MARKETING, 10

Autor: FERNANDEZ VILLACAÑAS MARIN MANUEL ANTONIO.
Año: 1994.
Universidad: GRANADA .
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA FINANCIERA Y CONTABILIDAD PROGRAMA DE DOCTORADO: LA EMPRESA EN SU ENTORNO DINAMICO .

Resumen: SON ANALIZADOS A LO LARGO DEL TRABAJO LAS RESTRICCIONES PRINCIPALES Y LAS VENTAJAS MAS IMPORTANTES QUE SE RELACIONAN CON LA IMBRICACION DE LAS FUERZAS ARMADAS EN EL PARADIGMA DEL MARKETING PUBLICO. EN ESTA LINEA SON SELECCIONADO DOS OBJETIVOS FUNDAMENTALES PARA EL MARKETING INSTITUCIONAL MILITAR: LA INTEGRACION SOCIAL DE LOS EJERCITOS Y EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL MILITAR. PARA ELLO, ES DEFINIDO UN MARCO CONCEPTUAL GLOBAL Y DESARROLLADO SU CONTENIDO SISTEMATICO MAS IMPORTANTE (CONCEPTOS, MODELOS Y TECNICAS). ASIMISMO, ES DESARROLLADO UN TRABAJO EMPIRICO SOBRE LA IMAGEN DE LAS FUERZAS ARMADAS EN LA PROVINCIA DE GRANADA QUE RESPONDE A DOS OBJETIVOS BASICOS: LA CUANTIFICACION DE LAS COMPONENTES MAS TRASCENDENTES DE LOS OBJETOS PRINCIPALES DE DICHA IMAGEN Y LA COMPROBACION DE LAS ARGUMENTACIONES MAS IMPORTANTES EMPLEADAS EN EL DESARROLLO DEL MARCO CONCEPTUAL.

Autor: FRAIZ BREA JOSE ANTONIO.
Año: 1994.
Universidad: SANTIAGO DE COMPOSTELA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: HISTORIA E INSTITUCIONES ECONOMICAS PROGRAMA DE DOCTORADO: DESARROLLO ECONOMICO: TEORIA E HISTORIA (BIENIO 1987-89).

Resumen: EL MODELO ECONOMICO-POLITICO DE STERN Y REVE, DISTINGUE ENTRE LA ECONOMIA POLITICA INTERNA Y LA EXTERNA. LA ECONOMIA POLITICA INTERNA PARTE DE LA INTERRELACION DE LAS SUBESTRUCTURAS ECONOMICA Y POLITICA. LA PRIMERA SE ANALIZA POR MEDIO DE LA TEORIA DE LOS COSTES DE TRANSACCION; LA SUBESTRUCTURA POLITICA REFLEJA EL PODER/ DEPENDENCIA EN EL CANAL. EL PODER SE INSTRUMENTALIZA A TRAVES DEL SISTEMA DE COMUNICACION ESTABLECIDO. EL MODELO DE COMUNICACION DE MOHR Y NEVIN RESULTA ADECUADO PARA EL ANALISIS DEL CANAL. LA INTERRELACION DE AMBAS SUBESTRUCTURAS DA LUGAR A UNA FORMA INTERORGANIZACIONAL, QUE A SU VEZ GENERA UNOS COMPORTAMIENTOS Y SENTIMIENTOS EN EL CANAL -COOPERACION Y CONFLICTO- Y UN RENDIMIENTO ECONOMICO. EL ANALISIS EMPIRICO REALIZADO EN EL CANAL DE DISTRIBUCION ESPAÑOL DEL AUTOMOVIL SOBRE LA SUBESTRUCTURA SOCIOPOLITICA INTERNA APORTA COMO CONCLUSIONES GENERALES: EL ALTO CONTROL DEL FABRICANTE SOBRE LAS DECISIONES DEL CONCESIONARIO Y LA MAYOR INCIDENCIA EN ESE GRADO DE CONTROL DE LAS FUENTES DE PODER NO COERCITIVO FRENTE A LAS DE PODER COERCITIVO.

Autor: GUZMAN ORDOÑEZ RAFAEL.
Año: 1994.
Universidad: MALAGA .
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS PROGRAMA DE DOCTORADO: HACIENDA PUBLICA ESPAÑOLA.

