ORGANIZACION DE LA PRODUCCION, 3

Autor: ESTUPIÑÁN PAIPA ALIRIO.
Año: 2002.
Universidad: POLITECNICA DE VALENCIA.
Centro de realización: UNIVERSIDAD DEL NORTE.

Resumen: Se pretende hacer un aporte a la industria alimentaria de las ciudades de Barranquilla y Cartagena para su desarrollo, productividad y competitividad a nivel regional, nacional e internacional. Por el conocimiento que a priori tiene el autor del sector, se plantea un modelo para el diseño de los indicadores de gestión en la producción de las empresas el cual enmarca parte de la problemática actual en el área de producción. El modelo se ha desarrollado teniendo en cuenta aspectos muy importantes como el estudio actual y la falta de aplicación de esta clase de indicadores en el mismo. En la investigación se comprueba que lo planteado en el modelo se ajusta a las condiciones empresariales. De este modo, como resultado se obtiene el conocimiento del sector en los factores definidos como producción, maquinaria y tecnología, logística, recursos humanos, entorno económico y gestión ambiental lo que permite la creación y adecuación de los indicadores de gestión en la producción para ser calculados mediante un software diseñado exclusivamente para tal fin. Los resultados que se obtienen con los indicadores podrán ser analizados y mejorados implantando propuestas técnico-administrativas planteadas en el modelo y sugeridas en la tesis para avanzar en su dinámica industrial.

Autor: RIBAS ARIÑO JOAN.
Año: 2002.
Universidad: RAMON LLULL.
Centro de lectura: ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS .
Centro de realización: ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS - ESADE.

Resumen: PROPÓSITO La formulación de un criterio de management en armonía con el contexto de la tercera época de la empresa (siglo XXI), partiendo de la práctica construida a lo largo de las dos épocas históricas (Mediterráneo antiguo y siglos XVII-XX). MOTIVACIÓN Las crisis financieras, la resistencia al cambio, las reestructuraciones, las estrategias con escaso sentido económico (como numerosas fusiones y adquisiciones) y los proyectos fracasados (tipo nueva economía) revelan que el management empresarial en un número de errores superior al de otras profesiones, debido, probablemente, a la carencia de una ciencia normal de la profesión de management. Además, los síntomas de la inestabilidad del años 2000 fueron similares a los de 1990, indicando una insuficiente habilidad para el aprendizaje. Por otra parte, la economía mundial ha progresado sensiblemente en el siglo XX y la empresa ha sido un agente destacado, pero la distribución de la producción y de la riqueza generada es desigual, dando lugar a un estado precario para la mitad de la población mundial. Esta realidad invita a la búsqueda de un criterio de management creativo y dinámico, acorde con los riesgos y las oportunidades del siglo XXI. METODOLOGÍA En primer lugar, analizo la historia del modelo empresarial y de la práctica del management: el pensamiento, las realizaciones y los resultados. Siguiendo las pautas de este recorrido, reviso en detalle la organización del equipo empresarial (observando la interacción entre sus miembros y la creación de conocimiento), la estrategia aplicada a las operaciones (el inicio y la continuidad, junto a la dinámica del cambio y de la innovación), la personalidad de la empresa (la interacción con las instituciones públicas, los códigos culturales y los modelos de gobierno) y la realidad global del siglo XXI (las comunidades económicas internacionales, la distribución de producción y riqueza, la demografía y el medio ambiente). He recurrido a tres fuentes: libros y publicaciones, casos de empresas y declaraciones de profesionales, y complementariamente, la propia experiencia. CONCLUSIÓN Este compendio da lugar a la formulación del nuevo criterio de management, mediante 12 enunciados que exponen las condiciones necesarias para la coincidencia entre el progreso global y el progreso del modelo empresarial que, además, son inseparables.

Autor: MARIMON VIADIU FREDERIC.
Año: 2002.
Universidad: GIRONA.
Centro de lectura: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR.
Centro de realización: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR.

