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SECTOR DE HOSTELERIA Y TURISMO, 4



146 tesis en 8 páginas: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8
  • EMOCIONES Y SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR. PROPUESTA DE UN MODELO COGNITIVO-AFECTIVO EN SERVICIOS DE OCIO Y TURISMO .
    Autor: ANDREU SIMO LUISA.
    Año: 2001.
    Universidad: VALENCIA.
    Centro de lectura: ECONOMÍA .
    Centro de realización: FACULTAD DE ECONOMÍA.
    Resumen: La influencia de las emociones en la satisfacción del consumidor, constituye el eje principal de la presente tesis, cuyo contraste empírico se aplica a dos tipos de servicio de ocio y turísticos: museos y parque temático. El trabajo se ha estructurado en tres parte. La primera establece el marco conceptual de las emociones y satisfacción. En la segunda, se integran ambos conceptos y se recogen los objetivos e hipótesis. Los objetivos son cuatro: 1,- identificar las variables que influyen en las emociones. 2,- identificar segmentos de consumidores, en función de sus emociones derivadas de la experiencia del servicio, y explicar su relación con la satisfacción, intenciones de comportamientos y variables del comportamiento del turista. 3,- explicar la satisfacción desde un enfoque cognitivo-afectivo, identificando y analizando la influencia de sus antecedentes, así como sus efectos en las intenciones de comportamiento mediatas e inmediatas. 4,- analizar la existencia de diferencias entre las relaciones cuasales en función del tipo de servicio. Estos objetivos se han desglosado en hipótesis, contastadas en la tercera parte. En ésta, se recoge la metodología de la investigación y el análisis de datos, procedentes de un estudio empírico de naturaleza cuantitativa, realizado entre 400 individuos visitantes de dos museos y un parque temático de ocio o para el análisis de resultados se han utilizado diversas técnicas estadísticas como el análisis de la varianza, análisis cluster y path análisis. El modelo contrastado, permite consolidar la naturaleza cognitiva-afectiva de la satisfaccion, y al mismo tiempo, integrar la perspectiva ambiental del marketing de servicios con el modelo dominante de la disconfirmación-satisfacción del consumidor. Desde una perspectiva prácitca, el modelo proprociona una perspectiva más amplia de la satisfacción del consumidor. Una de las principales aportaciones de este estudio, se centra en la dimensión emocional de agrado, constatándose que esta dimensión emocional sirve como predictor importante de la lealtad.
  • CONTABILIDAD MEDIO AMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE EN EL SECTOR TURISTICO .
    Autor: LLULL GILET ANTONI.
    Año: 2001.
    Universidad: ISLAS BALEARES.
    Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
    Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
    Resumen: La consideración del medio ambiente como algo externo al sistema económico ha conducido a un grado tal de deterioro del entorno que pone en cuestión la propia supervivencia del modelo económico en el medio y largo plazos. El sector turística presenta una fuerte dependencia simbiótica del entorno en el que desarrolla su actividad. En este sentido, la apuesta por la sostenibilidad es necesaria para garantizar la propia continuidad futura del negocio turístico. Este trabajo pretende contribuir al avance teórico de la contabilidad y el reporting medioambientales, tanto desde una perspectiva general, como desde la de su aplicación práctica a las empresas turísticas. El primer capítulo se dedica al estudio descriptivo de las relaciones entre economía, turismo y medio ambiente, con especial enfasis en el análisis de los impactos medioambientales del sector. El capítulo segundo está dedicado al estudio de la problemática que presenta la incorporación de los aspectos medioambientales al sistema informativo contable. El tercer capítulo se dedica a la investigación de carácter positivo. Contiene cuatro estudios empíricos que forman un todo integrado, dirigido a formular un diagnóstico objetivo de las empresas de alojamiento turístico de las Islas Baleares, con respecto a los siguientes ítems: qué percepción tienen de sus relaciones con el medio ambiente, qué posicionamiento adoptan como organizaciones, qué información medioambiental publican, y qué actitud tienen al respecto y sobre la implantación de Sistemas de Gestión Medioambiental. Los estudios empíricos constan de una encuesta a una muestra representativa del sector (312 centros), un análisis del contenido de cuentas e informes anuales, estudio cualitativo de 10 casos, y análisis de declaraciones medioambientales publicadas por establecimientos acogidos al Reglamento Europeo EMAS. El cuarto capítulo contiene una propuesta normativa completa de aplicación de la contabilidad y el reporting medioambientales a las empresas de alojamiento turistico, vertebrada en torno a tres ejes. 1.- Propuesta relativa al marco conceptual de la contabilidad. 2.- Propuesta para la contabilidad Financiera Medioambiental. 3.- Propuesta para el Reporting medioambiental o información no financiera. La propuesta tiene una vocación generalista, aunque contiene especificidades y ejemplos propios del sector turístico.
  • ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING EN EL SECTOR HOTELERO DE MÉXICO .
    Autor: VALDERREY VILLAR FRANCISCO JAVIER.
    Año: 2001.
    Universidad: VALENCIA.
    Centro de lectura: ECONOMIA.
    Centro de realización: FACULTAD DE ECONOMÍA.
    Resumen: Esta tesis se enfoca al estudio del sector hotelero en México, con la intención de identificar analizar las estrategias comerciales más empleadas y de entender la conducta estratégica en la toma de decisiones de marketing. Se intenta conocer las características de las estrategias empleadas, establecer una tipología de las mismas e identificar los objetivos implícitos en las estrategias de mercado que se aplican, así como los factores, internos y externos, que determinan su proceso de formulación. El estudio consta de cinco capítulos. En el primero de ellos se buscan los fundamentos teóricos ligados a la formulación de estrategias de marketing en la hotelería. Además de los avances teóricos, se estudian con detalle las investigaciones realizadas hasta la fecha y se buscan aportaciones metodológicas. En el segundo capítulo se ilustra la naturaleza del producto hotelero y se presenta una perspectiva de la evolución del sector hotelero en ese país. Se estudia la oferta hotelera, su capacidad instalada y su marco geográfico, las características de su actividad y la calidad de sus intalaciones, dando paso a un análisis del consumidor de los servicios hoteleros en México, su motivación de compra y su patrón de gasto. A continuación se establecen las bases para la segmentación del turista, en virtud de su procedencia, de los centros turísticos que visita y del tipo de turismo que realiza. Ultimada ésta, se presentan las tendencias más visibles, tratando de identificar los cambios que se avecinan. Por último, se realiza un análisis estratégico del sector: como preámbulo de éste, se analizan las oportunidades, amenazas, puntos fuertes y débiles de la industria hotelera en México, para después revisar las estrategias de marketing observadas. En el tercer capítulo se examinan los pasos segudios en el trabajo empírico y se definen los dos instrumentos básicos empleados en el estudio empírico: la encuesta y la entrevista en profundidad. En el cuarto capítulo se examinan los resultados obtenidos, se analizan las relaciones propuestas y se contrastanlas hipótesis. En el capítulo siguiente se enlazan los resultados del estudio empírico con el marco teórico: se identifican las implicaciones que pudieran resultar de interés, se evalúan las limitaciones con las que se trabajó, y se sugieren cuestionamientos que pudieran motivar futuras investigaciones. Con los resultados de este estudio se presenta una visión más completa de la hotelería mexicana y del papel de sus procesos estratégicos en la operación y desarrollo del sector, con la intención de que las recomendaciones propuestas sean objetivamente útiles para su aprovechamiento al reunir cualidades para ser incorporadas a decisiones comerciales y de planificación estratégica a mediano y largo plazo.
  • ANÁLISIS DELS MODELS DE PREDICCIÓ DE LA DEMANDA TURÍSTICA: UNA APLICACIÓ PER AL CAS DE BALEARS.
    Autor: ROSSELLÓ NADAL JAIME.
    Año: 2001.
    Universidad: ISLAS BALEARES.
    Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
    Centro de realización: FAC. CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
  • DETERMINANTES ESTRATEGICOS PARA LA OBTENCIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS EN EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN DE SERVICIOS TURISTICOS .
    Autor: PARRA LÓPEZ EDUARDO.
    Año: 2001.
    Universidad: LA LAGUNA.
    Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
    Centro de realización: DPTO. DE ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS DE LA ULL.
  • LA PROPUESTA A.B.C. (ACTIVITY BASED COSTING) APLICADA AL SECTOR HOTELERO .
    Autor: SÁNCHEZ REBULL M. VICTORIA.
    Año: 2001.
    Universidad: ROVIRA I VIRGILI.
    Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES .
    Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
    Resumen: El objetivo principal, entre otros, de esta tesis ha consistido en desarrollar una propuesta de implantación del ABC al sector hotelero. La estructura de esta tesis es la siguiente. Se estudia en el primer capítulo la evolución y las fuentes doctrinales del ABC. El segundo capítulo se dedica al análisis de la viabilidad del sistema ABC en empresas de servicios, revisando para ello distintas publicaciones sobre casos tan diversos como los referidos a ferrocarriles, hospitales, bancos, empresas financieras, compañías de seguros, etc. En el tercer capítulo se estudia el sector turístico y las particularidades de la empresa hotelera, revisando los estudios de costes más destacados relacionados con la misma y los estudios de ABC en hoteles. En los capítulos cuarto y quinto se ha desarrollado la aplicación práctica del sistema ABC en una empresa hotelera real mediante el método del caso. Primero se exponen las fases de la implantación llevadas a cabo en relación con la identificación, codificación y análisis de las actividades de la empresa. Se han elaborado los mapas y el diccionario de las actividades y se ha realizado la racionalización de las mismas. Se han analizado todos los elementos de coste consumidos en la empresa, determinando después el coste de las actividades y de los servicios y productos. También se calculan los resultados obtenidos en la organización. Entre las conclusiones alcanzadas destacamos el haber comprobado que el ABC es aplicable a empresas de servicios, en especial a los hoteles, y de haber constatado que es crucial el factor humano (trabajadores, dirección, equipo del proyecto) en el proceso de aplicación del ABC.
  • UNA ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA PARA LAS CONFIGURACIONES ORGANIZATIVAS DE ÉXITO: UN TEST DE LA ALINEACIÓN ENTRE LA ESTRATEGIA, LA CULTURA Y LA ESTRUCTURA EN LOS HOTELES ESPAÑOLES .
    Autor: SÁNCHEZ QUIRÓS ISABEL.
    Año: 2001.
    Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
    Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
    Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
    Resumen: El presente trabajo va en línea con la evolución del pensamiento estratégico, el interés actual por los factores internos de la organización y la importancia que la cultura cobra, junto con la estructura formal de la organización, para explicar el éxito de la empresa. Por ello, estudiamos la alineación entre patrones culturales, estructurales y estratégicos, como vía para conseguir el éxito organizativo, haciendo operativo un concepto claro en teoría pero difícil de contrastar en términos prácticos. Con ello, queremos lograr un doble objetivo; en primer lugar, elaborar un marco conceptual que permita el estudio teórico de la alineación entre los elementos estratégicos, culturales y estructurales como vía para explicar la eficacia de las organizaciones, adoptando un enfoque configurativo que pueda guiar futuras investigaciones y en segundo lugar, validar la teoría de la alineación, verificando empíricamente el marco conceptual de análisis previamente definido. Esta verificación se producirá en el contexto real de las empresas españolas del sector hotelero. La relevancia del estudio del encaje planteado radica en que nos ayuda a comprender mejor la forma en la que se configura el comportamiento de la gente en la organización y, además, nos da la posibilidad de analizar si los comportamientos se orientan correctamente hacia el logro de los objetivos estratégicos. Sólo un adecuado diseño de la estructura real que permita la consecución de los objetivos planteados por la estrategia dará lugar a la obtención de un adecuado nivel de eficacia. Esto permite ofrecer orientaciones sobre las posibles opciones de las disponen los directivos a la hora de manejar los conceptos reseñados. Pretendemos, sin embargo, manifestar una filosofía de pensamiento que trascienda el marco teórico del modelo. Si bien, como aportación inicial a este campo de investigación, su visión es estática, las implicaciones del mismo son dinámicas y están abiertas a futura investigación.
  • ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN, POSICIONAMIENTO DE PRODUCTO Y AFILIACIÓN A UNA CADENA. UNA APLICACIÓN AL SECTOR HOSTELERO ESPAÑOL .
    Autor: URTASUN ALONSO AINHOA.
    Año: 2001.
    Universidad: CARLOS III DE MADRID.
    Centro de lectura: CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS.
    Centro de realización: UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID.
    Resumen: La presente tesis doctoral es un trabajo aplicado que utiliza el sector hostelero español como campo de estudio y contrastación de un conjunto de hipótesis teóricas de la economía y de diversa teorías de las organizaciones. Se describen las características fundamentales del campo empírico de investigación de las hipótesis teóricas formuladas. Se analizan las estrategias de localización y posicionamiento de producto de las empresas en el momento de entrada al sector. Los resultados muestran que las empresas escogen posiciones intermedias entre las estrategias de diferenciación y similitud puras. Para este análisis se estima un modelo de sistema de ecuaciones simultáneas con variables endógenas. Se analiza la tendencia a la diferenciación en la evolución del sector hotelero de Madrid. Se evalúa en términos de rentabilidad, las estrategias fundacionales de localización geográfica y posicionamiento de producto. Se estudian las condiciones del entorno que favorecen a una cadena generalista frente a una cadena especialista. La conclusión es que la evolución del sector hotelero aumenta la diversidad y heterogeneidad de las empresas existentes. Se concluye con una serie de consideraciones finales que resumen los principales hallazgos y contribuciones de la tesis.
  • DIAGNÓSTICO FINANCIERO DE LA EFICIENCIA DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO ESPAÑOL .
    Autor: BLASCO RUIZ ANA.
    Año: 2001.
    Universidad: POLITECNICA DE VALENCIA.
    Centro de lectura: INGENIEROS AGRÓNOMOS .
    Centro de realización: ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS AGRÓNOMOS.
    Resumen: En la presente tesis se analiza la relación de la estructura financiera con la eficiencia de las empresas del sector turístico español en el periodo 1995-1999. Para ello, en primer lugar se destaca su importancia económica, fuentes de financiación y se delimita el sector para definir las empresas objeto de estudio. A continuación se estima la eficiencia mediante técnicas no parámetricas, metdología DEA, con el objeto de clasificar y dividir en dos grupos, en función de su eficiencia/ineficiencia. A partir de estos dos conjuntos se realiza un análisis estático y mediante la aplicación de análisis discriminante, se obtienen dos ecuaciones clasificadoras, una primera en función únicamente de variables de naturaleza financiera y una segunda, con mejor porcentaje de clasificación, utilizando variables de análisis económico-financiero. Finalmente se estudia utilizando el análisis window con metodología DEA, la eficiencia temporal de estas empresas, con objeto de observar la evolución de la eficiencia y las variables que han influido en ella, mediante un análisis de datos de panel.
  • LAS DIMENSIONES Y LOS DETERMINANTES DEL CONTROL EN LAS RELACIONES INTERORGANIZATIVAS: UNA APLICACIÓN EMPÍRICA A LA RELACIÓN ENTRE LOS TUROPERADORES EUROPEOS Y LAS EMPRESAS DE ALOJAMIENTO .
    Autor: MEDINA MUÑOZ RITA DOLORES.
    Año: 2001.
    Universidad: LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.
    Centro de lectura: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
    Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES.