Resumen: LA FRANQUICIA ES UN ACUERDO ENTRE DOS EMPRESAS INDEPENDIENTES QUE PUEDE BENEFICIAR A AMBAS. NORMALMENTE, EL PAPEL DE FRANQUICIADO CORRESPONDE A UNA PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA. POR TANTO, SE ESTUDIA EN ESTA INVESTIGACION EL HECHO DE QUE LA FRANQUICIA ES UNA VIA, UNA ESTRATEGIA PARA QUE LAS PYME ACCEDAN AL MERCADO CON MAYORES GARANTIAS DE EXITO. LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS NO PUEDEN COMPETIR CON LAS GRANDES MARCAS. UNA FORMULA DE SALVACION ES LA FRANQUICIA, MEDIANTE LA CUAL LAS PYME ACUERDAN TRABAJAR CONJUNTAMENTE CON ESTE TIPO DE EMPRESAS PROPIETARIAS DE MARCAS DE RECONOCIDO PRESTIGIO. TAMBIEN LA FRANQUICIA OFRECE UNA VENTAJA FUNDAMENTAL AL FRANQUICIADOR: PUEDE EXPANDIR SU NEGOCIO SIN TENER QUE EFECTUAR UNA SERIE DE INVERSIONES EN LOS LOCALES O PUNTOS DE VENTA. SE ADVIERTE EN ESTA INVESTIGACION LA MULTIPLES FACETAS QUE LA FRANQUICIA CONLLEVA. ESTA FIGURA REQUIERE LA INTERVENCION DE DIVERSAS DISCIPLINAS COMO EL DERECHO MERCANTIL, EL MARKETING, LA TEORIA ECONOMICA, ETC. SE OFRECE UNA VISION DE LA FRANQUICIA DESDE LA OPTICA DE ESTAS DISCIPLINAS. EN EL TRABAJO SE CONSTATA LAS RESTRICCIONES DE LA COMPETENCIA QUE LOS CONTRATOS DE FRANQUICIA SUELEN CONTENER. SE ABORDA UN ESTUDIO JURIDICO-ECONOMICO DE LA COMPETENCIA Y SU INCIDENCIA DIRECTA EN LA FRANQUICIA. POR ULTIMO, SE INVESTIGA LA OPINION DEL FRANQUICIADO Y SU GRADO DE SATISFACCION EN RELACION CON EL SISTEMA DE FRANQUICIA Y CON LA LABOR DEL FRANQUICIADOR. MULTIPLES PUBLICACIONES DEMUESTRAN EL DOMINIO DEL FRANQUICIADOR. EN CONTADAS OCASIONES SE HA INVESTIGADO LA PARTE MAS DEBIL: EL FRANQUICIADO.

Autor: JAMBRINO MALDONADO CARMEN.
Año: 1994.
Universidad: MALAGA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS PROGRAMA DE DOCTORADO: DIRECCION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA.

Resumen: LA PRESENTE TESIS BAJO EL TITULO "EL PATROCINIO COMO INSTRUMENTO DE MARKETING. ANALISIS TEORICO EMPIRICO DE LA EMPRESAS DE MALAGA" TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL EL PLANTEAMIENTO DE LAS PARTICULARIDADES DEL PATROCINIO COMO INSTRUMENTO DE MARKETING. CONOCER SU NATURALEZA, SUS PROBLEMAS, LOS MOTIVOS DE SU ECLOSION, SUS INTERROGANTES, SUS VENTAJAS E INCONVENIENTES Y LA INTERRELACION ENTRE SUS ELEMENTOS EN NUESTRA MISION. PARA EL CUMPLIMIENTO DEL PLAN PROPUESTO EL CAPITULO PRIMERO PRETENDE, EN PRIMER LUGAR BUSCAR LOS ORIGENES DEL PATROCINIO, Y VERDADERO MOMENTO DEL SURGIMIENTO COMO INSTRUMENTO DEL MARKETING. EN EL SEGUNDO CAPITULO TIENE POR OBJETO UNA VEZ LLEVADO A CABO LA DELIMITACION CONCEPTUAL ABORDAR EL TEMA DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL MARKETING ANALIZAR EL PATROCINIO EN LA ESTRATEGIA COMUNICATIVA DE LA EMPRESA Y SU INTERRELACION CON EL RESTO DE INSTRUMENTOS DE MARKETING. EN EL TERCER CAPITULO NOS OCUPAMOS DEL ESTUDIO DE LA TRAYECTORIA SEGUIDA POR EL PATROCINIO EN CUANTO A AMBITOS DE APLICACION SE REFIERE. SE REALIZA UNA CLASIFICACION EN BASE A DIFERENTES CRITERIOS, PARA POSTERIORMENTE ESTUDIAR LOS PRINCIPALES AMBITOS EN LOS QUE SE DESARROLLA LA ACTIVIDAD. EN EL CAPITULO CUARTO SE ABORDA EL DENOMINADO PUNTO DEBIL DEL PATROCINIO, LA DIFICULTAD DE MEDIR SUS RESULTADOS. EL OBJETIVO CLARAMENTE ECONOMICO DEL PATROCINIO COMO TECNICA DE COMUNICACION HACE QUE DESDE DIFERENTES ENFOQUES, SE PROPUGNE LA NECESIDAD DE CONTROLARLA EN ARAS DE GARANTIZAR SU RESULTADO POSITIVO. EN EL ULTIMO CAPITULO CON EL OBJETIVO DE REALIZAR UN ESTUDIO QUE REFLEJASE LO MAS FIELMENTE POSIBLE LA SITUACION REAL DEL PATROCINIO Y EL AMBITO EN EL QUE SE DESARROLLA, PROCEDIMOS AL ANALISIS EMPIRICO DE CADA UNO DE LOS ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN UNA ACCION DE PATROCINIO. HEMOS PODIDO ASI OFRECER UNA VISION INTEGRADORA Y CONTRASTAR LAS DIFERENTES OPINIONES DE LAS PARTES IMPLICADAS, ADEMAS DE ELABORAR UNA SERIE DE PROPUESTAS.

Autor: LOPEZ LOPEZ DIONISIO FRANCISCO.
Año: 1994.
Universidad: BARCELONA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA Y ORGANIZACION DE EMPRESAS PROGRAMA DE DOCTORADO: NUEVAS ESTRATEGIAS DE GESTION Y ADMINISTRACION FRENTE A LA CEE.