Resumen: El objetivo de la tesis es buscar entre la calidad de los servicios de consultoría especializada en ISO 9000 y el impacto que dicha intervención produce en la organización. Para ello se realizó un trabajo empírico mediante encuesta a 87 empresas que obtuvieron certificación ISO 9000 durante los años 1997, 1998 y 1999 en Cataluña. La mayor parte de ellas (65) utilizaron la colaboración de un consultor para la implantación de sistema ISO 9000. A través de una metodología inspirada en el modelo SERVQUAL se midió la calidad del servicio. Por otra parte, en función de los ocho principios de gestión de la calidad sugeridos por la norma ISO 9000 se cuantificaron los beneficios aportados por el consultor. Un análisis factorial de los ítems que miden la calidad del consultor permitió la definición de las tres características que configuran el perfil del consultor: 1,- Calidad personal del consultor. 2,- Planificación y control del procesos de implantación (scheduling). 3,- Elementos tangibles. Una regresión lineal entre calidad y beneficios permitió constatar que efectivamente los dos conceptos (calidad y beneficios) están relacionados, y en qué medida. Finalmente se observan distintos comportamientos de los consultores en función de su tamaño.

Autor: RUIZ SANTOS CANDELARIA.
Año: 2001.
Universidad: MURCIA.
Centro de lectura: ECONOMICA Y EMPRESA.
Centro de realización: FACULTAD DE ECONOMICAS Y EMPRESARIALES DE LA UNIVERSIDAD DE MURCIA.

Resumen: Los objetivos de la investigacion son: 1)Diseñar un modelo aplicable a cualquier organización que delimite las variables que configuran una estructura organizativa flexible. 2)Medir el nivel de flexibilidad estructural en PYMEs y examinar las formas concretas de flexibilidad empleadas por las PYMEs para alcanzar tal nivel. 3) Identificar que factores explican que las PYMEs decidan alcanzar un determinado nivel de flexibilidad estructural y emplear unas formas concretas de flexibilidad. 4) Estudiar el efecto de la flexibilidad estructural de las PYMEs sobre su flexibilidad estrategica. 5)Analizar el efecto de la flexibilidad estructural en PYMEs sobre sus resultados. Para conseguir tales objetivos el trabajo se ha estructurado en dos partes que integran 6 capitulos. La primera parte presenta el "modelo teorico de analisis de la flexibilidad en la estructura organizativa de PYMEs" del que se derivan las proposiciones e hipotesis de investigacion integrando los capitulos 1)FLEXIBILIDAD ORGANIZACIONAL Y FLEXIBILIDAD EN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: FUNDAMENTOS TEORICOS. En este capitulo se exponen los fundamentos teoricos del concepto de flexibilidad a partir de distintas teorias macroeconomicas (especializacion flexible y postmodernismo) y microeconomicas (contingencia dinamica, ecologia de las poblaciones, coevolución, recursos y capacidades, capacidades dinamicas y aprendizaje organizacional). Se infiere que el contructo de la flexibilidad organizacional es multidimensional siendo la flexibilidad en la estructura organizativa uno de los recursos de la organización para alcanzar la flexibilidad en la estructura organizativa uno de los recursos de la organización para alcanzar la flexibilidad estrategica. 2)CONFIGURACION ESTRUCTURA FLEXIBLE. Se especifican las variables de diseño de un configuracion estructural flexible y a partir de ellas, se definen tres subsistemas para evaluar el nivel de flexibilidad de los limites de la estructura de una organización. 3)MODELO DE ANALISIS DE LA FLEXIBILIDAD EN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE PYMEs. Se adapta el modelos a las PYMEs, objeto de nuestra investigacion. Se propone un marco contingente determinando los factores que afectan al nivel de flexibilidad en la estructura organizativa de las PYMEs. Por otra parte, se estudian los efectos de la flexibilidad estructural en la flexibilidad estrategica y en los resultados de las PYMEs. Como corolario de esta primera parte teorica se proponen tres proposiciones de investigacion con sus correspondientes hipotesis de trabajo. La segunda parte presente el "modelo empirico de analisis de la flexibilidad en la estructura organzativa de PYMEs" incluyendo los restantes capitulos. 4)METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. El modelo es contrastado en la PYMEs del sector de Tecnologias y Sistemas de Informacion de la Region de Murcia llevandose además un contraste por subsectores (Software y Hardware). Las tecnicas estadisticas empleadas son el MANOVA y la regresion lineal jerarquica. 5)RESULTADOS DE LA INVESTIGACION(1):ANALISIS DESCRIPTIVO. Este capitulo permite la medición del nivel de flexibilidad estructural del sector analizado. 6)RESULTADOS DE LA INVESTIGACION (II): ANALISIS INFERENCIAL. Se procede el contraste de la hipotesis contingentes y de las hipotesis relacionadas con la flexibilidad estrategica y los resultados de la PYME. Finalmente se exponen las principales CONCLUSIONES Y LINEAS DE INVESTIGACION FUTURAS.