    Resumen: Actualmente existe un gran número de investigaciones sobre las relaciones interorganizativas (RI). Entre los procesos internos de las RI que resultan de mayor interés para las organizaciones participantes se encuentra el control interorganizativo (CI), el cual permite a un socio ejercer influencia sobre los demas colaboradores y sobre la propia evolución de la RI, de manera que ésta sea dirigida de acuerdo con sus objetivos individuales. La literatura sobre el CI se caracteriza por su fragmentación, siendo hasta el momento limitados los esfuerzos de integración. En virtud de los expuesto, identificamos las necesidad de desarrollar un marco teórico para el estudio del control en las RI, dando lugar al primer objetivo de nuestra investigación. Nuestra investigación empírica se centra en el estudio del control que ejercen los turoperadores alemanes y británicos en su relación con las empresas de alojamiento. En tal sentido, dado que la contratación de los productos de las empresas de alojamiento se convierte en un aspecto esencial para la calidad y competitividad del producto turístico ofrecido por los turoperadores, éstos tratan de ejercer un control sobre las empresas de alojamiento con las que operan. A fin de comprender mejor el control que ejercen los turoperadores sobre las empresas de alojamiento establecemos como segundo objetivo la descripción de las dimensiones del control que ejercen los turoperadores sobre las empresas de alojamiento. La diversidad de perspectivas teóricas a partir de las cuales se puede estudiar parcialmente el CI nos hace pensar en la existencia numerosos determinantes que a penas han sido objeto de investigación en un mismo estudio. Por tanto, el tercer objetivo de la investigación pretende identificar empíricamente los factores que contribuyen al control que imponen los turoperadores sobre las empresas de alojamiento. Nuestro último objetivo persigue evaluar la asociación entre el CI, el éxito de las RI y la confianza interorganizativa como consecuencia del crecimiento interés que está emergiendo en la literatura del CI por evaluar la sociación entre el CI y la confianza interorganizativa.
  • LA POLÍTICA TURISTICA: OBJETO, CONTENIDOS E INSTRUMENTOS. EVOLUCIÓN DE LA POLÍTICA TURISTICA EN LA ORGANIZACIÓN CENTRAL DEL ESTADO (1951-2000) .
    Autor: VELASCO GONZÁLEZ MARIA.
    Año: 2001.
    Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
    Centro de lectura: CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIOLOGÍA.
    Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIOLOGÍA.
    Resumen: La tesis plantea un análisis de la política turística en España utilizando los modelos teóricos que se centran en explicar el cambio en las políticas públicas, y que proponen considerar los factores políticos y sociales como las variables independientes que determinarían los procesos decisorios. Para ello se construye una definición de política turística estableciendo los límites de tal expresión, los contenidos de la misma, destinatarios e instrumentos. Se analiza la política turística, a través de diversos indicadores, desarrollada durante el Régimen Franquista -desde el año 1951 hasta la legislatura constituyente de 1977- para determinar los policy legacies que heredan los gobiernos democráticos, y las políticas turísticas de los Gobiernos de UCD, del PSOE y primera legislatura del PP, con intención de establecer periodos identificables en dicho ámbito sustantivo de las políticas públicas. El análisis se estructura en tres niveles: un primer nivel descriptivo permite destacar los elementos de la política turística en el periodo temporal analizando. En un segundo nivel, se verifica la evolución de los distintos indicadores que se construyeron para comprobar si alguna de las variables externas identificadas explicarían los cambios de fase en la política turística, o si esta modificación se relaciona con la variación de parámetros sustantivos de la arena política. Por último, se propone una interpretación de las etapas en la que los marcos conceptuales de los decisores estructurarían las acciones, convirtiéndose éstos en el factor determinante que explicaría la modificación de la política turística.
  • ANÁLISIS DE LA PUBLICIDAD TURÍSTICA ESPAÑOLA (1985-1999): LA CONSTRUCCIÓN DE UNA IMAGEN .
    Autor: GARCÍA RUIZ ALICIA.
    Año: 2001.
    Universidad: GRANADA.
    Centro de lectura: CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIOLOGÍA.
    Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIOLOGÍA.
    Resumen: El objeto de estudio es la publicidad turística de España elaborada bajo directrices o control y supervisión de los organismos oficiales competentes en la materia. Se considera dicha publicidad como un instrumento para forjar y proyectar una "imagen de marca" de España en el extranjero, destinada a promocionar el "producto" turístico español. Se analizan los valores, expectativas y condiciones económicas involucrados en el proceso. Todo lo anterior se hace en el contexto de un estudio de carácter general en el que se pretende dar cuenta de los factores sociales, culturales y económicos que confluyen en el turismo de masas, que constituye una dimensión de la realidad social contemporánea de creciente relieve.
  • EL TURISMO RURAL COMO MECANISMO DE DESARROLLO ENDÓGENO. ANÁLISIS COMPARADO DE LAS REGIONES DE ANDALUCÍA/ESPAÑA Y BAHÍA/BRASIL .