Resumen: A TRAVES DE LA INVESTIGACION DEL SECTOR DEL AUTOMOVIL TURISMO EN ESPAÑA Y DE SU SUBSECTOR DISTRIBUIDOR HEMOS CONSTATADO QUE LA ACTIVIDAD DE LAS REDES DE CONCESIONARIOS, O LO QUE ES LO MISMO LA BASICA FUNCION DISTRIBUIDORA DE LOS FABRICANTES INSTALADOS EN NUESTRO PAIS SE HA DESARROLLADO ARTICULANDO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS CUYO RESULTADO EN TERMINOS ECONOMICOS NO HA SIDO POSITIVO. UNICAMENTE SON, A NUESTRO ENTENDER, LA TODAVIA RECIENTE INCORPORACION A ESTE PANORAMA GLOBAL DE NUEVAS ECONOMIAS, Y LAS BARRERAS A LA LIBRE COMPETENCIA, TODAVIA VIGENTES EN EL SECTOR DEL AUTOMOVIL, LAS QUE DEMORAN LA REVOLUCION DEL SECTOR. DE CUALQUIER FORMA, LA EVOLUCION MUNDIAL DE LAS CIFRAS DE LOS FABRICANTES DESDE 1989 Y EL POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO DE LAS MULTINACIONALES, CON TRASLADOS, AJUSTES ESTRUCTURALES Y ADQUISICIONES, SON EL PRIMER AVISO DE CAMBIOS PROFUNDOS EN EL SECTOR. DESDE ESTA POSICION, Y SOPORTANDO LAS PROPOSICIONES CONTENIDAS A LO LARGO DE LA TESIS, CONSIDERAMOS QUE (1) LA UNICA VIA DE FUTURO PARA QUE EL SECTOR MANTENGA SU POSICION INTERNACIONAL DE PRIVILEGIO ES LA COMPETIVIDAD, (2) ES FUNDAMENTAL EL PAPEL DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING QUE A LA POSTRE INTEGRAN Y DAN SENTIDO AL RESTO DE FUNCIONES Y ESTRATEGIAS, (3) SERA DETERMINANTE LA FUNCION REALIZADA POR LAS REDES DE DISTRIBUCION DE AUTOMOVILES DENTRO DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING DE LAS EMPRESAS FABRICANTES. HASTA EL MOMENTO LAS ESTRATEGIAS LLEVADAS A CABO EN EL SECTOR HAN SIDO PRINCIPALMENTE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS, ENTRE MARCAS Y ENTRE LAS PROPIAS REDES DE CONCESIONARIOS DE CADA MARCA, CON EL PAPEL PREDOMINANTE DEL FACTOR PRECIO; Y DEFENSIVAS, CON EL MANTENIMIENTO DE LIMITACIONES LEGALES, POR PARTE DE FABRICANTES Y CONCESIONARIOS, EN SU MARCO DE RELACIONES COMERCIALES O EN BARRERAS A LA ENTRADA DE TERCEROS (CUOTAS A LA IMPORTACION). A LO LARGO DE ESTA TESIS SE DEFENDERA POR PARTE DE ESTE DOCTORANDO QUE LOS PLANTEAMIENTOS ANTERIORES HAN DE DEJAR PASO A NUEVAS ESTRATEGIAS DURANTE LOS PROXIMOS AÑOS, QUE ABORDEN: (4) LA INTEGRACION EFICAZ DE LAS REDES DE CONCESIONARIOS DENTRO DE LA PRODUCCION AJUSTADA, (5) LAS ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACION DE ESTAS EMPRESAS, Y (6) LA REORGANIZACION DEL SUBSECTOR DISTRIBUIDOR, SIN PERDER DE VISTA QUE LA FORMULACION DE ESTAS ESTRATEGIAS ESTARA CONDICIONADA AL NUEVO ESCENARIO Y SIENDO CONSCIENTES DE QUE ESTAS ACTUACIONES VAN A INFLUIR EN ESE ESCENARIO Y SIENDO CONSCIENTES DE QUE ESTAS ACTUACIONES VAN A INFLUIR EN ESE ESCENARIO NO MENOS QUE OTRAS (DE TIPO LEGAL, NUEVOS COMPETIDORES, NUEVOS MERCADOS, ETC.).

Autor: MARTIN MARTIN FERNANDO.
Año: 1994.
Universidad: SALAMANCA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ANALISIS ECONOMICO Y CONTABILIDAD PROGRAMA DE DOCTORADO: "NUEVAS TENDENCIAS EN DIRECCION DE EMPRESAS".

Resumen: CON ESTA TESIS SE ABORDA EL TEMA DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL A TRAVES DE ESTUDIO DE LAS RENTAS DE LA EMPRESA. TRAS EL ANALISIS DE LA INFLUENCIA DEL ENTORNO Y DEL SECTOR, NOS CENTRAMOS EN LA CAPACIDAD DE LA EMPRESA PARA OBTENER RENTAS; EL PODER EXPLICATIVO DE LA CUOTA DE MERCADO Y DE LAS VARIABLES DE TIPO ESTRATEGICO ES REVISADO A LA LUZ DEL ENFOQUE DE LOS RECURSOS; LA CONTRIBUCION DEL EMPRESARIO, ENTENDIDA COMO CAPACIDAD, SE PLASMA EN FORMA DE MODELO DE COMPORTAMIENTO. DE ESTE MODO SE PROPONE UN MODELO TEORICO DE ANALISIS DE LA COMPETITIVIDAD QUE CONSIDERA A LOS RECURSOS LA FUENTE DE RENTA EN LA EMPRESA Y PERMITE EXPLICA Y ENTENDER EL FENOMENO EMPRESARIAL. CONTRASTADO EL MODELO EN UNA MUESTRA DE EMPRESAS CARNICAS HEMOS ENCONTRADO QUE, DENTRO DEL SECTOR, LAS EMPRESAS DIFIEREN EN SU DOTACION DE RECURSOS INTANGIBLES Y QUE SON MAS RENTABLES AQUELLAS QUE SE PREOCUPAN POR FOMENTAR Y DESARROLLAR SU CARTERA DE INTANGIBLES.

