENAZAS Y OPORTUNIDADES DEL SECTOR Y PODER APORTAR ASI LAS ORIENTACIONES DE ACTUACION FUTURA A SUS EMPRESAS. LAS ORIENTACIONES ESTRATEGICAS DEBERAN ADECUARSE A LOS DISTINTOS COMPORTAMIENTOS ESTRATEGICOS QUE EXISTAN DENTRO DEL SECTOR, POR LO QUE SE HA PROCEDIDO A IDENTIFICAR LOS GRUPOS ESTRATEGICOS EN EL SECTOR FRESERO DE HUELVA EN FUNCION DE UNA SERIE DE DIMENSIONES CLAVE COMO SON: LA ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION, LAS ECONOMIAS DE ESCALA EN LA ADQUISICION DE INPUTS, LOS COSTES DE COMERCIALIZACION Y LA LINEA DE PRODUCTOS. DOS GRANDES ESTRATEGIAS SON APUNTADAS COMO LINEAS FUTURAS DE ACTUACION EN FUNCION DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN EL ANALISIS ESTRATEGICO PREVIO: EL INCREMENTO DE LA CALIDAD Y LA DIVERSIFICACION RELACIONADA, APOYADAS AMBAS EN EL DESARROLLO DE DOS FUNCIONES CRITICAS: I + D Y MARKETING.

Autor: LANDETA RODRIGUEZ JON.
Año: 1992.
Universidad: PAIS VASCO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA FINANCIERA II PROGRAMA DE DOCTORADO:.

Resumen: LA TESIS REALIZA UN RECORRIDO ANALITICO DE LOS DIVERSOS METODOS DE PREVISION DENTRO DEL MARCO DE LA DECISION EMPRESARIAL. DICHO RECORRIDO APORTA JUICIOS CRITICOS Y PUNTOS DEBILES Y FUERTES A CADA UNO DE LOS METODOS. EL PUNTO CENTRAL DEL TRABAJO GIRA EN TORNO A UN METODO CONCRETO: EL DELPHI. EL MISMO SURGE COMO UNA DE LAS MANERAS MAS CIENTIFICAS DE APROVECHAR LA SUBJETIVIDAD EN FORMA DE EXPERIENCIA Y PENSAMIENTO COMO FUENTE DE INFORMACION. DESPUES DE LA EXPLICACION DE LAS HIPOTESIS INICIALES DE CONSTRUCCION DEL METODO SE PASA A EXPLICAR SU DESARROLLO Y APLICACION EN GENERAL, LLEGANDO A DETALLAR VARIANTES DEL MISMO.