ORGANIZACION DE LA PRODUCCION, 2

Autor: BAPTISTA MEIRELES DE SOUSA JOSE MANUEL.
Año: 2002.
Universidad: EXTREMADURA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FAC. CC. ECONÍMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: Se propone un modelo alternativo de explotación forestal para la región amazónica que compatiliza la explotación económica de recursos con la conservación de la selva amazónica. El modelo propuesto, denominado modelo regulador del desarrollo sostenible, combina la explotación forestal con el método RIL, con una explotación contemplativa de la selva.

Autor: MOLINA FERNÁNDEZ LUIS MIGUEL.
Año: 2002.
Universidad: GRANADA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES .

Resumen: En este trabajo se estudia la influencia que los distintos elementos de la Gestión de la Calidad Total sobre las transferencias de conocimiento que se producen entre los grupos de trabajo en la organización y desde los proveedores y clientes hacia la empresa. Se desarrolla un modelo teórico en el cual se realiza la hipótesis de que las distintas prácticas de recursos humanos y de control de los procesos afectan positivamente a las transferencias dentro de la empresa mientras que el establecimiento de un clima de cooperación con clientes y proveedores influye sobre las transferencias desde los mismos. A su vez, se consideran que las transferencias de conocimiento mejoran el rendimiento de la organización. Se realiza un trabajo empírico sobre grandes empresas españolas y las distintas hipótesis han sido contrastadas sobre una muestra de 215 empresas. El análisis de los resultados valida el modelo planteado de manera teórica.

Autor: RUBIO LACOBA SERGIO.
Año: 2002.
Universidad: EXTREMADURA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES.
Centro de realización: ESCUELA INGENIERÍA INDUSTRIALES.

Resumen: La Tesis analiza las posibilidades que presentan los productos desechados por los consumidores o productos fuera de uso. Para ello se emplea el concepto de logística inversa como función empresarial para gestionar eficientemente el flujo de retorno de productos fuera de uso desde el consumidor hasta el producto. El estudio se complementa con un ejercicio de simulación dinámica de un modelo de gestión de inventario en el que se considera la posibilidad de recueprar los productos fuera de uso y reintroducirlas en el sistema de operaciones de la empresa.

Autor: ESCALONA FERNÁNDEZ M. ISABEL.
Año: 2002.
Universidad: EXTREMADURA.
Centro de lectura: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR.
Centro de realización: FAC. DE BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓN.

Resumen: Desarrollo de una metodología, con fundamento empírico, capaz de proporcionar una visión del comportamiento de la investigación económica en un período de tiempo determinado; así como el de las diferentes áreas y parcelas de conocimiento de las mismas, incluyendo además la interacción entre ellas. La metodología propuesta proporciona además una medición y evaluación del "papel de servicio" que cada una de las áreas y parcelas de conocimiento prestan al desarrollo de la Economía como Ciencia, y a cada una de las restantes áreas económicas y parcelas. La metodología desarrollada permite dar una utilidad extra a las bases de datos documentales, parametrizando y evaluando información subyacente en los datos referente a la aportación de cada área de conocimiento en la investigación económica, con el propósito de obtener una medida. El área elegida para la obtención de esta medida ha sido la referente a "Métodos Cuantitativos" siendo esta medida capaz, de discriminar simultáneamente a las parcelas de conocimiento de los métodos cuantitativos y a las distintas áreas en la Economía. La técnica aplicada es extensible a cualquier otra área de conocimiento tanto de la Economía como de cualquier otra disciplina; planteándose la posibilidad de trasladarla a su vez, a unidades de negocio o áreas administrativas en empresas tanto públicas como privadas. El análisis de la aportación del papel de servicio que los métodos cuantitativos han contribuido en el desarrollo de la investigación en la economía a lo largo de un período de tiempo, constituye un ejemplo práctico de las posibilidades y límites de estas bases de datos para generar información. Los resultados son de gran utilidad, conectando entre sí áreas específicas de investigación, sirviendo de apoyo para una comprensión más profunda de los aspectos teóricos y empíricos en el desarrollo de la investigación en la economía y empresa, desde la óptica de la presencia de los métodos cuantitativos. Descriptores: Gestión de Información; Sistemas de Información; Modelo de Rasch; Bases de Datos