Autor: OLARTE PASCUAL M. CRISTINA.
Año: 1994.
Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: COMERCIALIZACION INVESTIGACION DE MERCADOS PROGRAMA DE DOCTORADO: NUEVAS TENDENCIAS EN MARKETING.

Resumen: EL OBJETIVO DE LA PRESENTE TESIS ES OBSERVAR METODOLOGICAMENTE UNA REALIDAD, CON LA FINALIDAD DE ENCONTRAR UN SISTEMA EXPLICITO Y COHERENTE ENTRE LA MISMA Y EL ESFUERZO DE MARKETING REALIZADO POR LAS ORGANIZACIONES Y LA RESPUESTA DEL MERCADO. EL OBJETO DE ESTUDIO SELECCIONADO ES LA PRENSA DIARIA DE INFORMACION GENERAL. LA HIPOTESIS DE PARTIDA ES QUE NO HA TENIDO EN ESPAÑA EL DESARROLLO QUE EN OTROS PAISES EUROPEOS DEBIDO A LA FALTA DE UNA IDEA DE MARKETING EN LAS EMPRESAS QUE LA COMERCIALIZAN. PARA CUMPLIR LOS OBJETIVOS SE PONE DE MANIFIESTO COMO HAN UTILIZADO HISTORICAMENTE LOS INSTRUMENTOS COMERCIALES, QUE EFECTOS HAN TENIDO, COMO ES EL PRODUCTO, POR QUE DESARROLLAN ASI LA ACTIVIDAD COMERCIAL, COMO ES EL PRODUCTO Y QUE BUSCAN LOS CONSUMIDORES. LA RESPUESTA A ESTAS CUESTIONES CONSTITUYE EL BAGAJE QUE PERMITE VERIFICAR LA HIPOTESIS DE PARTIDA. LA VALIDACION DE LA TESIS RADICA EN LA PROPUESTA METODOLOGICA. EN SINTESIS, ES NECESARIA UNA PLANIFICACION INTEGRAL DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING EN LA ORGANIZACION. SE TRATA DE UN PROCESO CON UNA NATURALEZA COMPLEJA QUE SE VE CONDICIONADO POR DIVERSOS ELEMENTOS DE MANERA QUE SOLO A TRAVES DE SU CONOCIMIENTO PUEDE CONSEGUIRSE UN CIERTO GRADO DE CONTROL SOBRE LOS EFECTOS DEL MISMO.

Autor: REINARES LARA EVA MARINA.
Año: 1994.
Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: COMERCIALIZACION E INVESTIGACION DE MERCADOS PROGRAMA DE DOCTORADO: NUEVAS TENDENCIAS EN MARKETING.

Resumen: EL PROPOSITO DE ESTA TESIS DOCTORAL ES ANALIZAR Y EXPLICAR LA NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y DE LA COMUNICACION, TOMANDO COMO REFERENCIA EXPRESA LOS SERVICIOS HOTELEROS. LA PRIMERA PARTE DESARROLLA UN PUNTO DE PARTIDA QUE PERMITE DEFINIR LAS COORDENADAS DEL CONTEXTO DE INVESTIGACION: A)CONCEPTUALIZACION E IDENTIFICACION TEORICA DE LA IMAGEN, CUYO CONTENIDO CONTRIBUYE A DEFINIR LO ESENCIAL DEL MARCO TEORICO VIGENTE, B)ANALISIS DE SITUACION DEL SECTOR TURISTICO DESDE UNA PERSPECTIVA DE APROXIMACION AL AMBITO CONCRETO DE LA INVESTIGACION. LA SEGUNDA PARTE DESARROLLA LA APLICACION EMPIRICA, EN TORNO A LOS DOS GRANDES EJES DE LA OFERTA Y LA DEMANDA. SE ESTRUCTURA EN DOS PARTES: A)EXPOSICION DE LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL ASUNTO A INVESTIGAR Y METODOLOGIA, B)EXPOSICION DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS. POR ULTIMO SE RECOGEN LAS CONCLUSIONES RELEVANTES DE LA INVESTIGACION DESDE LOS PLANOS DESCRIPTIVO, EXPLICATIVO Y OPERATIVO.

Autor: ROMAN GONZALEZ M. VICTORIA.
Año: 1994.
Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: COMERCIALIZACION E INVESTIGACION DE MERCADOS PROGRAMA DE DOCTORADO: NUEVAS TENDENCIAS EN MARKETING.

Resumen: LA INVESTIGACION PARTE DE LA EXISTENCIA DE UNAS NUEVAS RELACIONES DE PODER ENTRE LOS MIEMBROS DEL CANAL DE DISTRIBUCION, EN LAS QUE LA POLEMICA SURGIDA EN TORNO A LOS APLAZAMIENTOS DE PAGO APARECE COMO UNA DE LAS PRINCIPALES MANIFESTACIONES DEL CONFLICTO EXISTENTE. EN EL DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACION Y DESDE LA PERSPECTIVA DEL MARKETING SE REALIZA UN ANALISIS COMPARATIVO DE LOS PLAZOS DE PAGO A NIVEL INTERNACIONAL, ESTUDIANDO SU EVOLUCION EN EL PERIODO 1982-1991, EN LOS SECTORES DE ALIMENTACION, BEBIDAS Y TABACO, COMERCIO AL POR MAYOR Y COMERCIO AL POR MENOR, A TRAVES DE LOS DATOS RECOGIDOS EN LA BASE BACH. SE ANALIZAN TAMBIEN LA RELACION DE LOS PLAZOS DE PAGO CON OTRAS VARIABLES COMO EL MAGEN BRUTO O EL CREDITO DE PROVEEDORES PARA IDENTIFICAR CUAL ES LA FUNCION QUE ESTAN CUMPLIENDO LOS PLAZOS DE PAGO EN CADA UNO DE LOS PAISES Y SECTORES ANALIZADOS. TAMBIEN SE OCUPA DE LAS CONSECUENCIAS QUE PUEDEN TENER LAS MEDIDAS QUE SE BARAJAN PARA SOLUCIONAR EL CONFLICTO DE LOS PLAZOS DE PAGO EN LAS RELACIONES ENTRE LA INDUSTRIA Y LA DISTRIBUCION, Y SUS REPERCUSIONES EL ENTORNO DEL MARKETING.