Autor: MARÍN GARCÍA JUAN ANTONIO.
Año: 2001.
Universidad: POLITECNICA DE VALENCIA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES.
Centro de realización: ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES.

Resumen: Durante los últimos cincuenta años se ha publicado una gran cantidad de trabajos relacionados con el fenómeno de la pariticipación. Asimismo, un buen numero de empresas ha optado por poner en maracha procedimientos que facilitan la participación de los operarios. Hemos dedicado la primera pate de nuestro trabajo a presentar la terminología que vamos a utilizar en esta tesis edintificar los procedimientos más habituales en las empresas. Empezamos por aquellos que permiten a los operarios influir en las decisiones, en este grupo aparecen programas relacionados tanto con la gestión participativa como la democracia industrial o al cooperativismo. Posteriormente, exponemos las alternativas para llevar a cabo la participación económica, diferenciando las que están relacionadas con el capital y las que se asocian al valor añadido. Asimismo, hacemos una estimación del grado de uso de estos procedimientos. En el capítulo con el que cerramos nuestro trabajo de revisión teórica, nos dedicamos a identificar qué resultados se pueden obtener con la intervención de los operarios en la toma de decisiones. En la parte dedicada al análisis de los datos obtenidos en nuestro trabajo de campo, empezamos describiendo los programas de participación que utilizan las empresas españolas. Después, exponemos los resultados que se obtienen al ponerlos en marcha. Para ello, empleamos medidas subjetivas y medidas objetivas. En el siguiente apartado, resumimos los datos sobre la tendencia que presenta la participación de cara al futuro y el tipo de transformaciones internas que tienen lugar cuando se utiliza. Una vez completado lo anterior, nos ocupamos de comprobar la relación que existe entre los programas de participación y determinadas características de la empresa, con el objetivo de identificar las situaciones en las que es más probable encontrar empresas participativas. Por último, comparemos la situación española con la de las grandes empresas estadoundienses.

Autor: BRIGOS HERMIDA MIGUEL ANGEL.
Año: 2001.
Universidad: POLITECNICA DE CATALUÑA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES.
Centro de realización: ETSEIB.

Resumen: En esta tesis se ha definido uan metodología genérica de análisis para el desarrollo de aplicaciones mutlimedia que permite mejorar la calidad y la productividad en las empresas y organizaciones dedicadas al desarrollo de aplicaciones multimedia. La hipótesis central planteada es que el proceso de producción multimedia cumple con las características básicas de la producción de software y que, por lo tanto, es correcto basar en ella un nuevo modelo que integre las características específicas del diseño de aplicaciones multimedia y de la producción de medias. El modelo aporta un análisis exhaustivo del proceso de producción multimedia, una propuesta de proceso expresada en 7 fases, y en la que se integran los conocimientos y las experiencias procedentes de: las técnicas de producción de software estudiadas, el proceso de producción multimedia tradiciona, y las mejores prácticas realizadas en las experimentaciones,los proyectos y el trabajo de campo en general. Gracias a las experimentaciones realizadas, el modelo se ha diseñado de forma que se puede adaptar a las condiciones reales de los distintos entornos de producción.