Autor: ORTEGA EGEA M. TERESA.
Año: 2002.
Universidad: GRANADA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: La Universidad Pública, como entidad que presta el servicio público de la educación superior, desarrolla una actividdad económica, siendo susceptible de ser analizada bajo la perspectiva de unidad económica de producción. Como empresa de servicios, se ve sometida a la generalizada escasez de recursos imperante en las entidades empresariales, lo que determina la necesidad de gestionar con racionalidad económica los recursos que utiliza. De esta forma, se manifiesta el interés de elaborar una metodología de gestión económica orientada a que la toma de decisiones se rija por criterios económicos racionales, centrándose para ello en la información de costes. La entidad universitaria se caracteriza por su heterogeneidad y diversidad, dado que en el desarrollo de sus procesos confluyen actividades de diferente naturaleza, además de ser realizadas desde distintas unidades organizativas. En este sentido, la metodología se basa en la gestión basada en las actividades, por el interés que presenta en su descriptiva, así como en las interrelaciones que se producen entre unas y otras actividades. Por otra parte, la propia naturaleza de las actividades que se realizan en las Universidades, determina que éstas sean realizadas por personal, que las desarrolla mediante la aplicación de su tiempo, por lo que consideramos imprescindible la variable tiempo por su importancia en dos aspectos: por su interés estratégico en la prestación del servicio al usuario, así como por servir como unidad de medida de las distintas actividades universitarias, lo que permite asociar los correspondientes costes, sobre la base de una correlación positiva entre consumo de recursos originado por una actividad y esfuerzo que ésta supone, es decir, tiempo aplicado por el trabajador. El modelo se basa en la desagregación de información económica del conjunto de actuaciones universitarias, para así responder a las múltiples necesidades informativas de lso variados grupos de usuarios ubicados en los diferentes niveles de decisión. De este modo, la metodología se caracteriza por su flexibilidad, pues una vez identificadas, medidas y valoradas las actividades universitarias, podemos obtener el coste de cualquier output, ya sea actividad, proceso o servicio, mediante sucesivas o alternativas agregaciones.

Autor: PONCE CUETOS EVA M..
Año: 2002.
Universidad: CARLOS III DE MADRID.
Centro de lectura: ESCUELA POLITECNICA SUPERIOR.
Centro de realización: UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID.

Resumen: El modelo confirma que se ha producido un cambio de paradigma en los aprovisionamientos.Se ha elaborado un marco conceptual, que se ha utilizado para analizar las empresas estudiadas, tanto a través de casos de estudio recogidos en la literatura, como directamente a través de visitas y entrevistas a los responsables de la sempresas, que ha permitido establecer los principales cambios producidos en la gestión de aprovisionamientos de los tres sectores. Este modelo confirma la diversidad de prácticas de aprovisionamientos existente en lso diferentes sectores, como consecuencia tanto de la scaracterísticas intrínsecas del sector, como de las diferentes estrategias competitivas seguidas en cada uno de ellas.El estudio realizado permite tambien idenmtificar una serie de factores comunes a los tres sectores y que caracterizan el nuevo paradigma de gestión de aprovisionamientos defendido en esta tesis

Autor: CASAS GRAGEA ANGEL M..
Año: 2002.
Universidad: CORDOBA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECÓNOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FAC. CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES - ETEA.

Resumen: El nuevo regionalismo latinoamericano, el de principios del siglo XXI, se caracteriza por su intensidad, puesto que abarca desde compromisos que sólo persiguen la liberalización comercial hasta proyectos de integración económica, política y social. Esta característica hace que el nuevo regionalismo latinoamericano se haya convertido en un fenómeno multidimensional, extenso y variable, debido a que, en la actualidad, el grupo de países que participan en algún proceso de regionalización es flexible y además se puede dar, como de hecho está ocurriendo, la participación de un mismo país en diversos procesos regionales en el interior de América Latina y con países de otras regiones del mundo. Dentro de este contexto, esta tesis analiza de forma conjunta los factores económicos y políticos que están impulsando y sosteniendo la integración andina actual, la Comunidad Andina, e intenta establecer los parámetros teóricos que rigen el accionar de ésta. El trabajo de investigación usa diversas líneas de análisis (desde las perspectivas teóricas del regionalismo, las instituciones regionales, el contexto internacional y las estructuras domésticas), a partir de las cuales se pretenden mostrar de que manera conviven en un proceso de integración como la Comunidad Andina, a principios del siglo XXI, dos concepciones de regionalismo diferentes, la que tuvo mayor fuerza en el "antiguo regionalismo" durante los años sesenta y setenta, y la que en la actualidad sostiene al "nuevo regionalismo". Esta coexistencia aparece, en la práctica, como un obstáculo para que los países andinos definan su modelo de integración subregional y avancen hacia su principal objetivo: el desarrollo equilibrio y armónico de los países miembros.