    Autor: LAVORATTI JANES TEREZINHA.
    Año: 2001.
    Universidad: CORDOBA.
    Centro de lectura: INGENIEROS AGRÓNOMOS.
    Centro de realización: ETS INGENIEROS AGRÓNOMOS Y DE MONTES.
    Resumen: En este trabajo desarrollado en Andalucía, España y Bahía, Brasil, se investiga con un enfoque social y económico el aprovechamiento de los espacios con vocación para el turismo rural y aquellos que de cierta forma ya se encuentran en plena actividad. Estos últimos nos ofrecen una panorámica de la situación actual, de las tendencias de éxtio o fracaso. En todo momento se enfoca este estudio en la filosofía del desarrollo sostenible para el Turismo Rural, una actividad que tiene como puntos clave para su desarrollo a la recuperación y la preservación etnológica, del medio ambiente y del patrimonio histórico-artístico. El objetivo fundamental es, por tanto, el análisis comparado de dos regiones de países distintos, a través de un estudio de las posibilidades de desarrollo del Turismo Rural y su contribución al desarrollo endógeno, aportando elementos teóricos y metodológicos que contribuyan a la formación de estrategias de polígicas públicas en concordancia con la realidad humana, ambiental y económica de los territorios analizados y generar informaciones para futuros intercambios entre las dos regiones. Para acercarse a los objetivos se ha utilizado el método Delphi de investigación con la aplicación de cuestionarios de acción retroactica a expertos en el tema de ambas regiones, con lo cual se ha llegado a importantes conclusiones con relación al desarrollo del Turismo Rural en estos territorios. La conclusión principal es que, además de los recursos endógenos, se requiere una destacada participación de las instituciones externas y de especialistas que contribuyan a la generación de infraestructuras adecuadas para la promoción de los diferentes productos. Por tanto, considerando la importante incidencia de estos factores, el Turismo Rural en ambas regiones dista de ser considerado como "un mecanismo de desarrollo endógeno" en su plenitud.
  • ANÁLISIS ECONÓMICO Y OPORTUNIDADES PARA ESPAÑA EN EL MERCADO DE LOS CRUCEROS TURÍSTICOS .
    Autor: BUTLER HALTER MANUEL.
    Año: 2001.
    Universidad: POLITECNICA DE MADRID.
    Centro de lectura: INGENIEROS NAVALES .
    Resumen: Después de repasar los principios económicos básicos de los dos sectores que afectan al subsector de los cruceros: El turismo y el tráfico marítimo; se analizan la demanda actual de los cruceros turísticos en el ámbito mundial para luego hacer lo propio con la oferta y su estructura empresarial. También se estudian los principales itinerarios. Una vez analizados los tres elementos básicos (oferta, demanda y producto) se presenta el estudio de las macrotendencias, a medio plazo, en Europa identificando en particular las oportunidades potenciales para España en relación con estos nuevos tráficos marítimos, tanto desde el punto de vista de la gestión portuaria, como desde el de la Construcción Naval.
  • EVOLUCION DEL TURISMO NAUTICO EN ESPAÑA EN LOS ULTIMOS TREINTA AÑOS: RECREACIÓN O STATUS SOCIAL UNA APROXIMACIÓN A LA SOCIOLOGIA DEL TURISMO NAUTICO.
    Autor: MENDEZ DE LA MUELA GREGORIO .
    Año: 2000.
    Universidad: COMPLUTENSE DE MADRID.
    Centro de lectura: CIENCIAS POLITICAS Y SOCIOLOGIA.
    Centro de realización: FAC. CC. PP. Y SOCIOLOGIA.