Autor: RUIZ DE MAYA SALVADOR.
Año: 1994.
Universidad: MURCIA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA DE LA EMPRESA PROGRAMA DE DOCTORADO: ECONOMIA DE LA EMPRESA .

Resumen: EL TRABAJO DE INVESTIGACION PLANTEA UN ANALISIS TEORICO Y EMPIRICO DE LOS GRUPOS DE DECISION EN MARKETING. EN LA VERTIENTE TEORICA SE ANALIZAN LAS DECISIONES DE GRUPO, SUS PREFERENCIAS, LOS MODELOS EXPLICATIVOS UTILIZADOS EN LA LITERATURA Y LAS DECISIONES DE LA FAMILIA COMO GRUPO DE DECISION Y CONSUMO. EN LOS ULTIMOS CAPITULOS DEL TRABAJO SE REALIZA UN ESTUDIO EMPIRICO CON EL QUE SE CONTRASTAN DETERMINADAS HIPOTESIS. LAS APORTACIONES PRINCIPALES DEL TRABAJO SE RESUMEN EN LAS SIGUIENTES CONCLUSIONES: (I) LOS GRUPOS DE DECISION EN MARKETING ESTAN CARACTERIZADOS POR UNA ACTIVIDAD DE DECISION PROLONGADA Y DEPENDEN DE VARIABLES INTERNAS INDIVIDUALES, VARIABLES INTERNAS SOCIALES Y VARIABLES EXTERNAS. (II) ES NECESARIO ANALIZAR INFORMACION PROCEDENTE DEL GRUPO EN SU CONJUNTO, PUESTO QUE LAS RESPUESTAS INDIVIDUALES NO COINCIDEN CON LA PERCEPCION DEL GRUPO. (III) EN DECISIONES SOBRE SERVICIOS, LOS HIJOS TIENEN TAMBIEN ELEVADOS NIVELES DE PARTICIPACION EN LAS DECISIONES FAMILIARES, AL IGUAL QUE HAN DEMOSTRADO OTRAS INVESTIGACIONES QUE OCURRE EN LAS DECISIONES FAMILIARES SOBRE LA ADQUISICION DE SERVICIOS.

Autor: SACO VAZQUEZ MANUELA .
Año: 1994.
Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: COMERCIALIZACION E INVESTIGACION DE MERCADOS PROGRAMA DE DOCTORADO: NUEVAS TENDENCIAS EN MARKETING.

Resumen: EL OBJETO DE ESTUDIO SELECCIONADO, ES EL ANALISIS DE LA IMAGEN DE LA INSTITUCION, A TRAVES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION, LA HIPOTESIS DE PARTIDA ES AVERIGUAR COMO INFLUYEN LOS MEDIOS DE COMUNICACION EN LA CONSTRUCCION DE LA IMAGEN DE UNA INSTITUCION, COMO PERCIBE EL RECEPTOR ESA IMAGEN Y CUALES SON LOS AJUSTES Y DESAJUSTES ENTRE LA IMAGEN EMITIDA Y PERCIBIDA. EL CONTRASTE DE ESTA HIPOTESIS SE APLICO A LA IMAGEN DE LA U.E. TRANSMITIDA POR LA PRENSA ESCRITA. EN ESTE SENTIDO, SE PROPONE UNA METODOLOGIA EN LA QUE SE ESTABLECEN MATICES DE IMPORTANCIA QUE AFECTAN A LAS TECNICAS DE RECOGIDA DE DATOS DE LA INVESTIGACION. SE CONJUGAN ANALISIS CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS POR CONSIDERARSE COMPLEMENTARIOS Y DEPENDIENTES PARA OBTENER UNA ADECUADA IDENTIFICACION Y POSTERIOR PREDICCION DE LA IMAGEN. LA EFICACIA DEL ESTUDIO SOLO ERA CONCEBIBLE MEDIANTE UN ANALISIS PERIODICO Y SISTEMATICO DE LOS FLUJOS INFORMATIVOS. POR OTRO LADO, SE REALIZO UNA APLICACION REAL Y EMPIRICA EN EL RECEPTOR CON EL FIN DE OBTENER UN MEJOR CONOCIMIENTO DEL AREA PRINCIPAL DE ESTA INVESTIGACION: LA IMAGEN DE UNA INSTITUCION.

Autor: SANCHEZ GARCIA M. MERCEDES.
Año: 1994.
Universidad: PUBLICA DE NAVARRA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: GESTION DE EMPRESAS PROGRAMA DE DOCTORADO: GESTION DE EMPRESAS.