Autor: CABELLO PÉREZ JUAN.
Año: 2002.
Universidad: MALAGA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES.
Centro de realización: ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES.

Resumen: En este trabajo de investigación se han analizado los fundamentos doctrinales del mantenimiento. La investigación se ha estructurado en cuatro capítulos en los que se abordan los siguientes temas: 1,- MANTENIMIENTO. Se realiza un análisis de las definiciones de mantenimiento y tras su discusión se adopta una definición de nuevo cuño detallando los elementos del entorno del mantenimiento. 2,- DOCTRINAS DE MANTENIMIENTO. Se efectúa una discusión sobre los vocablos, las doctrinas y los parámetros de mantenimiento, haciendo especial énfasis en los conceptos de vigilancia, diagnóstico y pronóstico, así como en el estudio de la fiabilidad, la mantenibilidad y la disponibilidad. 3,- PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO. A partir de los conceptos propios de la ingeniería de sistemas se analizan los programas de mantenimiento sus objetivos y cometidos para concluir detallando la influencia de las doctrinas en los programas de mantenimiento. 4,- ESTUDIO EMPÍRICO. Mediante la metodología del estudio de casos se plantea el análisis, por medio de entrevistas, de los sistemas de mantenimiento aplicados por el Segundo Escalón de la Flotilla de Aeronaves (caso piloto), el Segundo Escalón de Mantenimiento (ISEMER), ambos emplazados en la Base Naval de Rota en Cádiz, la Factoría Metalúrgica de ACERINOX S.A., y la Refinería de Petróleos de CEPSA situadas las dos en el Campo de Gibraltar. El estudio tiene como objetivo la contrastación de las hipótesis formuladas y del marco teórico utilizado. Dando como resultado la validación de los nuevos conceptos acuñados en la investigación, corroborando que debe prevalecer el noción propuesta de doctrinas de mantenimiento sobre la clásica de programas de mantenimiento de carácter más limitado y restrictivo.

Autor: NUEZ YANEZ JUAN SEBASTIAN.
Año: 2002.
Universidad: LA LAGUNA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES .
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES - ULL.

Resumen: El objetivo de esta investigación ha sido estudiar las estrategias productivas y comercial desarrolladas por las empresas plataneras canarias para adaptarse a los cambios operados en los mercados, tanto de productos como de factores, desde los inicios del cultivo, en el último cuarto del siglo XIX, hasta la actualidad. Una duración tan longeva demuestra la capacidad de respuesta a las variaciones de las empresas isleñas del sector, único modo de persistir en la venta de su oferta de forma rentable y en un volumen similar al de países con tanta tradición bananera como Honduras o Panamá. Esta adaptación no ha sido, sin embargo, una tarea sencilla. Luchar contra gigantes deberíamos llamarla, pues los productores isleños se han enfrentado a una competencia secular, caracterizada desde un primer momento por el enorme tamaño relativo de las compañías comercializadoras estadounidenses, que impone condiciones de sobreexplotación en los cultivares de los países de origen y coloca la fruta muy barata de los de destino gracias a su integración vertical. Unos destinos que, en buena medida, han determinado las estrategias con las que se ha desarrollado esa comercialización, imposibilitando en ocasiones la viabilidad de los envíos desde las Islas. De ahí, que haya sido necesario conocer cómo ha evolucionado la demanda de plántanos en Europa, destino natural para Canarias, y las estrategias desarrolladas por la competencia. Por otra parte, las empresas productoras canarias han debido enfrentarse por la competencia. Por otra parte, las empresas productoras canarias han debido enfrentarse también a las variaciones en el mercado canario de factores, que ha vivido una importante transformación a partir de los años sesenta del siglo XX por el cambio estructural ocurrido en la economía del Archipiélago.