Autor: PUENTE GARCÍA FRANCISCO JAVIER.
Año: 2001.
Universidad: OVIEDO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: En esta Tesis, se aborda el estudio de la incertidumbre asociada a la toma de decisiones en diversos modelos de Gestión Empresarial mediante el uso de la Teoría de Subconjuntos Borrosos como soporte a la misma. En particular se tratará de poner de manifiesto cómo la introducción de la aritmética borrosa y de los sistemas de inferencia borrosos, permiten procesar la incertidumbre intrínseca (asociada a conceptos lingüísticos) que los modelos matemáticos tradicionales no son capaces de manejar. Tras el análisis metodológico de estas herramientas, se estudian cinco aplicaciones que incluyen borrosidad en su tratamiento. En la primera se estudia el método de clasificación ABC asociando a sus variables coste y demanda bien números borrosos o funciones de densidad, lo que permite introducir información "ex ante" relevante para la clasificación. En la segunda, se presenta un método neuro-borroso que mejora el comportamiento de los gráficos de control X-R tradicionales al lograr disminuir el número de falsas alarmas que generan estos últimos tanto en términos de media como de desviación. En la tercera aplicación se realiza un estudio empírico sobre la gestión de colas en un servicio de urgencias hospitalario real; dicho estudio permite dimensionar la estructura del servicio mediante herramientas de simulación, considerando borrosas las tasas de llegada y de servicio del sistema. En la cuarta, se desarrolla la metodología de inferencia borrosa aplicada al diseño del Layout, estableciéndose una evaluación comparativa entre las distribuciones obtenidas por este método y las propuestas por la metodología tradicional. Por último, en la quinta aplicación, se expone un método para la toma de decisión borrosa sobre el riesgo otorgado a las potenciales causas de fallo de un proceso, en el análisis modal de fallos y efectos AMFE. Con el estudio de estas aplicaciones, se abren nuevas vías de análisis para el estudio de modelos complejos en el campo de la gestión empresarial, mediante la introducción de información borrosa en los mismos.

Autor: RUBIANO OVALLE OSCAR.
Año: 2001.
Universidad: SEVILLA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES.
Centro de realización: ESCUELA SUPERIOR DE INGENIEROS.

Resumen: Este trabajo de investigación se estudia la evolución de las variables de flujo de materiales e informacion, para diferentes niveles de integración (centralizada y descentralizada) de una cadena de suministro, mediante el uso de las herramientas de colaboración basadas en Internet. Se modela una cadena de suministro compuesta por cuatro firmas. Se estudia el comportamiento de las variables relevatnes ante variaciones de la demandas y de capacidad, y se mide el rendimiento operativo y financiero tanto local como globalmente. Los resultados del estudio muestras el impacto del uso de las tecnologias de la comunicación en la transmision de la informacion compartida. Un segundo resultado es la mejora en la eficiencia y en la eficacia de la cadena de suminstra descentralizar a medida que aumenta la colaboración entre las firmas. Como tercer resultado se muestra que la cadena de suministro administrada centralmente y bajo un enfoque conwip, puede ofrecer mayores mejoras de eficiencia y eficacia que la cadena te suminstra totalmente integrada (descentralizada).

Autor: ASENSI FRANCISCO ANDRES.
Año: 2001.
Universidad: CASTILLA-LA MANCHA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES.
Centro de realización: ESCUELA INGENIEROS INDUSTRIALES DE CASTILLA LA MANCHA.

Resumen: En esta tesis se analiza y estudia un modelo de estructura de empresa que ayuda a conseguir flexibilidad y capacidad de respuesta ante la demanda de los clientes y los cambios del entorno. La construccion del modelo se basa en la orientacion a los clientes, las personas y los procesos principales de creación de valor apoyados en la tecnologia de la información. Una empresa para ser flexible debe estar completamente centrada en el cliente y en sus necesidades, ya que si estos cambian, la empresa debe cambiar con ellas. Tambien es necesario, para conseguir flexibilidad, conocer y simplificar al máximo los procesos principales de creacion de valor. Es fundamental, para aumentar la capacidad de respuesta, potenciar al máximo al personal de la empresa, ya que es este el que tiene que estar cerca del cliente, y el que debe estar al frente de la realizacion optima de las actividades de los procesos principales. Tambien es de una importancia crucial que estos conceptos se apoyan en la utilizacion de la tecnologia de la informacion como herramienta fundamental de su desarrollo.

Autor: FIDALGO VALVERDE GREGORIO.
Año: 2001.
Universidad: OVIEDO .
Centro de lectura: INGENIEROS DE MINAS.
Centro de realización: DPTO. EXPLOTACIÓN Y PROSPECCIÓN DE MINAS, ETSIMO.

Resumen: En el presente trabajo doctoral se presenta un nuevo modelo de Organización de la Prevención de Riesgos Laborales para las obras de construcción que reduzca la alta siniestralidad laboral de este tipo de centros de trabajo. El modelo parte de una análisis de: las características particulares del sector de la construcción, la legislación que regula la actividad preventiva en las obras de construcción y sobre todo de los riesgos presentes en las obras de construcción, a través de un estudio detallado de quince puestos de trabajo utilizando el Método del Mapa de Riesgos. A continuación se establecen las bases de su funcionamiento del modelo y la integración con el resto del Sistema General de Prevención de la empresa. Y finalmente se realiza un análisis costes del modelo para el caso de una obra de cosntrucción de 51 viviendas con un presupuesto de ejecución material de 2.705.554 euros.