Resumen: SE ANALIZA EN EL TRABAJO EL VALOR OTORGADO POR LOS COMPRADORES DE ALIMENTOS A LA MARCA COLECTIVA "DENOMINACION DE ORIGEN", EMPLEADA PARA DIFERENCIAR ALGUNOS PRODUCTOS AGROALIMENTARIOS. EL INTERES SE CENTRA EN DETECTAR SI ESTA MARCA ES UN CRITERIO DETERMINANTE EN EL PROCESO DE COMPRA DEL INDIVIDUO, Y SI ES ASI, ESTUDIAR SU PROBABLE EXTENSION HACIA DISTINTOS ALIMENTOS. EL ENFOQUE ELEGIDO PARA PRESENTAR EL PROCESO DE COMPRA ES EL BASADO EN LAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO, UTILIZANDO LA PERSPECTIVA DE LAMBIN, CON TRES RESPUESTAS JERARQUIZADAS, LA RESPUESTA COGNITIVA, LA AFECTIVA Y LA COMPORTAMENTAL, PARA QUE EXISTA UN PROCESO DE APRENDIZAJE. PARA RECOGER DICHOS NIVELES DE RESPUESTA, SE HA REALIZADO UNA ENCUESTA PERSONAL A UNA MUESTRA REPRESENTATIVA DEL COMPRADOR DE ALIMENTOS EN LA COMUNIDAD AUTONOMA DE NAVARRA, ANALIZANDOSE LAS NUEVE CALIFICACIONES DE ESTA ZONA GEOGRAFICA. MEDIANTE LOS RESULTADOS OBTENIDOS SE PUEDE CONCLUIR SOBRE LA EXISTENCIA DE UNA SENSIBILIDAD HACIA ESTAS MARCAS COLECTIVAS, SI BIEN APARECEN DIFERENCIAS POR MERCADOS, POR LO QUE NO SE RECOMIENDA UNA POLITICA MASIVA DE "DENOMINACIONES", SINO UNA APLICACION RESTRINGIDA POR EL EFECTO ARRASTRE DE SU MAL EMPLEO, DETERIORANDO LA OPORTUNIDAD DE LA PEQUEÑA AGROINDUSTRIA PARA CONSEGUIR MEJORES PRECIOS.

Autor: SANCHEZ PEREZ MANUEL.
Año: 1994.
Universidad: VALENCIA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: DIRECCION DE EMPRESAS (ADMINISTRACION Y MARKETING) PROGRAMA DE DOCTORADO: 105 A SOBRE "DIRECCION DE EMPRESAS (ADMINISTRACION Y MARKETING)".

Resumen: LA PRESENTE TESIS DOCTORAL REALIZA UN ANALISIS DE LAS RELACIONES INTERORGANIZACIONALES EN EL CANAL DE COMERCIALIZACION. PARA ELLO, EN PRIMER LUGAR, ESTRUCTURA Y CONCEPTUALIZA LAS RELACIONES ENTRE LOS MIEMBROS DEL CANAL. TRAS ESTABLECER LAS DIMENSIONES QUE CARACTERIZAN A ESTE TIPO DE RELACIONES DEL CANAL, SE ANALIZA EL MISMO EN SU VERTIENTE DE SISTEMA SOCIAL, CONSIDERANDO AL CANAL CONSTITUIDO POR UN CONJUNTO DE RELACIONES DE COMPORTAMIENTO. ASI, UNA VEZ ESTABLECIDA LA EXISTENCIA DE UNA INTERACCION ENTRE EL CONJUNTO DE FENOMENOS COMPORTAMENTALES SE PROCEDE A CARACTERIZAR Y ANALIZAR ESTOS FENOMENOS DEL COMPORTAMIENTO. PARA CONOCER COMO INTERACTUAN LOS FENOMENOS COMPORTAMENTALES DEL CANAL DE COMERCIALIZACION SE REALIZA UN ANALISIS EMPIRICO. COMO RESULTADO DE ESTE ANALISIS SE OBTIENE UN MODELO DESCRIPTIVO DE LAS INTERACCIONES DE LOS FENOMENOS COMPORTAMENTALES DEL CANAL DE COMERCIALIZACION.

Autor: ALET VILAGINES JOSEP.
Año: 1993.
Universidad: BARCELONA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA I ORGANITZACIO D'EMPRESES PROGRAMA DE DOCTORADO: NOVES ESTRATEGIES DE GESTIO I ADMINISTRACIO DAVANT LA C.E.E..

Resumen: EL OBJETIVO DE ESTA TESIS DOCTORAL ES DESARROLLAR UN MARCO CONCEPTUAL QUE DEFINA UN NUEVO PARADIGMA DE MARKETING DENOMINADO MARKETING RELACIONAL, INTEGRE LAS DIFERENTES APORTACIONES DE LA LITERATURA CIENTIFICA Y EMPRESARIAL Y SEA APLICABLE EN LA REALIDAD DE LA EMPRESA. EN ESTA TESIS SE DEFIENDE LA NECESIDAD DE DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL EN TORNO AL CLIENTE, CREANDO Y EXPLOTANDO LA RELACION CON EL DE FORMA RENTABLE. MARKETING ESTA EN LA BASE DE LA ESTRATEGIA, Y EL VALOR DEL CLIENTE DELIMITA, VALORA Y SINTETIZA TODAS LAS ACCIONES COMERCIALES DE LA EMPRESA. SU DESARROLLO SE CONCRETA EN LOS SIGUIENTES CAPITULOS: I MARCO CONCEPTUAL DEL MARKETING RELACIONAL Y DEFINICION; II DEFINICION DE LA MISION DE LA EMPRESA EN TORNO AL CLIENTE; III CONOCIMIENTO PROFUNDO DEL CLIENTE A TRAVES DE LA BASE DE DATOS. DEFINICION DE UN PLAN DE MARKETING A MEDIDA DEL CLIENTE; IV SISTEMA DE OBTENCION DE LA LEALTAD DEL CLIENTE; V DESARROLLO DE PROGRAMAS DE RELACION CON CLIENTES; VI APLICACION AL SECTOR DEL AUTOMOVIL.