Autor: CUESTA FERNANDEZ FELIX.
Año: 2002.
Universidad: ALCALA.
Centro de lectura: FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: Los objetivos de la tesis se centran en conocer como y por qué las empresas tienen que abordar procesos de cambio y adaptación en función del entorno dentro del cual tienen que desarrollar su actividad económica. En el estudio resaltan tres modelos de estructuras organizativas correspondientes a tres periodos perfectamente diferenciados: - la empresa tradicional hasta 1985. - la empresa en proceso de transformación (gestión por procesos 1985-1995). - la empresa virtual a partir de 1995. Se concluye con un modelo de empresa virtual (cosmos 2) que se adecua perfectamente a las características exigidas por el tipo de mercado y el entorno del siglo XXI, donde las nuevas tecnologías de la información en general e internet en particular, actúan como catalizador y facilitador, siendo soportado por herramientas provenientes de la antropología (simbología y lenguaje) para conseguir la involucración de todos los componentes del proyecto empresarial donde todo proceso directivo se convierte en un proceso de "change management".

Autor: LUNA CARDOZO MARISABEL.
Año: 2002.
Universidad: NACIONAL DE EDUCACION A DISTANCIA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES .
Centro de realización: E.T.S INGENIEROS INDUSTRIALES.

Resumen: Este trabajo tiene como objetivo general, proponer un modelo de gestión en una institución universitaria, y como objetivos específicos: 1,- Seleccionar un modelo de gestión. 2,- Adecuar el modelo de gestión a una institución universitaria. 3,- Adecuar el modelo de gestión a la UNEXPO. El trabajo contempla, primeramente, la revisión bibliográfica para elaborar el marco conceptual de la investigación, en función de captar el estado actual del conocimiento referente a la gestión en las instituciones de educación superior, luego, es descrita la Universidad Nacional Experimental Politécnica "Antonio José de Sucre" (UNEXPO), institución considerada caso de estudio, señalando su historia, sus características actuales, su estructura organizativa, su visión, su misión, sus planes y las unidades operativas que la conforman, para identificar las tendencias futuras de la institución y adecuar la investigación a la misma. A partir de este resultado, se realiza el trabajo de seleccionar el modelo de gestión, centrado en la filosofía "Cuadro de Mando Integral", y adecuar este modelo a una institución universitaria en general y, a la UNEXPO, específicamente. La investigación constituye un aporte a las actividades por consistir en un instrumento de información actualizada para conocer el avance de sus programas, detectar tanto las limitaciones como los aciertos, a fin de tomar decisiones objetivas y oportunas, compatibles con el deber ser de la organización.

Autor: ACEITUNO ACEITUNO PEDRO.
Año: 2002.
Universidad: NACIONAL DE EDUCACION A DISTANCIA.
Centro de lectura: CIENCIA ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA.

Resumen: Ante el elevado nivel de competencia existente en el sector bancario español y dado que todavía no se han alcanzado unos niveles adecuados de eficiencia en el sector, las entidades están obligadas a investigar y profundizar tanto en el adecuado control de sus costes como en las posibles fuentes del incremento de sus ingresos. Para solucionar este problema, se hace necesario que las organizaciones bancarias se impliquen con mayor profundidad en la prestación de un servicio de calidad, considerando a esta última como el factor estratégico que les va a permitir lograr la diferenciación de sus competidores y la reducción de sus costes de una manera sostenible en el tiempo. Para prestar este servico excelente, las entidades españolas disponen de la red de sucursales más amplia de la Unión Europea que, a pesar del desarrollo de los nuevos canales de distribucción alternativos, se sigue constituyendo en la plataforma natural de contacto con sus clientes. La consecuencia de un alto nivel de calidad en el servicio financiero ha estimulado el diseño por parte de las entidades españolas de planes internos para su mejora, lo que indica la enorme preocupación con que se aborda el asunto, si bien la misma no se manifiesta en la puesta en marcha de medidas eficaces para el control de la citada calidad, siendo necesario que ante los instrumentos de información actuales con que cuentan las entidades financieras (informes, circulares, reuniones, conferencias y revistas, se desarrollen otros instrumentos de información de un mayor carácter sistemático en la prevención, prestación y evaluación de un servicio excelente, que consideren la importancia y dimensión de los costes implicados en la obtención de la calidad, lo que proporcionará un mayor grado de concienciación con la calidad de servicio realmente ofrecida por las entidades financieras españolas. Por este motivo, el objetivo general de esta tesis es el de ofrecer un sistema de información que, incorporando la medida de los costes de las actividades relacionadas con la calidad (de prevención, comerciales, de evaluación y fallos) relacione de una manera directa la calidad ofrecida con los resultados obtenidos en la sucursal bancaria, de tal manera que con el mismo se pueda sistematizar un plan de calidad que permita el impulso, la cuantificación y el control sistemático e integrado de la relación existente entre la citada calidad y los resultados, tratando de demostrar que estos sistemas de información basados en las actividades cualitativas constituyen un progreso como elemento de información al servicio de la calidad en dichas sucursales bancarias y de que su implantación puede mejorar las ratios de eficiencia de las entidades españolas, además de su productividad, competitividad, prestigio internacional e, inclusive, el mantenimiento e incremento del empleo en el sector.