Autor: PARREÑO FERNÁNDEZ JOSÉ.
Año: 2001.
Universidad: OVIEDO.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS.

Resumen: En esta Tesis se aborda, en primer lugar, el estudio de la metodología Box-Jenkis de previsión de series temporales, en sus tres vertientes: univariante, función de transferencia y multivariante. En segundo lugar, se aplican herramientas de Data Mining al análisis de series temporales; en concreto, técnicas de detección y tratamiento de outliers. Después del estudio metodológico de estas herramientas, se procede a la aplicación práctica, en la que obtienen previsiones para varias series temporales pertenecientes a tres sectores de la economía española: Mercado Eléctrico, Sector Turístico y Sector de la Construcción. Para evaluar la calidad de las previsiones obtenidas, éstas se comparan con las obtenidas mediante otra técnica de previsión de reconocido prestigio, como son las Redes Neuronales Artificiales. En el Estudio del Mercado Eléctrico, se analizan series temporales correspondientes a precios y demandas de energía eléctrica: máximos y mínimos diarios, medios diarios y horarios. En el análisis de los sectores turístico y construcción, se analizan las series más representativas de ambos sectores, así como ciertas variables macroeconómicas que pueden tener influencia en el comportamiento de las variables específicas de cada sector, y que se modelizan conjuntamente con ellas. Por último, y con el objetivo de mejorar aún más la caliad de las previsiones obtenidas en los tres sectores analizados, se aplica una herramienta de Data Mining al análisis de las series estudiadas, en concreto, una técnica de detección y tratamiento de outliers que permite mejorar los modelos encontrados.

Autor: MIÑO LÓPEZ MYRIAM LEONOR.
Año: 2001.
Universidad: POLITECNICA DE CATALUÑA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES.
Centro de realización: ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DE BARCELONA.

Resumen: La tesis doctoral "Evaluación del Sistema de Programación de Operaciones" se enmarca dentro de la línea de investigación en Organización Industrial, sublínea Dirección de Operaciones Productivas y Logísticas que se desarrolla en el Departamento de Organización de Empresas de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial en la Universidad Politécnica de Cataluña. Tiene como objetivo general evaluar el Sistema de Programación de Operaciones DBR y los conceptos de la Teoría de Restricciones en los cuales se fundamenta con el fin de determinar si representan una aportación novedosa en el área. Como etapa inicial se determina el marco teórico sobre la programación de operaciones, se analiza el problema del taller de trabajo, las técnicas de solución más utilizadas y las características que definen la efectividad de los resultados. La investigación se fundamenta en los resultados obtenidos a través del simulador de DBR diseñado para fines didácticos por el Instituto Abraham Y. Goldratt, organización dedicada a promover la Teoría de Restricciones y el Sistema de Programación de Operaciones DBR. Se utilizan cuatro configuraciones productivas que ofrecen diferentes niveles de dificultad en la programación de las operaciones como son: el número de tipos de productos, el número de máquinas y las líneas de ensamble. Los resultados obtenidos se confrontan con los logrados a través de la Programación Lineal Entera Mixta para lo cual es necesario desarrollar la modelización matemática de los cuatro problemas de referencia, utilizando para su solución los software del Sistema General de Modelización Algebraica (GAMS) y el optimizador CPLEX. Se complementa la investigación con una revisión de los principales conceptos en los cuales se fundamenta DBR y su relación con teorías ya existentes. Finalmente, se presentan las conclusiones a que da lugar la investigación y se proponen algunas recomendaciones que pueden permitir el desarrollo de futuros trabajos de investigación.

Autor: REINA ÁLVAREZ DE SOTOMAYOR MARTA.
Año: 2001.
Universidad: NACIONAL DE EDUCACION A DISTANCIA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES.
Centro de realización: ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES.