Autor: BALLINA BALLINA FRANCISCO JAVIER DE LA.
Año: 1993.
Universidad: OVIEDO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD PROGRAMA DE DOCTORADO: DIRECCION DE EMPRESAS.

Resumen: EL OBJETIVO DE ESTA TESIS ES ANALIZAR LAS POSIBLES APLICACIONES QUE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION PRESENTAN PARA LA DISTRIBUCION COMERCIAL. DE FORMA ESPECIFICA SE ANALIZAN LAS CARACTERISTICAS, MODALIDADES Y PERSPECTIVAS DE LA DISTRIBUCION SIN ESTABLECIMIENTO Y CON CONTACTO A DISTANCIA. LA INTRODUCCION DE LAS TECNOLOGIAS DEL VIDEOTEX Y LA TELEVISION INTERACTIVA SUPONEN LA APARICION DE UNA NUEVA FORMA COMERCIAL: LA VENTA TELEMATICA. ESTA NUEVA MODALIDAD DE VENTA PRESENTA SUS PROPIAS CARACTERISTICAS Y ELEMENTOS FUNCIONALES QUE PRECISAN DEL DISEÑO DE UN PLAN DE MARKETING ESPECIFICO, QUE INCLUYA: EL ANALISIS DE SUS CLIENTES, DE SUS SURTIDOS, DE SUS OPERADORES Y DE SUS ATRIBUTOS DE COMPRA. LA TESIS CONTIENE EN ESTE SENTIDO UN TRABAJO EMPIRICO TENDENTE A CLARIFICAR SUS POSIBILIDADES DE DESARROLLO.

Autor: GIL SAURA IRENE.
Año: 1993.
Universidad: VALENCIA .
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: DIRECCION DE EMPRESAS (ADMINISTRACION Y MARKETING) PROGRAMA DE DOCTORADO: DIRECCION DE EMPRESAS (ADMINISTRACION Y MARKETING).

Resumen: ESTA TESIS, VINCULA DOS DE LOS AMBITOS DE ANALISIS EN DISTRIBUCION COMERCIAL, PRESENTADOS POR UNA PARTE POR FILSER Y JALLAIS, Y POR OTRA, POR BERRY, GRESHAM Y MILLIKIN. DE LA PRIMERA PROPUESTA RETIENE LA LINEA DE INVESTIGACION CENTRADA EN LA MODELIZACION DE LA RELACION DEL CONSUMIDOR CON EL PUNTO DE VENTA, ESTO ES, DE LA ELECCION Y DE LA FRECUENTACION EFECTIVA DE ESTE ULTIMO. DE LA SEGUNDA, EL ANALISIS QUE ABORDA EL SERVICIO AL CLIENTE. ASI, EL ESTUDIO TIENE POR OBJETO, EL EXAMEN DE LA CALIDAD DE SERVICIO PERCIBIDA EN DISTRIBUCION COMERCIAL MINORISTA Y DE SU INCIDENCIA EN LA SELECCION, MODELIZANDO EL NEXO EXISTENTE ENTRE AMBAS, MEDIANTE LA PUESTA EN MARCHA DE UN TIPO DE MODELO ESPACIAL, EL NOMBRADO MULTIPLICATIVO COMPETITIVO INTERACTIVO SUBJETIVO.

Autor: GONZALEZ RUIZ LADISLAO.
Año: 1993.
Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: COMERCIALIZACION E INVESTIGACION DE MERCADOS PROGRAMA DE DOCTORADO: NUEVAS TENDENCIAS EN MARKETING.

Resumen: UN ESTUDIO SOBRE LA IMPORTANCIA DEL MACRO AMBIENTE EXTERIOR DEL MARKETING, LA INCIDENCIA DE LOS EMERGENTES VALORES SOCIALES Y LA LEGISLACION, EN LAS DECISIONES, Y EN LA PROPIA CONCEPCION DEL MARKETING. UN ANALISIS DE LAS IMPLICACIONES QUE LA ECOLOGIA Y EL DETERIORORO DEL MEDIO AMBIENTE VAN A EJERCER SOBRE EL MARKETING, CON ESPECIAL ATENCION AL RECICLADO, QUE SE ESTA MOSTRANDO COMO UNA DE LAS ACTIVIDADES MAS SOBRESALIENTES EN LA DEFENSA DEL MEDIO AMBIENTE, EN SU INCIDENCIA SOBRE LAS RELACIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION Y POR TANTO A LOS CAMBIOS Y OPORTUNIDADES QUE PARA LAS ACTIVIDADES DEL MARKETING PUEDAN APARECER.

Autor: MARTIN LEAL JOSE ANGEL.
Año: 1993.
Universidad: SEVILLA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y MARKETING PROGRAMA DE DOCTORADO: GESTION DE LA ORGANIZACION.