Autor: BOLÍVAR CRUZ ALICIA M. .
Año: 2002.
Universidad: LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES .

Resumen: Dadas las características del entorno actual, una de las estrategias de que dispone la empresa para afrontar este reto se basa en la innovación, constituyéndose ésta como herramienta fundamental para la supervivencia y el crecimiento de las organizaciones. Dentro del proceso que guía la actividad innovadora, el conocimiento se configura como recurso básico por excelencia, desempeñando un papel fundamental en el proceso de innovación tecnológica, de forma que, cada vez que la organización se enfrenta a un problema en la cadena central de innovación, se recurre a la base de conocimiento tecnológico. Así pues, el conocimiento tecnológico organizativo se va a conformar como uno de los intangibles que sirven de sostén para fundamentar la ventaja competitiva de la empresa. En el presente trabajo se aborda la transferencia del conocimiento en sí, si bien se considera ésta en sentido amplio, puesto que, siguiendo a autores como Davenport y Prusak (1998), entenderemos que la transferencia de conocimiento implica tanto su transmisión (i.e., el envío o presentación del conocimiento a un receptor potencial) como su absorción (i.e., su asimilación). Sobre esta base teórica se procede a formular el problema de investigación abordado en el presente trabajo. En primer lugar planteando la cuestión: ¿de qué forma se transifere el conocimiento entre organizaciones?, para en segundo término analizar de modo particular cómo se transfiere el conocimiento desde la universidad a la empresa. En aras a dar respueta a estas preguntas, se intenta determinar qué factores son los que influyen en la transferencia de conocimiento entre organizaciones, para concretarla específicamente en los factores que afectan a dicha transferencia cuando se produce entre la universidad y la empresa. De esta forma, creemos que en la medida en que seamos capaces de identificar dichos factores, estaremos en disposición de adoptar e intrumentalizar mecanismos que nos permitan mejorar este tipo de relaciones, así como fomentarlas apropiadamente.

Autor: GONZÁLEZ CRUZ TOMÁS FÉLIX.
Año: 2002.
Universidad: VALENCIA.
Centro de lectura: ECONOMIA.
Centro de realización: FACULTAD D'ECONOMIA.

Resumen: La presente tesis doctoral estudia la incidencia del diseño de la organización sobre el valor de las capacidades de la empresa y su influencia en la generación, el desarrollo y mantenimiento de la ventaja competitiva de la misma. Para ello, se toma como marco de referencia al Enfoque de Recursos y Capacidades y los trabajos seminales que desde la Teoría de la organización han tratado de ordenar y relacionar las variables de diseño organizativo. El objetivo es plantear un modelo conceptual de referencia útil para analizar el uso de las variables de diseño organizativo con una doble intención: generar, adquirir, desarrollar proteger y desvincular los recursos que la firma requiere, y articular su despliegue en orden a lograr capacidades valiosas, escasas y difíciles de imitar. Se plantea una investigación que toma la capacidad como unidad de análisis: desglosa sus componentes en dos categorías: recursos y facilitadores; y propone un Modelo Conceptual de Diseño desde el que estudiar las siguientes cuestiones: ¿Cómo repercute el diseño de la organización sobre el rendimiento generado por una capacidad?, ¿De qué modo el diseño organizativo facilita el despliegue coordinado de los recursos que integran dicha capacidad?, y, en la medida en que los recursos organizativos de carácter social actúan como facilitadores: ¿Cómo incide el diseño de la organización sobre la generación y el desarrollo de los recursos organizativos de carácter social -cultura, clima organizativo, confianza entre directivos- que facilitan el despliegue coordinado de otros recursos?. Se pretende responder a estas preguntas en un contexto en el que los recursos por sí mismos no son capaces de generar ventaja competitiva sostenible y en el que, por tanto, es la coordinación de los mismos la que permite articular capacidades que generar ventaja competitiva sostenible. Estas condiciones se dan en el sector de fabricantes de pavimientos y azulejos cerámicos radicados en la provincia de Castellón. El estudio de casos permite concluir que cuando las empresas cuentan con dotaciones de recursos homogéneas, el diseño de la organización es el factor clave que permite desarrollar capacidades valiosas, escasas, inimitables y de díficil sustitución. Igualmente se proporciona un modelo heurístico que permite analizar las decisiones de diseño organizativo en función de las capacidades que la empresa desea desarrollar y fortalecer.