Resumen: La hipótesis objeto del documento es que se puede desarrollar un portal en Internet cuya gestión interna se realice también a través de dicha Red, si bien esta última desde una sección del portal no accesible a todos los usuarios del mismo. La tesis que se desarrollada detalla los requisitos que se han de cumplir y un a metodología a seguir hasta conseguir la puesta en marcha de un portal como el anteriormente mencionado a través de Internet. Mediante el Capítulo I de la tesis se ofrece, en primer lugar una visión general sobre el mundo de Internet, las características de sus usuarios y su evolución a través del tiempo, con objeto de justificar la elección de esta Red como medio en el que montar tanto un negocio como su sistema de gestión interna. Así mismo, también se describen en este capítulo la problemática y características más importantes de las Organizaciones No Gubernamentales españolas, para poner de manifiesto la necesidad que tienen estas entidades de disponer de una herramienta como la que se les ofrece a través de la presente tesis y también, del portal descrito en su caso práctico. Para desarrollar el portal objeto de la tesis es preciso disponer la financiación: hay que "vender" la idea. El primer paso es, por lo tanto, analizar sus posibilidades de venta, ya que en caso de que no fuera posible venderlo, no se podría seguir adelante. ¿Cómo se hace esto?. A través del Capítulo II se detalla cómo se debe analizar una idea y cómo se debe de presentar en papel a través de un documento denominado habitualmente "Plan de Negocio", con objeto de defenderla frente a quienes puedan ofrecer la financiación necesaria para su puesta en marcha. Por otro lado, la gestión interna del portal puede plantearse como la de una empresa, con objeto de tener garantías sobre su buen funcionamiento. Debido a esto, en el Capítulo III se detallan los puntos básicos de la gestión por objetivos de una empresa. Sin embargo, pese a plantear la gestión del proyecto objeto de la tesis como la de una empresa, un portal de Internet tiene unas características tan singulares que es preciso analizarlas. Este análisis está desarrollado en el Capítulo IV. Mediante el Capítulo V, se demuestra que la tesis descrita a través de los capítulos anteriores es adecuada, puesto que se ha utilizado con éxito en un caso real: ww.hazloposible.org, portal para el apadrinamiento de niños del Tercer Mundo y la obtención de aportaciones económicas para proyectos gestionados por distintas Organizaciones No Gubernamentales. La gestión interna de este portal se lleva a cabo conjuntamente por la Directora del mismo y los directores de cada una de las Organizaciones No Gubernamentales, también a través de la Red. En este capítulo se describe cómo se analizó su idea, se incluye el plan de negocio que se utilizó para conseguir su financiación y se detallan los pasos que se dieron hasta su puesta en marcha. Las conclusiones obtenidas en la tesis doctoral, están descritas en su Capítulo VI.

Autor: CUBA GUEVARA IVÁN ERNESTO.
Año: 2001.
Universidad: LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.
Centro de lectura: INGENIEROS INDUSTRIALES.
Centro de realización: ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES.

Resumen: La presente tesis doctoral ha sido realizada en la Universidad Las Palmas de Gran Canaria, Departamento de Ingeniería de Procesos, con la total colaboración del Grupo CAFMA y bajo el asesoramiento del Doctor D. Juan Emilio González González como tutor, y del Doctor D. Sebastián Ovidio Pérez Baez como cotutor. Observando las experiencias de los países desarrollados he visto conveniente analizar la situación del sector empresario peruano frente a las normas de adhesión voluntaria como una nueva realidad de mercado. En este sentido, el presente estudio pretende identificar aspectos relacionados con la gestión ambiental en el país, a la luz de la norma ISO 14001, que permitan elaborar recomendaciones para la integración entre los SGA voluntarios y el marco regulatorio. Se han analizado las motivaciones que han llevado a las empresas a la implementación y certificación, las medidas adoptadas para mejorar el desempeño ambiental, los aspectos positivos y negativos de un SGA, las consideraciones económicas y finalmente como ejemplo la implementación un SGA en una PYME. OBJETIVOS Los objetivos planteados en el presente trabajo han sido: OBJETIVO GENERAL * Realizar un diagnóstico de situación de la implementación y certificación de Sistemas de Gestión Ambiental, acordes con los requisitos de la norma ISO 14001, en el Perú. OBJETIVOS ESPECÍFICOS * Identificar las causa que motivan su implementación y certificación de un SGA bajo la ISO 14001. * Indagar la relación existente entre certificaciones ISO 14001 y empresas nacionales - internacionales, exportadoras - no exportadoras, grandes - PyMES, así como tendencias por rubro de actividad. * Evaluar las medidas que están siendo adoptadas por las empresas certificadas para mejorar su desempeño ambiental. Detectar si se trata de acciones del tipo preventivo, de reducción en la fuente, o correctivo, al "final del caño". * Analizar los aspectos positivos y negativos de la norma tanto en el proceso de implementación como en sus resultados. Cuantificar, en la medida de lo posible, los beneficios reportados hasta el momento. * Identificar los componentes principales de los costos al implementar, certificar y mantener un SGA y determinar en qué medida se recupera la inversión. Analizar los aspectos sobre los cuales se obtienen beneficios económicos. A modo de conclusión global puedo señalar que si bien existen muchos aspectos que analizados en su conjunto son incoherentes, los resultados generales son positivos puestos que se ha determinado que la implementación, certificación y manteniemiento del Sistema de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001 lleva a las empresas a lograr beneficios concretos, tanto internos como externos. La norma ha demostrado que el modelo propuesto es efectivo para los negocios y, desde la perspectiva de los participantes, también lo es para el ambiente.