Resumen: EL OBJETIVO DE LA TESIS ES EL REALIZAR UN ESTUDIO SOBRE LA MARCA COMO ELEMENTO CAUSANTE DE CONFLICTOS ENTRE LOS DISTINTOS ELEMENTOS DEL MERCADO. EN UNA PRIMERA PARTE SE CONSTRUYE EL CUERPO TEORICO QUE NOS PERMITA ESTUDIAR LA MARCA, EN UNA SEGUNDA PARTE SE ESTUDIA EL ENTORNO LEGAL QUE LIMITA LA GESTION DE LA MARCA. EN UNA TERCERA PARTE SE ESTUDIA LOS COMPORTAMIENTOS Y CONFLICTOS EXISTENTES ENTRE LOS DISTINTOS AGENTES DEL MERCADO EN REFERENCIA A LAS MARCAS REALIZANDO UN ESTUDIO EMPIRICO SOBRE LAS SENTENCIAS EMITIDAS POR EL TRIBUNAL SUPREMO SOBRE EL TEMA DE LA COMPATIBILIDAD O INCOMPATIBILIDAD DE LAS MARCAS ENFRENTADAS.

Autor: MAS RUIZ FRANCISCO JOSE.
Año: 1993.
Universidad: ALICANTE.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA FINANCIERA, TECNICAS DE MERCADO Y PUBLICIDAD PROGRAMA DE DOCTORADO: ANALISIS ECONOMICO Y ECONOMIA APLICADA.

Resumen: EL CONCEPTO DE GRUPO ESTRATEGICO HACE REFERENCIA A CONJUNTOS DE EMPRESAS QUE UTILIZAN ESTRATEGIAS SIMILARES PARA COMPETIR EN UNA INDUSTRIA DADA. LA METODOLOGIA EMPLEADA EN ESTA INVESTIGACION TOMA COMO BASE LA CONSIDERACION DEL TIEMPO EN EL POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO DE LAS EMPRESAS, EN LA PREMISA DE QUE LA ESTRATEGIA DE UNA EMPRESA SE PUEDE CONCEPTUALIZAR, EN TODO MOMENTO, COMO LA ELECCION DE UN CONJUNTO PARTICULAR DE VALORES RESPECTO A UNA SERIE DE VARIABLES QUE ESPECIFICAN LAS DIMENSIONES ESTRATEGICAS EN LA INDUSTRIA CONSIDERADA. EN ESTE CONTEXTO, ES POSIBLE CONSTRUIR INTERVALOS TEMPORALES EN LOS QUE LA CONFIGURACION DEL POSICIONAMIENTO DE LAS COMPAÑIAS SEA RELATIVAMENTE ESTABLE, COMO PASO PREVIO A LA IDENTIFICACION DE GRUPOS ESTRATEGICOS DE EMPRESAS. ASI MISMO, LA IMPLICACION DE QUE EL ANALISIS DE GRUPOS ESTRATEGICOS SOLO TIENE SENTIDO EN TANTO EN CUANTO SE DETERMINE QUE LAS AGRUPACIONES OBTENIDAS NO SON SUCESOS ALEATORIOS DE UNA INDUSTRIA EN PARTICULAR, HA PERMITIDO IDENTIFICAR-GRUPOS ESTRATEGICOS EN LA BANCA ESPAÑOLA ENTRE 1984 Y 1991, MEDIANTE UN ESTUDIO LONGITUDINAL, ASI COMO PROBAR LA RELATIVA INESTABILIDAD EN TERMINOS DEL NUMERO, COMPOSICION, ESTRATEGIA Y LA DIFERENCIA DE RESULTADOS EN LA ESTRUCTURA DE GRUPOS ESTIMADA.

Autor: PERIAÑEZ CAÑADILLAS IÑAKI.
Año: 1993.
Universidad: PAIS VASCO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: DEPARTAMENTO: ECONOMIA DE EMPRESA Y COMERCIALIZACION (ECO. FINAN. II) PROGRAMA DE DOCTORADO: ANALISIS Y DESARROLLO DE MERCADOS.

Resumen: EL OBJETIVO DE NUESTRA TESIS ES CONTRIBUIR A LA FORMACION DE UN CONJUNTO ESTRUCTURADO DE CONOCIMIENTOS DE MARKETING APLICABLES A MERCADOS NO LUCRATIVOS, PROFUNDIZANDO EN EL INTERCAMBIO POLITICO. PARA ELLO, HEMOS ESTRUCTURADO NUESTRO TRABAJO EN TRES PARTES. EN LA PRIMERA PARTE O PARTE INTRODUCTORIA ANALIZAMOS LA NECESIDAD DE EXTENDER EL MARKETING A MERCADOS SIN ANIMO DE LUCRO Y DELIMITAMOS EL CONCEPTO DE MARKETING POLITICO. EN LA SEGUNDA PARTE ANALIZAMOS LO NECESARIO QUE RESULTA CONOCER AL PUBLICO OBJETIVO DEL MERCADO POLITICO, DESTACANDO EL INTERES QUE DESPIERTA NO SOLO TENER CONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES DEL ELECTOR Y POR QUIEN VOTARA, SINO TAMBIEN POR QUE LO HACE. LA TERCERA PARTE Y ULTIMA PARTE SE REFIERE A LAS ACCIONES CONCRETAS DE MARKETING EN EL PROCESO DE INTERCAMBIO POLITICO MOSTRANDO SUS PARTICULARIDADES Y, POR TANTO, LA RAZON DE SER DEL MARKETING POLITICO. NOS CENTRAMOS EN EL ANALISIS DE LAS VARIABLES DEL MIX, DESTACANDO ESPECIALMENTE EL PRODUCTO POLITICO Y LA COMUNICACION A LA QUE DEDICAMOS UNA MAYOR ATENCION DEBIDO AL GRAN INTERES QUE TIENE PARA LAS ORGANIZACIONES POLITICAS.