Autor: PELIGROS ESPADA M. CARMEN.
Año: 2002.
Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: En el capítulo II se justifica el estudio de Lean Manufacturing en la industria del automóvil atendiendo a su importancia en la economía española y a su carácter pionero en la adopción de nuevas tecnologías organizativas de la producción. La incidencia de la industria del motor se plasma tanto desde la vertiente cuantitativa - analizando su relación con el crecimiento económico, el equilibrio exterior y la generación de empleo-, como desde la vertiente cualitativa, recogiéndose en este caso las externalidades positivas que genera esta rama de la industria. El capítulo III se dedica a explicar los factores condicionantes de las relaciones entre los fabricantes de automóviles y su red de proveedores, poniéndose de manifiesto la esencia global de la industria del automóvil. Entre estos factores condicionantes cabe destacar el exceso de capacidad instalada y la existencia de un fuerte proceso de concentración empresarial. En el capítulo IV se analiza el Lean Manufacturing, definiéndose sus rasgos característicos y los posibles riesgos en los que incurren el fabricante y sus proveedores como consecuencia de su adopción. La adopción del Lean Manufacturing es fruto de las mejoras de eficiencia productiva que genera entre los miembros de la relación. Estas mejoras son: la reducción de los costes de transacción y de producción, el incremento en los niveles de calidad de diseño y de cumplimiento, la reducción del periodo de maduración y el incremento en los niveles de flexibilidad. El siguiente capítulo muestra cómo se distribuyen estas mejoras en la eficiencia productiva, destacándose las ventajas de las que termina disfrutando el fabricante de vehículos y el consumidor final. Este trabajo concluye analizando empíricamente el grado de implantación del Lean Manufacturing en la industria española del automóvil.

Autor: PRIETO PASTOR ISABEL M. .
Año: 2002.
Universidad: VALLADOLID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: En un entorno económico como el actual, en el que los mercados se pueden transformar casi instantáneamente, la capacidad de aprendizaje de las organizaciones puede ser su única fuente de ventaja competitiva. La capacidad de aprendizaje de una organización dependerá de su nivel de conocimientos y de su potencial para renovar, difundir y utilizar estos conocimientos. Como resultado, las iniciativas de gestión del conocimiento son críticos para guiar y facilitar el desarrollo de la capacidad de aprendizaje en las organizaciones. El objetivo de esta tesis es contrastar un modelo de gestión del conocimiento en la organización para valorar el efecto individual e interactivo de los elementos de gestión propuestos sobre la capacidad de aprendizaje. En este sentido, planteamos la necesidad de estudiar tanto un conjunto de elementos técnico-estructurales como un conjunto de elementos asociados al comportamiento humano como iniciativos de gestión del conocimiento. Asimismo, intentamos valorar el impacto de la capacidad de aprendizaje sobre los resultados de la organización. El análisis de una muestra de empresa española, nos permite contrastar las hipótesis del modelo y los resultados proporcionan una base para entender el papel de la gestión del conocimiento y proponer implicaciones para la dirección.

Autor: MORENO PALLI NATALIA.
Año: 2002.
Universidad: POLITECNICA DE CATALUÑA.
Centro de realización: ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS DE BARCELONA.