Autor: VERDÚ JOVER ANTONIO JOSÉ.
Año: 2001.
Universidad: GRANADA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CC. EE Y EMPRESARIALES. UNIVERSIDAD DE GRANADA.

Resumen: En la tesis se ofrece una revisión teórica de la flexibilidad en las organizaciones y de las implicaciones de la gestión de la calidad total sobre la estructura y estrategias de las organizaciones. El objetivo fundamental es determinar el grado de compatibilidad entre la gestión de la calidad total, la gestión de la flexibilidad entre la gestión de la calidad total, la gestión de la flexibilidad y la eficiencia de las organizaciones. Con este fin hemos tenido que validar una escala para medir la flexibilidad en el ámbito administrativo. Con carácter previo hemos identificado las dimensiones que implica el concepto y hemos tratado de recoger una clasificación de tipos de flexibilidad en las organizaciones. Por otro lado, hemos hecho operativo el concepto de ajuste para medir el grado de adecuación entre las prácticas que requiere un entorno y las que realiza la empresa. Gracias a nuestro estudio hemos observado un cierto paralelismo entre la gestión de la calidad total y la gestión de la flexibilidad en cuanto a los medios empleados, pero divergencias en su orientación. Dentro de la flexibilidad administrativa hemos podido distinguir diferentes dimensiones: estructural, estratégica, en sus niveles interno y externo. Por otro lado, hemos hecho operativo el concepto de flexibilidad financiera a través de un constructo y observamos la influencia que ejerce sobre el desempeño, tanto de forma directa como indirectamente a través de la metaflexibilidad y el mayor ajuste de flexibilidad. A través de una muestra de 417 empresas de sectores tecnológicos (químico, electrónico y automovilístico) en el ámbito europeo hemos contrastado una serie de hipótesis que apoyan la causalidad entre un mayor ajuste entre lo que requiere el entorno y lo que realizan las empresas y el desempeño. Además, las empresas que aplican la gestión de la calidad total, obtienen una mayor flexibilidad y grado de ajuste, pero este hecho no se traduce en un mayor desempeño.

Autor: SABATER SEMPERE VICENTE.
Año: 2001.
Universidad: ALICANTE.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: Este trabajo, que se encuadra dentro de la perspectiva de estudio de la dirección estratégica de recursos humanos, pretende analizar el impacto que tiene la política retributiva sobre el desempeño organizativo desde los tres enfoques de análisis más relevantes que aparecen en la literatura del área: el universalista, el contingente y el configuracional. Para consiguiente este propósito se ha hecho una revisión a la literatura teórica y empírica más relevante del tema que ha servido para describir el importante cambio que se viene produciendo en el modo de estudiar las retribuciones, justificar el carácter estratégico de las mismas, explicar cómo las retribuciones pueden contribuir a mejorar el desempeño organizativo y plantear las hipótesis básicas del estudio. De esta forma se ha estudiado si las retribuciones contribuyen a logro de diferentes medidas de resultados (empresariales, de la función de recursos humanos y de las retribuciones) considerando prácticas de retribuciones individuales y sistemas de prácticas de retribuciones (o de recursos humanos) con y sin la interacción de la estrategia como variable moderada. Las hipótesis planteadas han sido contrastadas en tres bloques de análisis (uno para cada enfoque) empleando una muestra de 86 empresas manufactureras españolas pertenecientes a los sectores 15 al 36 del CNAE de más de 200 y con una cifra de ventas superior a 10 millones de euros.