    Resumen: El Objeto sociológico de la investigación con relación a los nuevos comportamientos sociales del turismo y las actividades deportivas de los españoles en tiempo de ocio es conocer¿Porqué no se ha desarrollado el turismo naútico en España? La investigación que presentamos a continuación, se ha estructurado en dos principales partes: una primera correspondiente a los Capítulos I al IV, que define el Marco Teórico de la tesis sobre los conceptos del Turismo, Ocio y Deporte en las sociedades industrializadas. Apoyado por el diseño de un objetivo descriptivo para conocer las características del Turismo y el Deporte de los españoles en los últimos treinta años. Y, la Evolución y Etapas de la actividad Naútica-Recreativa y el Turismo Náutico; desde su inicio en el Siglo XIX hasta nuestros días. Concluyendo esta primera parte con un análisis descriptivo y comparativo de las actividades del Deporte y el Turismo Náutico en los países competidores del litoral español, principalmente, Francia como paradigma de la náutica recreativa. La segunda parte corresponde a los Capítulos V al VIII, estructurada mediante el diseño de un análisis sociológico explicativo de la situación del Turismo Náutico en los últimos treinta años en España, que nos permita observar si se ha producido un cambio social en la actividad recreativa y turística de los españoles: la Significación Social de la Náutica Deportiva y turística; la actividad náutico-deportiva de los españoles, y la Definición de las Tipologías de los usuarios del Turismo Naútico. Concluyendo la investigación, con unas recomendaciones sobre cómo debe ser el Futuro de turismo Naútico en España. La tesis realizada pone de manifiesto que no todos los segmentos resultantes tienen unas características relativamente homogéneas respecto al status de los usuarios de embarcaciones que les componen, preferentemente, en el mayor porcentaje de las titulaciones naúticas de los españoles, y no podemos considerar una dominación principal de status social en la naútica española, anulando nuestra principal hipótesis. Por el contrario, si podemos observar claramente la utilización de las instalaciones náuticas deportivas según la relación de status social y la condición socioeconómica de los usuarios.
  • APLICACIONES METODOLOGICAS PARA LA EVALUACION DE LA CAPACIDAD DE CARGA TURISTICA DE LA COSTA DEL SOL OCCIDENTAL: INFRAESTRUCTURAS BÁSICAS Y PERCEPCIÓN DE LA DEMANDA.
    Autor: NAVARRO JURADO ENRIQUE.
    Año: 2000.
    Universidad: MALAGA.
    Centro de lectura: FILOSOFIA Y LETRAS.
    Centro de realización: FACULTA DE FILOSOFIA Y LETRAS.
    Resumen: -LA TESIS ESTUDIA LA COSTA DEL SOL OCCIDENTAL(AL W DE LA CAPITAL PROVINCIAL) Y PONE AL DIA LOS ESTUDIOS YA REALIZADOS Y PUBLICADOS. -ANALIZA LOS DIVERSOS INDICES QUE MIDEN LA CAPACIDADDE CARGA DE LA COMARCA -MIDE LA CARGA TURISTICA SEGÚN MESES EN LOS DISTINTOS MUNICIPIOS DE LA COMARCA -CONCLUYE SOBRE LA CALIDAD DEL METODO DE ANALISIS Y -DIAGNOSTICA SOBRE EL ESTADO DE SATURACIÓN DE LA COSTA ESTUDIADA A PARTIR DE DISTINTAS VARIABLES: *SUELO-VIVIENDAS PROYECTADAS EN LOS PLANEAMIENTOS MUNICIPALES *ABASTECIMIENTO DE AGUA *SANEAMIENTO *COMUNICACIONES TERRESTRES *PERCEPCIÓN DE LOS TURISTAS SOBRE LA MASIFICACIÓN
  • CUBA COMO DESTINO TURISTICO DE "SOL Y PLAYA": IMAGEN Y POSICIONAMIENTO .
    Autor: PONS GARCIA ROBERTO CARMELO.
    Año: 2000.
    Universidad: VALENCIA.
    Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMIAS Y EMPRESARIALES .
    Centro de realización: FACULTAD DE ECONOMIA.