Resumen: En esta Tesis Doctoral se resuelve de manera muy eficiente el Product Rate Variation Problem (PRVP), reduciéndolo a un Assignment Problem (AP) y para unas dimensiones de los datos muy elevadas. La reducción del PRVP al AP permite trabajar con varias funciones de discrepancia a optimizar (que miden la "distancia" entre la solución ideal y la obtenida) y el uso de diversos criterios con el objetivo de resolver el problema de forma óptima para ejemplares de grandes dimensiones (suficiente para considerarlos problemas industriales). Concretamente, por un lado se estudia el objetivo de minimizar la suma de dichas funciones de discrepancia (min-sum) y, por otro, el de minimizar el máximo valor de la función discrepancia (min-max). Las aportaciones de este trabajo son las siguientes: * La resolución óptima del PRVP de grandes dimensiones (sobradamente, dimensiones industriales) como un AP de manera eficiente (en cuanto al tiempo de cálculo y a la memória de ordenador requerida). Para ello se descrubren y aprovechan un conjunto de propieades que se presentan cuando se reduce el problema PRVP de mínima suma de discrepancias al Assignment Problem (AP) y el problema de mínima máxima discrepancia al Bottleneck Assignment Problem (BAP); dichas propiedades permiten diseñar algoritmos de resolución muy eficientes al trabajar con, únicamente, parte de la matriz de datos del AP/BAP. * La refutación y conformación de varias conjeturas presentadas en un estudio previo acerca del PRVP que ha sido publicado recientemente en la revista de investigación INFOR. * La resolución del PRVP con varias funciones de discrepancia no utilizadas hasta el momento.

Autor: PÉREZ URREGO MARTHA LUCIA.
Año: 2002.
Universidad: POLITECNICA DE VALENCIA.
Centro de realización: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA (COLOMBIA).

Resumen: La calidad como estrategia de competitividad y permanencia en el mercado ha sido estudiada por muchos autores, quienes la han definido, la han conceptualizado y han diseñado procesos que permiten conseguirla en sus más altos estándares. Basada en las teorías, enfoques, concepciones y diferentes modelos existentes, la presente tesis doctoral reúne los aspectos indispensables y necesarios para facilitar la aplicación práctica de los procesos de calidad a un sector empresarial de Colombia, el de las pequeñas y medianas empresas manufactureras del Tolima. Por sus condiciones administrativas, de mercadeo, producción, económicas y del entorno, estas empresas son un objeto de estudio especial e interensante, que ha permitido plantear un modelo de gestión de calidad adaptado a sus condiciones, estrategias, problemáticas y en general a la situación del país. En la tesis se comprueba el ajuste del modelo a las condiciones empresariales, mediante la consulta con expertos en el tema, quienes lo analizan y conceptúan, resaltando su aplicabilidad. Además, se ha convalidado la orientación del modelos con los estudios y análisis realizados a las pequeñas y medianas empresas del sector manufacturero del Tolima. Ello se realizó por medio de la aplicación e la herramienta de autoevaluación especialmente diseñada para este propósito y basada en los requisitos del modelo de gestión de calidad propuestos. Los resultados de este análisis han mostrado las fortalezas, deficiencias y posibilidades de mejoramiento que tienen las pequeñas y medianas empresas manurfactureras del Tolima, con referencia a cada uno de los elementos del modelo.

Autor: RUIZ ANZOLA EDUARDO.
Año: 2002.
Universidad: POLITECNICA DE VALENCIA.
Centro de realización: UNIVERSIDAD DE CALI (COLOMBIA).