Autor: GIMENEZ THOMSEN CRISTINA.
Año: 2001.
Universidad: BARCELONA .
Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS (UB).

Autor: ARIAS ARANDA DANIEL.
Año: 2000.
Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FAC. CINECIAS EC. Y EMPRESARIALES.

Resumen: La cuestión central objeto de investigación en el presente estudio responde, en términos generales a la siguiente cuestión:¿Cómo influye la estrategia de operaciones en los resultados del área de operaciones a través del diseño de la flexibilidad del sistema, en las empresas de servicio?. El modelo de análisis con que se cuenta incluye variables de estrategia de operaciones, de flexibilidad y de resultados operativos. Así, inicialmente consideramos la relación entre estrategia de operaciones y flexibilidad del sistema teniendo en cuenta que la elección de la estrategia condiciona los factores determinantes del grado de flexibilidad. Posteriormente relacionamos la variable de anexión con la variable dependiente(Resultados Operativos). De esta manera, el nivel de resultados logrado a través del establecimiento de una determinada estrategia vendrá condicionado poor el grado flexibilidad logrado.

Autor: BLASCO BLASCO OLGA M..
Año: 2000.
Universidad: VALENCIA.
Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
Centro de realización: FACULTAD DE ECONOMIA.

Resumen: El primer capitulo se dedica a la presentación de los objetivos y se estudian los antecedentes de esta investigación. En el segundo capítulo se efectua de forma detallada un revisión de la metodología DEA, para lo cual es necesario en primer lugar definir los conceptos de eficiencia y de envolvente o frontera eficiente. Posteriormente se realiza un estudio exhaustivo de los modelos basicos de aplicación del DEA, para finalmente establecer un método de medida de la eficacia. En el tercera capítulo, se presenta y prepara la información que se utiliza en el trabajo: las tablas Input-Output.(TIO). Para ello ha sido preciso agregar la TIO de Madrid y las matrices de inputs primarios de las distintas comunidades, asi como realizar la actualización de las TIO´s no ceferidas a 1990. En el capitulo cuarto, a partir de la aplicación de la tecnica DEA a ciertas matrices elaboradas anteriormente se obtiene un conjunto de medidas de eficiencia de las CC.AA. En cada rama de actividad, medidas que permiten obtener un indice capaz de clasificar dichas CC.AA. Según su eficiencia en cada sector de la economia. Posteriormente se realiza un estudio de las causas que motivan dicha clasificación a partir de la información contenida en las TIO. Termina el capitulo con la elaboracion de un nuevo indice unico para toda la economia. En el ultimo capitulo se presentan los resultados obtenidos por CC.AA para su mejor interpretación.

Autor: MARCO LAJARA BARTOLOME.
Año: 2000.
Universidad: ALICANTE.
Centro de lectura: CIENCIAS.
Centro de realización: FACULTAD DE CC. ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.

Resumen: El trabajo pretende estudiar el uso de la cooperacion empresarial en la industria de la provincia de Alicante, en la cual se integran algunos sectores tradicionales que lideran el mercado a nivel nacional. Para ello la investigación, tras una amplia revisión de la literatura, se ha estructurado en varios bloques de análisis, los cuales tratan, por separado, la cooperación que ayuda a la empresa a expandir o diversificar su cartera de actividades, las alianzas en I+D, la subcontratación y la colaboración con proveedores. En cada uno de estos tipos de acuerdos se ha analizado, en la medida de lo posible, las dos cuestiones que con carácter general plantea el estudio de la cooperación, es decir, las causas que más inciden en la propensión a asociarse estrategicamente y las caracteristicas que definen las coaliciones y que ayudan a que estas sean exitosas y no fracasen. Las hipótesis se han planteado siguiendo el enfoque de la Dirección Estrategica, pero teniendo tambien en cuenta las perspectivas del aprendizaje interorganizativo, de los costes de transacción y de la aproximación cognitiva de la estrategia,habiéndose realizado el contraste empirico sobre una muestra de 122 empresas y 118 alianzas.