    Resumen: La línea de investigación de marketing iniciada a finales de la década de los setenta en torno a la imagen de los destinos turísticos ha tenido, como toda orientación científica de marketing aplicada al sector turístico, un enfoque esencialmente operativo, y sólo en ocasiones, estratégico. En España, los aspectos relacionados con la imagen de los destinos turísticos es aún una línea de investigación sin explorar, siendo la aproximación cientifica de investigación de marketing al sector turístico en general relativamente tardía y sobre todo, de carácter principalmente teorico. La filosofía que ha orientado la realización de esta Tesis Doctoral ha sido cubrir dos vacíos existentes en este sentido. Por un lado, establecer unos específicos enfoques conceptuales y metodológicos que permitieran afrontar con fiabilidad y validez, el desarrollo de una metodología de medición y estudio de la imagen de lo que entendemos por destino turístico. Por otro, desarrollar un instrumento metodológico de medición de la imagen de destinos turísticos, que como Cuba(destino de interés en este caso) se caracterizaran fundamentalmente como de "sol y playa", y que es aplicado de forma específica, para medir la imagen y establecer su posicionamiento relativo en un mercado emisor importante como España.
  • COMPETITIVIDAD Y ANALISIS ESTRATEGICO DEL SECTOR TURISTICO, UNA PRIMERA APROXIMACION A LA POTENCIAL CREACION DE UN CLUSTER INSTITUCIONAL PARA LA MEJORA COMPETITIVA DE LA ZONA RIAS BAJAS.
    Autor: RODRIGUEZ DOMINGUEZ M. MAR.
    Año: 2000.
    Universidad: VIGO.
    Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
    Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS-UNIVERSIDAD DE LA CORUÑA.
    Resumen: En este trabajo, hemos realizado, en primer lugar, un estudio de los factores causales de la competitividad del sector turistico, determinando las causas de éxito y fracasos de las empresas. Asimismo, se ha realizado la aplicación practica de una de las formas de mejora competitiva en un destino en concreto. De esta forma se propone la creación de un cluster institucional del sector turistico en el destino rias Bajas donde es posible un mayor desarrollo del sector y una racionalizacion de los esfuerzos en este campo. Asi, se ha realizado un estudio empirico que nos ha permitido detector comportamientos organizativos actuales y futuros en las empresas para analizar el grado de cumplimiento de los factores que tradicionalmente se han venido señalando como condicionantes del éxito de los clusters. Por otra parte, se ha desarrollado un modelo matematico de pertenencia al cluster en funcion de su grado de compromiso, su comportamiento cooperativo futuro y el nivel de confianza que depositan en el cluster.
  • ANÁLISIS DE NECESIDADES DE COMPETENCIAS EN DIRECTIVOS DE ORGANIZACIONES TURÍSTICAS. EL PAPEL DE LA FORMACIÓN .
    Autor: AGUT NIETO SONIA.
    Año: 2000.
    Universidad: JAUME I DE CASTELLON.
    Centro de lectura: CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES.
    Centro de realización: FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES.
    Resumen: Esta tesis deriva, en gran medida, de la inquietud de diferentes colectivos del sector turístico valenciano, por mejorar las competencias de los profesionales del turismo, en el contexto actual de constantes y crecientes transformaciones a nivel tecnológico, social, económico, político, cultural y legal. En este marco, se inserta esta tesis cuyo objetivo general es la elaboración y aplicación de un modelo de análisis de necesidades de competencias, que supere algunas limitaciones de los modelos anteriores de análisis de necesidades (formativas/competencias). Los resultados obtenidos indican que los gerentes presentan necesidades de competencias, principalemnte en Gestión económico-financiera, Idiomas e informática y en competencias relacionadas con el Autocontrol y las relaciones interpersonales.Además la formación se configura como una estrategia importante más afrontar las posibles necesidades futuras que las presentes.
  • LA INTERNACIONALIZACION DE LA INDUSTRIA HOTELERA ESPAÑOLA .
    Autor: RAMON RODRIGUEZ ANA BELEN.
    Año: 2000.
    Universidad: ALICANTE.
    Centro de lectura: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES.
    Resumen: Esta investigacion tiene como objetivo analizar los factores que determinan la internacionalizacion de la industria hotelera española, profundizando en el conocimiento de los determinantes que rodeen los de espetración del Know-how hotelero fuera de nuestras fronteras. El proposito de ello es descubrir cuales son las pauta que definen el comportamiento de la empresa española en su exposicion internacional y analizar si entre proceso viene explicada convenientemente por los actuales cuerpos tecnicos que aborden la internacionalidad empresarial.
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