Resumen: Los aspectos concernientes a la competitividad han sido tradicionalmente considerados como de gran importancia para las organizaciones. Durante muchos años se consideró que el comportamiento de los productos en los mercados internacionales trazaba el índice de competitividad para los bienes transables y que las empresas que originaban dichos bienes, se les podía denominar como empresas competitivas. Los planteamientos del profesor Michael Porter, fundamentados en análisis efectuados a conglomerados industriales de Estados Unidos, de Francia e Italia, permitieron ampliar los contenidos sobre competitividad. Conceptos, tales como, que los competidores pueden ser de diferentes tipos y que la plataforma donde oepran conjuntos de empresas (denominada diamante, por M. Porter), permite identificar lugares propicios o aptos para crear un clima que favorece la competitividad, modificaron la percepción sobre competitividad de productos y de empresas. Se propuso desde principios de los años ochenta relacionar lo anterioremente mencionado con la competitividad de empresas y personas que interactúan en un cierto lugar y que se dedican a labores correlacionadas, es decir, se introdujo la competitividad de los conglomerados o cluster. Los investigadores y teóricos, que analizan sobre aspectos de competitividad, han centrado su foco de trabajo, especialmente, sobre los países industrializados del mundo. Se han planteado herramientas de análisis y de apoyo en la toma de decisiones, con variables sensibles para los países líderes delosmercados globales. Los países en vía de desarrollo, tradicionalmente exportadores de bienes primarios, generalmente poseen industrias de sectores que por lo general cuentan con mercados y tecnologías maduras. Muchos de estos sectores se encuentran en crisis, pues la globalización y la apertura de mercados, y han traído consigo un comercio desigual y perjudicial para los países en vía de desarrollo. Desde principios de la década de los años noventa, aparecen en Colombia, los primeros cierres de empresas, despidos masivos y pérdidas de los mercados locales a manos de firmas internacionales. De otra parte, la posibilidad de exportar bienes de mayor valor agregado se ve impedida por el desconocimiento de las variables que permiten reducir costos; que estimulan la diferenciación de productos o impiden el conocimiento de los canales que facultan para acceder a, mercados segmentados. Los factores mencionados resultan, en cierto modo, comunes en las empresas que competen y por esto aparece viable considerar estrategias de cambio que estimulen la competitividad del conjunto de empresas y sus relacionadas, estos es al cluster de industrias. El trabajo de esta tesis caracteriza los aspectos competitivos de un conglomerado (cluster) de un sector típico, con tecnologías y mercados maduros (confecciones), que opera en una región de importancia (Cali) de un país en desarrollo (Colombia). En el estudio se indagan las variables que determinan vitalmente la competitividad; se proponen adiciones y modificaciones en algunas de ellas. Se realizan afinidades entre las variables; se postulan estrategias que promueven la competitividad del conglomerado sectorial y por ende de la competitividad para las empresas que lo integran. La posibilidad de emplear, en otros casos, la metodología de análisis, diseñada especialmente para países en vía de desarrollo, es un gran aporte, de esta investigación. Será de utilidad para gremios, asociaciones de industriales, empresarios, jefes de gobierno regional, autoridades de planeación gubernamental, que en países como Colombia, requieren de guías metodológicas para apoyar su toma de decisiones estratégicas. La investigación aportará luces al conglomerado industrial tipo seleccionado para la aplicación de las propuestas y también permitirá extrapolar las conclusiones a otros sectores con características semejantes, en un país en desarrollo.

Autor: ALFARO SÁIZ JUAN JOSÉ.
Año: 2002.
Universidad: POLITECNICA DE VALENCIA.
Centro de realización: DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS (ETSII).

Resumen: El objetivo principal de la Tesis es el desarrollo de un Sistema de Medición del Rendimiento compuesto por una Metodología, Arquitectura y Estructura de medición que ayude a definir y utilizar parámetros de prestaciones aplicados a la gestión de una organización, desde la perspectiva de la Modelización/Integración Empresarial (IE). El desarrollo e implementación de dicho Sistema de Medición se ha realizado en el marco de la propuesta de integración empresarial IE-GIP (Integración Empresarial - Gestión Integrada de Procesos), y se ha aplicado a una Pyme del sector Metalmecánico. Sobre la base de la propuesta IE-GIP en sus diferentes fases, se han ido asociando bajo una determinada estructura y orden los elementos necesarios para fijar el método que permitirá definir parámetros para medir el rendimiento de la empresa en sus distintas vertientes. Sin embargo, los fundamentos básicos de la metodología en lo referente a su desarrollo se derivan del estudio de distintos modelos y métodos que comprenden tanto el espectro de los sistemas de medición del rendimiento clásico, como los más recientes basados en la gestión por procesos y los que apoyan a las principales arquitecturas de Integración Empresarial. Se ha pretendido abordar la medición del rendimiento de cualquier empresa de índole industrial, desde un enfoque integrado basado en la definición de parámetros de prestaciones en los distintos niveles organizativos de la empresa, y sobre diversas perspectivas que se consideran esenciales. Para ello se aportan todos los elementos necesarios fundamentados sobre un marco arquitectónico que cuenta con constructores para formalizar toda la información necesaria. Se han incorporado distintos mecanismos para evaluar la coherencia e integridad de la metodología, sin olvidar la dinamicidad que se pretende alcanzar con la misma.